La barriera si alza, il ticket viene registrato, l’incasso finisce nel report. Ciò che il report non può dirti è se due auto sono passate con un solo ticket, se il veicolo che è uscito è lo stesso che è arrivato, o se la forzatura manuale delle 02:14 è stata un favore o una procedura.
Lo scopri settimane dopo, oppure non lo scopri affatto.
L’integrazione di CATHEXIS con i sistemi di parcheggio associa il veicolo al record.
Cosa offre l’integrazione per parcheggi di CATHEXIS:
Ogni transazione ha un video e una targa correlati. Gli eventi di ingresso, uscita, pagamento e apertura barriera sono memorizzati in CATHEXIS insieme ai filmati. Cerca per ticket, targa, corsia o orario e il veicolo apparirà sullo schermo in pochi secondi, trasformando una contestazione all’uscita o un chargeback in un lavoro rapido.
Le eccezioni raggiungono i responsabili il giorno stesso. Forzature manuali, uscite con ticket smarrito, tailgating, sbarre lasciate aperte e ripetuti fallimenti nella lettura delle targhe possono attivare un evento CATHEXIS con priorità, procedura e telecamere collegate, invece di emergere in un report mensile quando ormai non si può più fare nulla.
Il tuo team presidia la corsia senza dover essere fisicamente presente. Gli operatori rispondono alla chiamata dell’interfono, vedono il veicolo e la corsia, e aprono la barriera da remoto dalla sala di controllo, per qualsiasi sito. Un solo team gestisce numerosi parcheggi invece di avere un addetto per ogni singola struttura.
La supervisione si estende a ogni parcheggio. CATHEXISConnect convoglia allarmi, video e reportistica da ogni località in un’unica vista con le stesse regole ovunque, mentre i dati sulle targhe e sul transito supportano i report su occupazione e utilizzo.
Il risultato: entrate da parcheggio verificabili, controversie chiudibili rapidamente ed eccezioni che raggiungono un operatore mentre sono ancora rilevanti.