Un ascensore si ferma tra i piani. Un refrigeratore scatta. L’allarme di un locale tecnico suona in un corridoio vuoto alle quattro del mattino. Il sistema di gestione dell’edificio lo sa immediatamente. Il team di sicurezza, che è operativo 24 ore su 24 e sta già monitorando il sito, spesso no.

L’organizzazione finisce per avere due quadri operativi, e quello presidiato dalle persone manca di metà delle informazioni.

L’integrazione di CATHEXIS con i sistemi dell’edificio mette quegli eventi sotto gli occhi del team che è già sul posto.

Cosa offre l’integrazione della gestione degli edifici di CATHEXIS:

I guasti dell’edificio arrivano come eventi gestiti, non come allarmi non presidiati. CATHEXIS riceve eventi dai dispositivi di automazione dell’edificio in tutto il sito e li gestisce con la stessa priorità, procedura e telecamere collegate di qualsiasi allarme di sicurezza.

I guasti di ascensori e scale mobili arrivano con una visuale della cabina o del piano. Quando un ascensore o una scala mobile segnala un guasto, l’evento viene registrato con il filmato associato, così chi interviene sa se c’è qualcuno all’interno prima di partire.

I sistemi di cercapersone e messaggistica diventano parte della risposta. I dati vengono ricevuti e archiviati insieme alle registrazioni delle telecamere, collegando ciò che è stato comunicato a ciò che stava accadendo in quel momento.

Il record sopravvive all’incidente. Gli eventi dei dispositivi e i video vengono archiviati insieme e sono recuperabili da un’unica ricerca, il che supporta la responsabilità della manutenzione, le controversie con gli appaltatori e la reportistica di conformità molto tempo dopo che il guasto è stato risolto.

Il risultato: guasti dell’edificio che raggiungono una sala di controllo presidiata con il contesto allegato, invece di rimanere in un sistema che nessuno sta guardando.