Un opérateur voit deux personnes s’introduire dans une zone restreinte. L’équipe d’intervention est à onze minutes. Pendant ces onze minutes, l’opérateur peut enregistrer, transmettre l’alerte et attendre ; c’est là toute son influence sur la situation.
La plupart des incidents qui se terminent mal auraient pu être évités plus tôt si une voix était intervenue.
L’intégration de CATHEXIS aux systèmes de communication audio permet aux opérateurs d’agir durant ce laps de temps.
Ce que l’intégration audio CATHEXIS apporte :
Les opérateurs peuvent intervenir avant tout déploiement. Parler directement dans la zone surveillée, en direct depuis la salle de contrôle, résout sur-le-champ une grande partie des incidents d’intrusion et de vagabondage. Une personne qui réalise qu’elle a été repérée et interpellée quitte généralement les lieux.
Les réponses audio peuvent fonctionner sans opérateur. Lorsqu’une analyse détecte une entrée dans une zone restreinte en dehors des heures d’ouverture, CATHEXIS peut diffuser automatiquement un avertissement préenregistré à cet endroit, enregistrer la séquence et journaliser l’événement, que quelqu’un surveille ou non cette caméra à ce moment-là.
Le même système assure vos communications quotidiennes. Les changements d’équipe, les rappels de sécurité et les instructions d’évacuation peuvent être programmés ou déclenchés depuis la même interface ; l’infrastructure audio prouve ainsi son utilité aussi bien en dehors des incidents que pendant ceux-ci.
Tout ce qui est dit est enregistré dans le cadre de l’événement. Le contenu de l’annonce, l’heure, le lieu et l’auteur sont stockés avec la vidéo, ce qui est crucial lorsqu’une intervention est contestée ultérieurement.
Le résultat : des opérateurs capables d’agir tôt, et une trace exacte de ce qui a été dit et à quel moment.