Gestão melhorada dos alarmes numa sala de controlo centralizada

Os gateways de gestão de alarmes CathexisVision são uma ferramenta de gestão avançada que faz parte do software de monitorização de vídeo CathexisVision, rico em funcionalidades. Quando adicionado à plataforma aberta CathexisVision, o gateway de gestão de alarmes permite uma melhor gestão dos alarmes numa sala de controlo centralizada. Isto, por sua vez, proporciona aos clientes o máximo retorno do seu investimento em tecnologia de vigilância.

Permite gerir centralmente e remotamente os alarmes de um ou vários locais. Permitindo que o operador responda a eventos definidos, em vez de assistir a centenas ou mesmo milhares de feeds de vídeo, a fim de procurar imagens de eventos específicos. Os eventos/alarmes das gateways de gestão de alarmes podem ser eventos de locais definidos pelo utilizador, alarmes técnicos ou uma falha na comunicação entre os locais.

A CathexisVision fornece a solução de monitorização de vídeo ideal para uma grande variedade de aplicações, tais como: um único servidor local; sistemas de um único local; operações internacionais com vários servidores e vários locais.

Alarm Management Gateway Brochure
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Gestão de alarmes

Fornecimento de um sistema de gestão de alarmes para um ou vários locais geridos por uma ou mais salas de controlo. Permite que o operador responda a eventos definidos, em vez de ver potencialmente centenas (ou mesmo milhares) de feeds de vídeo.

  • Accionamento do alarme
  • Gateway de gestão de alarmes
  • Alarme de fila por prioridade
  • Reproduzir o som do alarme O operador trata do alarme

O operador pode agora:

  • Vídeo de arquivo
  • Escalar o alarme.
  • Ou fechar o alarme.
  • Utilizar a análise de vídeo.
  • Integrar com sistemas de terceiros.
  • Incêndio.
  • Detectar um intruso.
  • Ligação automática ao sítio.
  • Adicionar comentários

Compatibilidade com câmaras normais (luz visível) e de infravermelhos

O gateway de gestão de alarmes CathexisVision facilita a comunicação e gestão de alarmes accionados por sistemas locais e remotos. Quando os alarmes são recebidos, são imediatamente atribuídos como alarmes de nível baixo, médio ou alto, de acordo com o nível de prioridade do evento que desencadeou o alarme.

Esta é uma característica muito prática e valiosa para ajudar os operadores a organizar e decidir a melhor forma de lidar com os alarmes. Cada nível de prioridade tem um som de alarme associado, que pode ser configurado para tocar/não tocar. Os utilizadores também podem escolher se os alarmes devem apresentar o vídeo anexado ao alarme à medida que este é tratado ou se devem arquivar automaticamente um instantâneo do evento que accionou o alarme (este é arquivado assim que o alarme tiver sido tratado, juntamente com o vídeo do alarme).

Os operadores podem seleccionar alarmes individuais e lidar com cada evento de acordo com os procedimentos estabelecidos pela administração. O tratamento de alarmes move-os para a Tabela de alarmes actuais.

  • Procedimentos de tratamento de alarmes personalizáveis
  • Pistas de auditoria de sessões e tratamento de casos
  • Histórico de alarmes e relatórios
  • Procedimentos de tratamento de alarmes personalizáveis
  • Pistas de auditoria de sessões e tratamento de casos
  • Histórico de alarmes e relatórios

Características

O software de gestão de alarmes CathexisVision fornece uma interface de gestão de alarmes centralizada com registos de alarmes completos e capacidades de elaboração de relatórios abrangentes para instalações de grandes dimensões em locais únicos ou múltiplos, sejam eles locais ou remotos.

  • Visualizar a gravação do evento de alarme numa janela pop-up
  • Visualizar os procedimentos de alarme para determinar como lidar com o alarme
  • Criação de um caso para alarmes para que o alarme seja encaminhado para as pessoas correctas
  • Acrescentar comentários ao alarme depois de este ter sido gerido (os comentários pré-definidos podem ser configurados pelos administradores ou os operadores podem introduzir os seus próprios comentários)

Monitorização da saúde

Uma vez gerido o alarme, este é passado para a tabela de histórico de alarmes. No entanto, se os alarmes não forem tratados dentro de um determinado período de tempo, podem ser redireccionados para outro gateway de gestão de alarmes.

A supervisão do estado das ligações, bem como a ocorrência e o tratamento de alarmes no local, é facilitada graças às várias funções de monitorização.

Para monitorizar a ligação entre os servidores do sítio através da recepção de “batimentos cardíacos” dos servidores do sítio. Se não for recebido um sinal de batimento cardíaco de um servidor do local, é accionado um alarme que alertará os operadores para um problema com um servidor do local ou um problema relativo à comunicação com o próprio local.

Relatórios

Os dados de alarme e de gestão de alarmes são facilmente analisados através do gestor de relatórios da gateway. O gestor de relatórios é capaz de gerar relatórios pré-definidos para locais específicos, alarmes e/ou períodos de tempo específicos, bem como permitir que os utilizadores criem relatórios personalizados.

O gestor de casos facilita a gestão de alarmes, permitindo: uma pré-visualização e uma visualização completa dos casos de alarme; a capacidade de criar/editar casos; escalar casos para garantir que os alarmes são enviados para as pessoas certas nas posições certas. Do mesmo modo, a actividade do utilizador pode ser monitorizada através da capacidade de auditar alarmes e casos.