Le besoin vital de personnaliser les systèmes VMS
L’Université du Cap-Occidental (UWC) a nommé EES Africa (Pty) Ltd pour concevoir et gérer l’installation d’un nouveau logiciel de gestion vidéo (VMS) pour leur campus.
Le client souhaitait que le VMS s’intègre pleinement à leur système de contrôle d’accès, de détection d’incendie et d’intrusion actuel.
ESS est une entreprise certifiée ISO 9001:2008 fournissant des services de gestion, d’ingénierie et d’audit à une gamme d’industries à travers l’Afrique.
Elle se spécialise dans l’intégration de multiples infrastructures de systèmes, y compris les TIC, les centres de données, l’audiovisuel, la sécurité de la vie, la sécurité et les systèmes d’automatisation des bâtiments.
Lors de la sélection et de l’intégration d’un nouveau système VMS avec les éléments d’un système de sécurité existant, il ne s’agit pas d’une solution « unique pour tous ».
Il est essentiel de sélectionner le VMS le plus adapté aux besoins particuliers du client, ce qui donne une solution de surveillance vidéo personnalisée”, déclare Anton Hochleutner, Directeur, ESS Africa, qui a géré le projet UWC.
“Nous avons décidé que la meilleure façon d’y parvenir était d’inviter divers fabricants à venir à l’université et à démontrer leurs produits dans un environnement réel pour montrer l’intégration en action, et non seulement nous assurer de leurs capacités d’intégration.”
Sous-systèmes à intégrer
Les sous-systèmes du système de sécurité de l’UWC qui devaient être intégrés au VMS étaient :
- Technologie de contrôle d’accès Impro
- Systèmes de contrôle d’accès électronique Salto
- Panneaux de détection d’incendie Ziton
- Équipements de sécurité, d’incendie et de contrôle d’accès DSC, qui incluent des panneaux de contrôle câblés et adressables, des dispositifs d’alarme et des récepteurs de station centrale.
“Lorsque les sous-systèmes sont activés, par exemple par un intrus, ils génèrent des alarmes et envoient des signaux au VMS via des intégrations logicielles. Cela permet à l’opérateur de la salle de contrôle de gérer et de traiter la situation depuis une seule station de travail.”
Démonstrations de VMS sur site
L’équipe de projet EES Africa a décidé que le meilleur plan d’action était que chaque fabricant démontre ses produits individuellement sur une période d’un mois.
“Cinq fabricants de VMS ont été invités à démontrer leurs produits et quatre ont accepté l’invitation”, explique Hochleutner. “En plus de leurs capacités d’intégration, les fournisseurs de VMS devaient démontrer leurs capacités de reconnaissance de plaques d’immatriculation (LPR) sur le campus dans l’environnement réel.”
Chaque VMS devait répondre à une liste de critères pratiques, y compris :
- Analyse vidéo
- Intégration de divers fabricants de caméras
- Cartographie interactive
- Audio bidirectionnel (parler et écouter)
- Intégration des dispositifs d’entrée/sortie (I/O)
- Capacité d’enregistrer le protocole de streaming en temps réel (RTSP)
- Facilité d’utilisation pour l’opérateur
- Tarification
Une fois toutes les démonstrations terminées, l’équipe de projet a examiné les données et, au moyen d’une matrice de notation, a choisi le produit le mieux adapté aux besoins de l’université.
Les références du produit ont été vérifiées et le fabricant de VMS choisi, Cathexis, a été annoncé.
“Parmi les quatre fournisseurs de VMS qui ont démontré leur produit sur le campus, Cathexis a obtenu les meilleurs résultats en intégrant les systèmes existants et en démontrant leurs fonctionnalités dans un environnement réel. Le client a également pris en compte les prix et les services de support,” déclare Hochleutner.
“Cela allait toujours être un long processus, mais je sentais que pour vraiment offrir une plateforme équitable au client pour prendre une décision éclairée, il fallait le faire de cette manière. Ce que nous avons accompli en tant qu’équipe de projet est un VMS qui répond idéalement aux besoins individuels du client et leur offre un système qui leur permettra de se développer à l’avenir.”
Hochleutner ajoute : “Je tiens à remercier les entreprises qui ont participé au processus pour tous leurs efforts.”
Le processus démontre l’engagement d’ESS Africa envers ses clients et que l’entreprise s’efforce de voir les capacités réelles du système, plutôt que de se fier uniquement aux brochures et aux spécifications lors de la fourniture de conseils.
