Migliore gestione degli allarmi in una sala di controllo centralizzata

I gateway di gestione degli allarmi CathexisVision sono uno strumento di gestione avanzato che fa parte del software di monitoraggio video CathexisVision, ricco di funzioni. Se aggiunto alla piattaforma aperta CathexisVision, il gateway di gestione degli allarmi consente di aumentare la gestione degli allarmi in una sala di controllo centralizzata. Questo, a sua volta, garantisce ai clienti il massimo ritorno sull’investimento nella tecnologia di sorveglianza.

Offre la possibilità di gestire gli allarmi in modo centralizzato e remoto da uno o più siti. Consentendo all’operatore di rispondere a eventi definiti, invece di guardare centinaia o addirittura migliaia di feed video, per cercare filmati di eventi specifici. Gli eventi/allarmi dei gateway di gestione degli allarmi possono essere eventi del sito definiti dall’utente, allarmi tecnici o un’interruzione della comunicazione tra i siti.

CathexisVision offre la soluzione di monitoraggio video ottimale per un’ampia gamma di applicazioni, come ad esempio: un server singolo locale; sistemi a sito singolo; operazioni internazionali multi-server e multi-sito.

Alarm Management Gateway Brochure
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Gestione degli allarmi

Fornisce una struttura di gestione degli allarmi per uno o più siti gestiti da una o più sale di controllo. Consente all’operatore di rispondere a eventi definiti, invece di guardare potenzialmente centinaia (o addirittura migliaia) di feed video.

  • Trigger di allarme
  • Gateway di gestione degli allarmi
  • Allarme coda per priorità
  • Riproduzione del suono dell’allarme L’operatore gestisce l’allarme

L'operatore può ora:

  • Archivio video
  • Inoltrare l’allarme.
  • O chiudere l’allarme.
  • Utilizzare l’analisi video.
  • Integrazione con il sistema di terze parti.
  • Fuoco.
  • Rilevare un intruso.
  • Connetti automaticamente al sito.
  • Aggiungere commenti

Compatibilità con telecamere standard (luce visibile) e a infrarossi

Il gateway di gestione degli allarmi CathexisVision facilita la segnalazione e la gestione degli allarmi locali e remoti attivati dal sistema. Quando vengono ricevuti, gli allarmi vengono immediatamente assegnati come allarmi di livello basso, medio o alto, in base al livello di priorità dell’evento che li ha generati.

Si tratta di una caratteristica molto pratica e preziosa nell’aiutare gli operatori a organizzare e decidere come gestire al meglio gli allarmi. Ogni livello di priorità ha un suono di allarme associato, che può essere configurato per suonare/non suonare. Gli utenti possono anche scegliere se gli allarmi devono visualizzare il video allegato all’allarme mentre viene gestito o se archiviare automaticamente un’istantanea dell’evento che ha fatto scattare l’allarme (questa viene archiviata una volta che l’allarme è stato gestito, insieme al video dell’allarme).

Gli operatori possono selezionare singoli allarmi e trattare ogni evento secondo le procedure come stabilito dalla direzione. La gestione degli allarmi li sposta nella tabella di allarme corrente.

  • Procedure di gestione degli allarmi personalizzabili
  • Audit trail per la gestione di sessioni e casi
  • Cronologia degli allarmi e segnalazione
  • Procedure di gestione degli allarmi personalizzabili
  • Audit trail per la gestione di sessioni e casi
  • Cronologia degli allarmi e segnalazione

Features

Il software di gestione degli allarmi CathexisVision offre un’interfaccia di gestione degli allarmi centralizzata, con registri completi degli allarmi e capacità di reportistica completa per le installazioni di grandi dimensioni su siti singoli o multipli, siano essi locali o remoti.

  • Visualizzazione della registrazione dell’evento di allarme in una finestra popup
  • Visualizzazione delle procedure di allarme per determinare come gestire l’allarme
  • Creazione di un caso per gli allarmi per riassegnare l’allarme alle persone corrette
  • L’aggiunta di commenti all’allarme una volta che l’allarme è stato gestito (i commenti pre-impostati possono essere configurati da amministratori o operatori possono entrare propri)

Monitoraggio della salute

Una volta gestito, l’allarme viene passato alla tabella della cronologia degli allarmi. Tuttavia, se gli allarmi non vengono gestiti entro un certo periodo di tempo, possono essere reindirizzati a un altro gateway di gestione degli allarmi.

La supervisione dello stato di salute delle connessioni, così come l’insorgere e la gestione degli allarmi di cantiere, sono facilitati dalle varie funzioni di monitoraggio.

Per monitorare la connessione tra i server del sito ricevendo “battiti cardiaci” dai server del sito. Se non viene ricevuto un segnale di heartbeat da un server del sito, viene attivato un allarme che avverte gli operatori di un problema con il server del sito o di un problema di comunicazione con il sito stesso.

Report

I dati relativi agli allarmi e alla gestione degli allarmi possono essere facilmente esaminati tramite il gestore dei rapporti del gateway. Il gestore dei rapporti è in grado di generare rapporti predefiniti per siti specifici, allarmi e/o periodi di tempo specifici, nonché di consentire agli utenti di creare rapporti personalizzati.

Il Case Manager facilita la gestione degli allarmi consentendo: un’anteprima e una visualizzazione completa dei casi di allarme; la possibilità di creare/modificare i casi; l’escalation dei casi per garantire che gli allarmi siano inviati alle persone giuste nelle posizioni giuste. Allo stesso modo, l’attività degli utenti può essere monitorata grazie alla possibilità di verificare gli allarmi e i casi.