Avec l’augmentation des résolutions des caméras de surveillance numériques et l’introduction de nouvelles technologies telles que l’imagerie thermique, la capacité à détecter les détails et à reconnaître les objets s’est considérablement améliorée. Pour contribuer à l’automatisation des tâches de reconnaissance et réduire les risques d’erreur humaine, les technologies d’analyse progressent continuellement pour suivre le rythme, non seulement en signalant les menaces potentielles, mais aussi en réduisant le nombre de fausses alertes.
Hi-Tech Security Solutions a interrogé quatre fournisseurs et développeurs de solutions d’analyse vidéo pour en savoir plus sur les dernières avancées de pointe. Il s’agit de : Avigilon, représenté par Jenna Livergant ; Bosch Security Systems SA, représenté par Quintin van den Berg ; Cathexis Africa, représenté par Gus Brecher ; et Reditron, représenté par Brian Wynberger.
Hi-Tech Security Solutions : Quelles analyses proposez-vous pour le marché immobilier résidentiel, et comment atténuent-elles les fausses alarmes ?
Avigilon : Avigilon offre des solutions de sécurité complètes de bout en bout, y compris des analyses vidéo avancées à apprentissage automatique. Ses outils d’analyse vidéo sont intégrés directement dans un grand nombre de ses caméras et font également partie de son logiciel de gestion vidéo. Son système d’analyse vidéo auto-apprenant peut être appliqué à de nombreux secteurs verticaux, y compris le marché résidentiel.
En ce qui concerne les fausses alarmes, les solutions d’analyse avancée basées sur des modèles d’Avigilon sont capables de reconnaître les mouvements des personnes et des véhicules avec une grande précision, ce qui permet aux opérateurs de se concentrer sur les événements les plus importants. La technologie d’apprentissage par l’exemple permet aux utilisateurs de fournir un retour d’information sur l’exactitude des alertes afin d’affiner les capacités d’auto-apprentissage de la technologie. La capacité de la technologie à apprendre en permanence permet de réduire les faux positifs et de garantir la pertinence des alertes, ce qui peut améliorer l’efficacité.
Bosch : Avec l’analyse vidéo à la périphérie en standard dans les nouvelles caméras Bosch IP 4000i à IP 9000, nous disposons d’un portefeuille intelligent complet adapté au marché de l’immobilier résidentiel. Les responsables de la sécurité peuvent définir leurs propres règles d’alarme et être alertés en cas de besoin. Par exemple, si le responsable de la sécurité veut compter les personnes qui entrent et sortent d’une enceinte, c’est également possible.
La technologie d’analyse vidéo intelligente de Bosch est conçue pour les environnements les plus exigeants, et est idéale pour la protection du périmètre des lotissements résidentiels. Il permet de différencier les événements de sécurité authentiques des faux déclencheurs connus, tels que les environnements difficiles avec du vent (arbres en mouvement), de la pluie, de la grêle et des reflets d’eau ou les applications qui nécessitent une analyse du contenu vidéo sur de grandes distances.
Cathexis : Cathexis fournit divers algorithmes d’analyse, y compris le franchissement de lignes, la flânerie, le temps passé dans la zone, la direction, la vitesse, etc. Il dispose de plusieurs méthodes pour rejeter les fausses alarmes, telles que des filtres de taille et de vitesse, la modélisation dynamique de l’arrière-plan (pour rejeter des éléments tels que la pluie, les lumières clignotantes, le tremblement de l’appareil photo et ainsi de suite), la suppression des ombres, etc. L’amélioration et la baisse du coût des caméras thermiques ont également beaucoup contribué à la réduction des fausses alarmes.
Reditron : Les technologies Arteco fournies par Reditron comprennent la détection d’intrusion, de flânerie, de personnes et d’objets perdus, de glissades et de chutes, la détection et la reconnaissance des visages, la panique, les événements spécifiques aux guichets automatiques, les incendies et la reconnaissance des plaques d’immatriculation, entre autres.
La solution d’Arteco n’a besoin que de 25 pixels sur la cible pour créer un événement, et grâce à l’utilisation de caméras thermiques, elle offre une précision de 95 % et plus. Sa règle d’intrusion peut être configurée de manière à ce qu’un nombre prédéfini de fils déclencheurs doivent être franchis avant qu’un événement ne soit créé. À cela s’ajoute la possibilité de filtrer les ombres, les lumières des voitures, les reflets et les changements d’éclairage causés par la météo.
La situation idéale est d’introduire plus d’une technologie dans votre périmètre. Comme pour toute solution liée à une caméra, nous ne pouvons travailler qu’avec ce que nous voyons, et il est avantageux de combiner l’analyse avec d’autres solutions telles que les barrières à micro-ondes, les systèmes de détection des clôtures, voire les clôtures électriques et les poutres traditionnelles. L’idée est d’avoir les deux solutions déclenchées en même temps et de ne créer qu’un événement. Cette méthode permet de réduire encore davantage les fausses alarmes.
Hi-Tech Security Solutions : Quelles sont les options pour suivre les intrusions au-delà de la clôture ?
Avigilon : Les solutions analytiques d’Avigilon peuvent surveiller une zone 24/7/365. Grâce aux alertes en temps quasi réel, ainsi qu’à la possibilité d’envoyer des alertes sur un appareil mobile, les opérateurs de sécurité peuvent être avertis des événements critiques dès qu’ils se produisent.
Lorsqu’il s’agit de rechercher une personne sur un site, la technologie d’analyse vidéo Avigilon Appearance Search peut être appliquée. Cette technologie utilise un moteur de recherche d’intelligence artificielle (IA) sophistiqué à apprentissage profond pour trier facilement des heures de séquences. Cette technologie permet aux opérateurs de sécurité de cliquer sur un bouton et de rechercher toutes les occurrences d’une personne ou d’un véhicule sur toutes les caméras d’un site, rapidement et efficacement.
Bosch : Une innovation offerte par les nouveaux modèles MIC IP est l’analyse vidéo en mouvement. Un opérateur est alerté ou la fonction de suivi intelligent de la caméra est déclenchée dès qu’un intrus est détecté au niveau de la clôture alors que la caméra MIC IP effectue un panoramique, une inclinaison ou un zoom. Une fois le suivi intelligent activé, il assure le suivi automatique de l’intrus. La capture optimale de l’intrus est assurée par l’ajustement dynamique du champ de vision.
Une autre solution pour la protection du périmètre est la nouvelle caméra DINION IP thermique 8000. Il assure une détection précoce sur des distances allant jusqu’à 762 mètres grâce à la combinaison de l’imagerie thermique et de l’analyse vidéo intelligente. Dans les lotissements résidentiels où la vision est limitée en raison de mauvaises conditions d’éclairage, ou même dans l’obscurité totale, les opérateurs peuvent être assurés d’être alertés à un stade précoce.
Cathexis : Cela dépend vraiment de la couverture des caméras sur le domaine. Dans de nombreux domaines, les caméras ne sont orientées que vers le périmètre, de sorte qu’une fois que l’agresseur a quitté le champ de vision de la caméra, il n’y a rien à faire. Si des caméras couvrent les autres zones, CathexisVision dispose d’une fonction appelée « cartographie des caméras adjacentes » qui vous permet de suivre facilement des objets sur plusieurs caméras. On peut également utiliser des algorithmes de suivi sur les caméras mobiles à cette fin.
Reditron : Arteco croit fermement que la sécurité d’un domaine commence à l’extérieur et se déplace vers l’intérieur. Il est trop tard pour réagir lorsqu’un intrus a franchi les défenses de votre périmètre. Oui, cela arrive, mais si les bonnes solutions sont appliquées sur le périmètre, de telles violations devraient être très rares.
En cas de violation, Arteco est en mesure d’établir un lien entre l’événement et les caméras qui sont étroitement associées les unes aux autres. Par exemple, si nous avons une caméra thermique sur le périmètre qui détecte un événement, il apparaîtra automatiquement une vidéo en direct et une vidéo enregistrée de cet événement pour cette caméra particulière. L’opérateur peut alors facilement sélectionner des caméras par association qui afficheront les caméras situées dans la même zone que la caméra qui a initialement détecté l’événement. L’opérateur aura ainsi une connaissance totale de la situation, ce qui lui permettra de prendre les mesures nécessaires. Ces caméras peuvent également être représentées sur une carte, de sorte que même un nouvel opérateur sur le site peut comprendre instantanément à quelles caméras il a affaire.
Hi-Tech Security Solutions : Comment l’analytique a-t-elle progressé, et peut-on s’y fier comme seul mécanisme de protection du périmètre ?
Avigilon : La protection du périmètre est généralement une approche à plusieurs niveaux. L’utilisateur final et l’intégrateur du système doivent travailler ensemble pour concevoir un système qui fonctionne le mieux pour un site particulier, et l’analyse vidéo peut être un élément important de ce système. Les progrès de l’analyse vidéo ont permis d’améliorer l’efficacité de la surveillance des sites, car l’analyse vidéo a évolué de la détection de mouvement vidéo (VMD) à la détection de mouvement vidéo avancée (AVMD), puis à la détection de motifs vidéo avancée.
Le VMD est désormais une fonction standard incluse dans la plupart des nouvelles caméras de surveillance, des enregistreurs et des logiciels de gestion vidéo. La VMD se concentre sur la détection de tout mouvement de pixel d’une scène à l’autre en fonction d’un seuil simpliste défini par l’utilisateur. L’industrie est ensuite passée du VMD au AVMD. L’AVMD est basé sur la modélisation de l’arrière-plan, alertant sur tout changement qui s’écarte d’un modèle de base établi. La technologie AVMD se concentre sur la surveillance d’une scène et sur l’utilisation des données capturées via un calibrage manuel complexe pour identifier les objets en mouvement.
La dernière évolution en date est la détection avancée de motifs vidéo, qui repose sur des algorithmes de modélisation de motifs et permet d’alerter sur tout changement présentant un motif d’un type d’objet connu, tel qu’une personne ou un véhicule. Cette technologie se concentre sur la reconnaissance des objets en vue et sur l’utilisation des informations relatives au mouvement d’un objet pour le classer avec précision. Grâce à cette technologie, l’analyse est passée du statut d’outil strictement judiciaire à celui de solution proactive potentiellement puissante.
Bosch : L’analyse vidéo n’est pas la solution miracle pour la protection du périmètre, mais elle constitue une amélioration significative des barrières physiques et de la surveillance humaine. L’analyse vidéo agit comme le « cerveau » d’un système de sécurité, en utilisant des métadonnées pour donner un sens et une structure aux séquences vidéo. Cela permet aux caméras de vidéo sur IP de comprendre ce qu’elles voient et d’alerter sur toute menace potentielle au moment où elle se produit.
En effet, chaque caméra devient « intelligente », ce qui permet aux agents de sécurité et aux opérateurs de récupérer instantanément les bonnes séquences parmi des heures de vidéo stockées. Il analyse la scène en fournissant toutes sortes de statistiques (métadonnées) et prend les mesures appropriées plus rapidement, plus facilement et plus efficacement.
Cathexis : Grâce aux progrès de la puissance de traitement, il est possible d’effectuer des traitements plus sophistiqués sur plusieurs caméras simultanément avec moins de matériel. Cela permet aux fournisseurs de logiciels de prendre en compte davantage de paramètres, comme la couleur. Elle a également permis de réaliser une modélisation dynamique sophistiquée de l’arrière-plan en temps réel, ce qui rend les algorithmes d’analyse plus précis et moins sensibles aux fausses alertes.
Je pense que dans un environnement approprié, on peut utiliser l’analyse comme seule technologie de détection du périmètre. Il peut y avoir des situations uniques où l’on peut préférer une autre technologie de surveillance des clôtures, ou dans les environnements de haute sécurité, on peut même utiliser les deux. De nombreux domaines résidentiels utilisent avec succès nos analyses comme seule technologie de détection.
Reditron : L’analytique a parcouru un long chemin et continuera sans aucun doute à devenir plus intelligente au fil du temps, mais il est très important de ne pas trop la vendre au client. Vous devez être absolument clair avec votre client sur ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Si votre client cherche quelque chose qu’il a vu dans Les Experts Miami et que vous ne pouvez pas lui fournir, informez-le (éduquez-le) sur les réalités – gérez ses attentes.
À mon avis, dans la plupart des cas, si elle est expliquée et vendue correctement, l’analyse peut être une solution unique au problème, mais vous devez indiquer clairement au client ce qu’elle ne fera pas. S’il y a le moindre doute sur le fait qu’une intrusion puisse encore passer inaperçue, conseillez des mesures supplémentaires comme celles décrites précédemment. Nous rencontrons trop souvent des clients qui ont fait beaucoup de recherches… sur Google et YouTube. Dans la plupart des cas, ces informations ne peuvent pas être appliquées aux besoins de votre client, car la conception et l’environnement de son site sont manifestement différents de ce qu’ils sont dans la vidéo. De plus, de nombreux fabricants fournissent des vidéos et du matériel de marketing réalisés dans des conditions idéales.
Hi-Tech Security Solutions : Quel impact l’apprentissage profond et l’intelligence artificielle ont-ils sur l’analyse vidéo ?
Avigilon : La grande majorité des données vidéo enregistrées ne sont jamais visionnées. Cela n’est pas dû à un manque de contenu intéressant ou à des ressources inadéquates, mais plutôt à un déclin progressif de la durée d’attention humaine. L’ajout de caméras supplémentaires augmente la quantité de données vidéo collectées, mais si elles ne sont pas visionnées, des informations utiles sont manquées.
Il existe un déséquilibre entre la quantité de données vidéo collectées et l’attention humaine disponible pour exploiter efficacement ces données. Une personne effectuant une recherche doit répondre à qui, quoi, quand et où, non seulement dans le contexte d’une seule caméra, mais sur l’ensemble d’un site. C’est là qu’intervient la nécessité de l’IA. Nous pensons que l’évolution continue de l’IA fournira aux opérateurs de sécurité des outils encore plus puissants, non seulement à des fins médico-légales, mais aussi pour la réponse aux événements en temps réel.
L’une des nouvelles technologies d’intelligence artificielle développées par Avigilon est la détection des mouvements inhabituels (UMD), qui apporte un nouveau niveau d’automatisation à la surveillance. Sans aucune règle ou configuration prédéfinie, il est capable d’apprendre en permanence à quoi ressemble l’activité typique de la scène et de détecter et d’attirer l’attention de l’opérateur sur les événements atypiques qui peuvent nécessiter une enquête plus approfondie.
Bosch : Nous pensons que la prochaine étape logique pour la sécurité est de permettre aux clients de commencer à réutiliser les énormes quantités de données vidéo. La possibilité d’interpréter les données vidéo directement à partir de la source permet d’améliorer considérablement les niveaux de sécurité.
Malgré les énormes quantités de données vidéo collectées, les statistiques montrent que seulement 10 % des données sont utilisées et que la plupart des données collectées perdent leur valeur quelques secondes après avoir été générées. Pourquoi n’utilisons-nous qu’une quantité aussi limitée de données ? Notre objectif principal est de fournir les bonnes informations en cas d’urgence ou de fournir les preuves correctes après un acte criminel. Nous pensons que l’avenir est à l’exploitation du potentiel caché et à l’utilisation de 100% des données de sécurité vidéo, permettant à ces données de faire bien plus que de la simple sécurité.
Cathexis : Il faut définir le terme « apprentissage ». On peut apprendre l’environnement en vue de s’adapter aux changements d’arrière-plan pour rejeter les fausses alarmes, et cette méthode est très efficace. Les autres algorithmes d’apprentissage dont certains fournisseurs font la promotion sont basés sur l’analyse comportementale, où le système « apprend » quel est le comportement normal sur un site et déclenche une alarme lorsqu’une situation anormale se produit. À ce stade, cette technologie a connu des succès divers. Je ne pense pas que l’on puisse s’en sortir en utilisant cette technologie comme seule technologie d’analyse.
Reditron : L’apprentissage profond et l’intelligence artificielle sont sans doute des mots que l’on jette de plus en plus souvent aujourd’hui. Les analyses d’Arteco pour les applications d’intrusion et de vente au détail utilisent déjà des algorithmes avancés et la vision artificielle pour fournir les résultats, mais le passage à des technologies telles que l’analyse par apprentissage profond a effectivement ses avantages. Reste à savoir si le client est prêt à débourser l’argent nécessaire à l’achat de ces logiciels et matériels. L’objectif est de disposer de telles solutions avec une puissance de traitement aussi faible que possible – si tel est le cas, elles peuvent même être installées à la périphérie.
Malheureusement, nous constatons que les entreprises qui se vantent d’avoir des solutions qui « pensent par elles-mêmes » ont recours à l’approche « arracher et remplacer » en faveur d’une offre de marque unique de bout en bout. Avec Arteco, ce n’est pas le cas puisqu’il est totalement indépendant des caméras et peut donc offrir un taux de détection très élevé, même pour une solution qui n’est pas basée sur IP.
La bonne nouvelle, c’est que ces technologies plus intelligentes se développent à la vitesse de l’éclair et que les prix vont baisser au fil du temps. Cela dit, il est toujours nécessaire d’aborder chaque site et chaque caméra avec prudence afin que la solution proposée réponde aux attentes de l’utilisateur final et les dépasse.