Apostar por la vigilancia, la IA y la analítica
El sector bancario ha estado intentando convertir la mayor parte posible de su negocio lejos del emplazamiento físico de la sucursal local y, en su lugar, pasar a las transacciones a distancia con los clientes. Entonces llegó 2020 y trajo consigo el mayor cambio de paradigma social desde la Segunda Guerra Mundial, cuando el COVID…