Innovare Security Distribution (ISD) a été nommé distributeur ANZ pour Cathexis VMS et des intégrateurs, dont Lakes Security en WA, ont déjà remporté des succès avec cette solution flexible et puissante.
Mark Timmins, d’ISD, a déclaré que l’entreprise était ravie de distribuer ce produit.
« Nous voulions un VMS qui soit nouveau pour la région ANZ et ne pas devenir un autre distributeur de VMS sur un marché très encombré », a déclaré M. Timmins. « C’est un moment passionnant pour la DSI et Cathexis. »
Selon M. Timmins, le processus d’obtention de la distribution a été un travail d’équipe.
« Toute l’équipe a travaillé dur », a-t-il expliqué. « La DSI a une excellente relation avec Cathexis, qui s’est pliée en quatre pour fournir des informations sur le produit Cathexis. Cathexis souhaitait un distributeur fortement axé sur le client, avec un résultat pour une solution solide, et c’est exactement ce qu’ISD offre à nos partenaires.
« Le VMS Cathexis est robuste et fiable et offre tous les attributs des autres VMS mais à un coût très raisonnable. Tout le monde, tant le client que l’intégrateur, en bénéficiera car le logiciel peut être facilement personnalisé pour répondre aux différentes exigences du client. »
Selon M. Timmins, la DSI s’engage à soutenir ses clients.
« Nous avons investi pour que le formateur de Cathexis vienne en Australie et forme trois membres de notre équipe technique qui sont maintenant certifiés sur la plateforme Cathexis. Nos partenaires bénéficieront donc d’une assistance complète 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 et les intégrateurs ont maintenant une alternative avec un VMS Cathexis avec toutes les fonctionnalités mais à un prix raisonnable. L’équipe de la DSI est rapide à répondre aux questions – la DSI s’engage à respecter un délai de 20 minutes.
Le directeur du développement commercial mondial de Cathexis Technologies, Gus Brecher, a déclaré que l’entreprise recherchait quelqu’un ayant un esprit de solution, plutôt qu’un distributeur qui se contente de réaliser des transactions commerciales.
« Nous voulions une équipe capable d’évaluer les besoins d’un client, puis de concevoir et de fournir une solution qui apporte une réelle valeur ajoutée et qui a à cœur les intérêts du client », a déclaré M. Brecher. « Bien sûr, nous sommes toujours là pour les soutenir si nécessaire ».
Selon M. Brecher, le plus difficile lorsqu’on soutient le VMS en tant que fournisseur est que l’écosystème est vaste.
« Si vous regardez même le système le plus simple, il y a de multiples composants comme les caméras, l’infrastructure réseau, les serveurs d’enregistrement, les postes de travail des opérateurs, etc., donc être capable d’avoir une connaissance des systèmes et fournir les outils pour analyser ces composants est la clé d’une solution VMS réussie », a-t-il expliqué. « Cela devient encore plus complexe lorsque vous commencez à ajouter des éléments tels que l’intégration avec le contrôle d’accès, l’intrusion, l’incendie, etc.
Selon M. Brecher, cinq caractéristiques distinguent Cathexis des principaux fabricants de VMS.
- Stabilité/fiabilité : le logiciel est vraiment très stable, ce qui garantit la disponibilité pour le client.
- Analyse vidéo : nous disposons d’une suite complète d’analyse vidéo, y compris la classification des objets à l’aide de réseaux neuronaux.
- Intégration avec des systèmes tiers (contrôle d’accès, incendie, intrusion, ponts-bascules, points de vente, balances, systèmes de clôture du périmètre, etc.) Nous sommes assez agiles lorsqu’il s’agit d’intégrer de nouveaux produits.
- Efficience/efficacité de la salle de contrôle : Nous avons mis l’accent sur l’amélioration de l’environnement de la salle de contrôle en améliorant la facilité d’utilisation et en utilisant le logiciel pour prendre des décisions afin d’aider les opérateurs. Par exemple, notre cartographie des caméras adjacentes, qui permet aux opérateurs de suivre facilement des personnes à travers plusieurs caméras, et nos fonctions de recherche intelligente, qui permettent aux utilisateurs de trouver très rapidement des séquences associées à des incidents.
- Faible coût total de possession. Un faible besoin en matériel et des coûts de licence raisonnables garantissent un faible coût total de possession pour les clients.
Selon M. Brecher, les ingénieurs de Cathexis travaillent sur un certain nombre de nouvelles choses.
« Vous verrez beaucoup de nouvelles choses venant de Cathexis dans les deux prochaines années », a déclaré M. Brecher. « Actuellement, et depuis environ un an, nous travaillons sur notre nouvelle architecture d’entreprise, qui améliorera notre gestion des environnements centralisés et multisites. Cette architecture fondamentale nous donnera également la possibilité de fournir une solution en nuage à l’avenir, avec l’IdO en tête, et, à terme, des services VSaaS.
« Nous travaillons également en permanence à l’enrichissement de notre plateforme d’analyse et d’intelligence artificielle pour nous permettre d’apporter une valeur ajoutée dans le monde réel. Nous avons notamment créé un nouvel éditeur de cartes et une nouvelle interface pour les appareils mobiles. Nous pensons pouvoir apporter une réelle valeur ajoutée à nos clients en améliorant l’efficacité et l’efficience de leurs opérations, et ils peuvent être assurés de notre engagement et de notre soutien permanents. »
Entre-temps, Integrator Lakes Security a fait ses preuves avec Cathexis, selon le directeur des opérations, Jason Brown.
« Nous avons opté pour Cathexis en raison d’une combinaison de fonctionnalités et de prix », a déclaré M. Brown. « Nous utilisions un autre VMS et le coût de la mise à niveau de ces systèmes pour qu’ils nous offrent les fonctionnalités dont nous avions besoin était assez élevé. Lorsque nous avons étudié d’autres produits pour améliorer le support Mobotix, les seuls produits qui répondaient à nos attentes étaient plus chers que le prix de la mise à niveau du VMS existant.
« Nous avions déjà vu Cathexis lors d’un IPC et lorsqu’un fournisseur australien a été désigné, nous avons décidé de tenter le coup. Nous avons été agréablement surpris de constater que Cathexis faisait un très bon travail de support de Mobotix et d’une foule d’autres marques que nous utilisons, et le prix compétitif a scellé l’affaire. En fait, pour le prix d’une mise à niveau du produit existant, Cathexis a pu fournir une toute nouvelle solution. »
M. Brown a déclaré que le fait de travailler avec le nouveau VMS lui a inspiré confiance.
« L’installation du VMS Cathexis est un jeu d’enfant – vous installez le logiciel, vous l’activez, vous ajoutez les caméras et c’est parti », a-t-il déclaré. « Lorsqu’il s’agit de licences, tout est question de prix par rapport aux fonctionnalités. Nous avons constaté que Cathexis offre un large éventail de fonctionnalités à un prix imbattable. Il lui manque peut-être quelques fonctions vraiment haut de gamme des 2 grands garçons de la zone ANZ, mais vous pourriez installer plusieurs systèmes VMS de Cathexis pour le prix d’un de ces autres systèmes. »
La formation a-t-elle été un processus complexe ou l’équipe de Lakes Security – et ses clients – ont-ils rapidement assimilé le système ?
« Pour être honnête, bien que la DSI nous ait proposé une formation, nous avons avancé par nos propres moyens et avons demandé de l’aide pour certaines tâches délicates – nous avons été opérationnels en un rien de temps », a déclaré M. Brown. « Nous avons l’intention de suivre tous les cours de formation, car c’est là que l’on acquiert tous les petits trucs et astuces que l’on ne trouve jamais dans un manuel, mais nous n’avons eu aucun mal à apprendre le système par nous-mêmes.
« Nous venons d’achever une solution intégrée pour l’un des plus grands fournisseurs d’équipements miniers de WA, couvrant 6 grands bâtiments, et nous n’avons eu aucun problème. »
