В прошлом существовало два типа платформ управления для видео и других систем физической безопасности: платформы, созданные поставщиками оборудования, которые предлагали ограниченные возможности и масштабируемость, и которые были ориентированы на продукцию поставщика; и платформы, которые позволяли интегрировать несколько брендов от нескольких поставщиков в единое решение. Хотя небольшие, ограниченные решения все еще доступны и широко используются в небольших инсталляциях, с небольшой поэтической лицензией мы можем сказать, что платформы высшего уровня сегодня также слабо разделены на два лагеря.
Один лагерь мы можем назвать открытой платформой, которая позволяет партнерам и разработчикам интегрировать практически любую стороннюю систему или решение в базовую платформу, расширяя ее использование далеко и широко. Другую мы назовем унифицированной платформой, которая контролируется одной компанией, обеспечивающей интеграцию всех систем и инструментов в платформу и их оптимальную работу. Часто эти платформы все еще позволяют сторонним разработчикам создавать дополнения, но ограничивают доступ к «сокровищам короны».
Оба варианта имеют свои плюсы и минусы, и оба могут считаться «открытыми» в разной степени, поскольку они следуют стандартам и допускают разработку на платформе, опять же в разной степени.
По мере того как мы вступаем в эру облачных технологий, краевой обработки данных, IoT и искусственного интеллекта, платформы управления должны будут адаптироваться к меняющимся требованиям рынка, чтобы соответствовать растущим требованиям пользователей и новым технологиям — не говоря уже о растущих требованиях к обработке данных и программному обеспечению. Так какая же платформа в будущем станет подходящей для пользователей? Какой из них подходит для сегодняшнего дня, понимая изменения и проблемы, с которыми организации и отдельные люди столкнутся в будущем? Какому поставщику они могут доверять, чтобы он не отставал и предоставлял инструменты, необходимые пользователям для процветания в будущем?
Компания Hi-Tech Security Solutions поговорила с несколькими людьми по вышеуказанным вопросам, чтобы выяснить, что происходит на рынке платформ управления, а также чего мы можем ожидать в будущем. Нашими интервьюируемыми являются:
- Гас Бречер, доктор медицины компании Cathexis Africa,
- Генри Браун, генеральный директор компании LunarX Consulting and Projects,
- Брент Кэри, региональный менеджер по продажам компании Genetec,
- Бьорн Скоу Эйлертсен, технический директор Milestone Systems, и
- Руди Тальярд, бизнес-архитектор предприятия (интеллектуальная безопасность и IoT) компании Gijima Electronic and Security Systems (GESS).
Hi-Tech Security Solutions: Платформа управления призвана значительно упростить интеграцию различных систем безопасности в централизованно управляемое целое. Как пользователи могут быть уверены, что их платформа управления будет полностью интегрировать их системы безопасности, а не только некоторые базовые функции?
Бречер : На этот вопрос нет простого ответа. Различные компоненты системы безопасности (контроль доступа, вторжение, пожарная безопасность и т.д.) имеют различные уровни интеграционных интерфейсов. Например, на некоторых охранных панелях программное обеспечение Cathexis может ставить/снимать панель с охраны и управлять включением/исключением зон, но на других системах интеграция ограничивается только приемом сигналов тревоги. Мы занимаемся разработкой, имея в виду две вещи:
- Что нужно клиентам для повышения общей эффективности системы, и
- Что могут предложить различные подсистемы.
Я не верю, что существует «полная» интеграция, когда одна централизованная система может делать все. Определенные функции должны выполняться на подсистемах, и степень их выполнения определяется уровнем интеграции.
Гас Бречер
Браун: На международном уровне существуют программы интеграции между производителями, которые обеспечивают глубокую интеграцию на уровне производителя. Программа IPP (Integration Partner Programme) является таким накопителем. Речь идет о компаниях Bosch, Genetec и Navtech Radar. Интеграция между этими компаниями подразумевает функциональность, которая является более развитой, чем просто потоковая передача и подключение устройств.
Генри Браун
Кэри : К сожалению, простого ответа на этот вопрос не существует. Интеграция — это всегда неизвестность, поскольку существует множество различных платформенных фреймворков, языков кодирования и протоколов связи, которые могут быть использованы при интеграции систем. Вам необходимо иметь SDK или API для каждой из них и точно знать, что должно быть отправлено между системами и, конечно, когда это должно быть отправлено.
Единственный верный способ полностью «интегрировать» компоненты безопасности платформы с системой управления — это использовать единую платформу, которая прояснит все неизвестные моменты интеграции и обеспечит не только взаимодействие всех компонентов системы, но и управление ими из общей базы данных и пользовательского интерфейса.
Брент Кэри
Эйлертсен: Компания Milestone известна своим подходом, основанным на открытой платформе. Мы считаем, что Milestone вместе с сообществом может предложить правильные решения для наших клиентов. Это не универсальный подход. Это дает нашим клиентам возможность получить именно то, что им нужно. С точки зрения инноваций это также означает, что инновационные мускулы стали больше. Время выхода на рынок ускоряется, поскольку любой партнер с отличной идеей может разработать и вывести на рынок свое решение. Благодаря Milestone Marketplace стало намного проще найти эти многочисленные инновации и понять, что подходит каждому клиенту.
Бьёрн Скоу Эйлертсен
Тальярд: Главное здесь — не ограничиваться интеграцией, а рассматривать единую платформу безопасности. Организации часто упускают из виду потенциальные финансовые последствия интеграции по сравнению с заменой небольшой части существующего устаревшего оборудования. Используя единый подход, вы обеспечиваете высокий уровень сосуществования и работы различных компонентов в однородной среде. Долгосрочные преимущества единого решения значительно превосходят финансовые выгоды интегрированного решения. Меньше инвестиций требуется на обучение, техническое обслуживание и управление жизненным циклом — все эти факторы снижают TCO (совокупную стоимость владения). Кроме того, в интегрированной среде, если один поставщик или организация обновляет программное обеспечение или выпускает новый набор программных драйверов, это может нарушить всю цепочку интеграции, что приведет к незапланированным расходам.
Руди Тальярд
Hi-Tech Security Solutions: Если требуется не только видео на экранах в диспетчерской, не лучше ли купить все у одного поставщика, который может интегрировать все в VMS?
Бречер : Я считаю, что открытая платформа дает возможность выбрать «лучший в своем роде» продукт. Другими словами, каждый субкомпонент системы поставляется поставщиками, которые являются экспертами в своей области. Компании VMS не являются экспертами по вторжениям, а компании по вторжениям не являются экспертами по контролю доступа и т.д.
Браун : Поставщики корпоративных технологий стремятся к унификации не только видео своей платформы. Пожарная безопасность, оповещение и эвакуация, контроль доступа и т.д. составляют жизненно важную часть решения, являясь продуктами безопасности жизнедеятельности в общем решении по безопасности. VMS может управлять и/или контролировать эти дисциплины, что делает ее гораздо более дружественным интерфейсом для операторов диспетчерских пунктов.
Кэри: Да, на первом месте должен быть один поставщик, способный предоставить платформу для управления видеокамерами, а также другими компонентами, такими как контроль доступа, ALPR, вторжение, радар, управление ключами, IP-домофоны и т.д. из единого интерфейса. Объем данных, который обеспечит интеллектуальная информация из единой унифицированной платформы, означает, что вам не придется беспокоиться о том, чтобы ваша система была открыта для работы с несколькими базами данных. Оператор должен быть обучен только одной платформе и интерфейсу, что повышает эффективность его работы.
Эйлерцен : В отличие от некоторых наших конкурентов, для подавляющего большинства возможных применений мы не идем по этому пути. Может показаться, что это легкий путь, если создавать решения у одного единственного поставщика, но в программных приложениях и в потребностях конечных пользователей происходит так много изменений, что одна единственная компания не может справиться со всем этим. Комбинированные решения — это проверенный способ получить лучшие в своем классе решения, которые удовлетворяют потребности заказчика; и да, комбинированные решения означают больше работы для интегратора. Но это также шанс для них повысить свою ценность.
Taljaard: Организации быстро внедряют многофункциональные решения «умной безопасности»; это означает, что на единой унифицированной платформе теперь возможно гораздо больше. Существует несомненная общность наборов данных между тремя основными составляющими комплексного решения Smart Security. Поэтому имеет 100% финансовый смысл иметь единую платформу, где все эти функции настраиваются и управляются через центральный портал. Такой подход в долгосрочной перспективе будет более экономически эффективным, чем интегрированный подход с участием нескольких поставщиков. Я считаю, что унифицированные решения быстро вытеснят интегрированные платформы разных производителей, поскольку они имеют больше финансового смысла, более экономичны и просты в развертывании и обслуживании.
Hi-Tech Security Solutions: Поскольку безопасность выходит за рамки привычных нам традиционных функций, не лучше ли отказаться от концепции VMS и выбрать более широкую платформу, позволяющую централизованно управлять большим количеством функций?
Бречер: Несомненно, PSIM может управлять несколькими компонентами. Тем не менее, ни один PSIM не может полностью заменить VMS; просто в продуктах VMS более высокого класса слишком много сложностей. Я вижу, что системы дополняют друг друга, а не одна заменяет другую. PSIM также полезны, когда необходимо контролировать видео от нескольких поставщиков VMS.
Браун : VMS и контроль доступа позволяют вести видеосъемку и фиксировать время/дату всех операций, однако PSIM всегда приветствуется, поскольку позволяет подключать сторонние подсистемы. Однако первый приз — это унифицированная платформа для управления всеми этими учениками с единой платформы, а не по пути PSIM, где вы сидите с несколькими независимыми подсистемами.
Кэри: Нет. PSIM — это просто презентационный слой поверх VMS, системы контроля доступа ALPR и т.д. Для его функционирования все еще необходимы эти системы, расположенные под ним. BMS была создана для управления системами здания, такими как выработка электроэнергии, управление освещением, HVAC и т.д., и взаимодействия с подсистемами, такими как система безопасности, используя открытые протоколы, такие как OPC, BacNet или Modbus, она не предназначена для использования в качестве переднего плана и часто не имеет возможности и функциональности для управления видео или конфигурации камер, управления пропускной способностью и хранением.
Например, Mission Control основан на подходе «платформа вверх», а не на подходе «презентационный слой вниз».
Тальярд : Слияние технологий неизбежно. Мы уже признаем много общего между «умной» безопасностью (CCTV, LPR и контроль доступа) и, например, Интернетом вещей (IoT). Это лишь вопрос времени, и мы увидим платформы, объединяющие обе функции в одном портале. Нет никакой разницы между наблюдением за камерой и наблюдением за температурой в холодильнике. Это вполне может изменить облик платформ безопасности, с которыми мы знакомы сегодня.
Высокотехнологичные решения в области безопасности: VSaaS — это все еще одна из тех вещей, которые «должны взорваться» на определенном этапе в будущем. Существует ли экономически эффективная гибридная модель VSaaS, которая оптимально использует локальные и удаленные технологии?
Бречер: Да, те люди, которые посетили наше роуд-шоу, увидели, как наш главный инженер говорит о будущем облака. Интересно то, что новое представление об «облаке» — это «облако на краю», что фактически означает наличие распределенных услуг (например, запись видео) на краю (на объекте), а централизованная облачная деятельность ограничена определенными, выбранными функциями.
Браун: Облачные хранилища и VSaaS — это путь вперед в современную эпоху безопасности. Потенциал облачных услуг был признан такими международными компаниями, как Microsoft, которая уже инвестирует в центры обработки данных в ЮАР. Решения на основе видео управляются только событиями/тревогами, а благодаря современным методам сжатия потоковая передача видео через глобальную сеть становится все более экономически эффективной. Смысл облачного хранения заключается в минимизации затрат на оборудование и обеспечении сохранности и безопасности отснятого материала.
Кэри: Мы видим, что все большее число организаций переводит свои хранилища на гибридные облачные решения; это позволяет им разделить свои данные между облачными и локальными вариантами. Здесь есть огромные преимущества, поскольку люди могут воспользоваться большей гибкостью и экономией средств, связанными с облачными решениями, сохраняя при этом важное чувство контроля над своими данными. Сюда также входит обеспечение безопасности бизнес-данных и их защита от атак типа «отказ в обслуживании» (DDoS), а также защита конфиденциальной информации и транзакций.
Эйлертсен: Мы инвестировали в подготовку к облаку в течение многих лет, в то же время мы инвестировали в дальнейшее развитие наших клиент-серверных продуктов. Сейчас мы используем гибридный подход к облаку. Конечные пользователи могут использовать тот объем облака, который им подходит — в той степени, в которой он им подходит.
Гибридная стратегия предполагает, что мы деконструируем нашу VMS и рассматриваем ее более модульно. Мы хотим запустить те сервисы, которые лучше всего подходят для работы на границе в облаке, а те, которые лучше всего подходят для работы на сервере — на сервере; будь то хранение, обработка данных или управление. При большом количестве данных, которые производятся системой VMS, есть большие преимущества в том, чтобы выполнять обработку данных ближе к месту их генерации [the edge]. Затем используйте облако для более продвинутой обработки данных с разных датчиков и сайтов и/или использования облачных сетей искусственного интеллекта. Мы не считаем, что это вопрос «или-или», мы думаем, что лучшим решением будет сочетание.
Тальярд:
Тенденция к снижению стоимости пропускной способности в Южной Африке и на международном уровне, безусловно, станет катализатором для облачных решений безопасности как услуги. Будут проблемы, поскольку это все еще передовая технология, но спрос растет, и мы видим все больше возможностей, даже с учетом проблем, с которыми мы сталкиваемся в связи со стоимостью пропускной способности и т.д.
Hi-Tech Security Solutions: Заглядывая в будущее, как вы видите развитие вашей платформы с течением времени?
Брехер: Мы по-прежнему сосредоточены на инновациях с целью повышения эффективности. Мы рассматриваем VSaaS, искусственный интеллект и интеграцию нескольких систем как основные движущие силы в будущем, но в рамках этого мы будем продолжать развивать функции, которые улучшают жизнь пользователей нашего программного обеспечения.
Браун:
Чтобы оставаться актуальными на современном рынке, поставщики должны серьезно относиться к кибербезопасности. Это больше не является «приятным приобретением». Защита данных и конфиденциальность являются ключевой проблемой, и в связи с бурным ростом числа IoT-устройств производители должны рассматривать ее как основной аспект технологии, не менее важный, чем такие характеристики, как отказоустойчивость или надежность.
Кэри:
В выпуске Security Center 5.8 мы стремимся сделать нашу систему проще в использовании, что позволит вам быть эффективными в повседневной работе. В этой версии будут представлены:
Настраиваемая приборная панель в реальном времени: Security Center 5.8 позволит пользователям создавать пользовательские приборные панели, которые будут отображать данные в реальном времени, такие как видеопотоки, сигналы тревоги, отчеты и диаграммы в форме, которая будет понятна им и их конкретным должностным обязанностям (безопасность, операции, ИТ и т.д.). Пользователи могут настроить свои приборные панели с помощью простых инструментов «укажи и щелкни» и мгновенно объединить данные из всего портфеля Genetec (видео, контроль доступа, ALPR и т.д.) на одном экране, чтобы получить новый взгляд на развитие событий и ключевых показателей в своей деятельности.
Мобильное приложение для совместной работы на основе карт: В версии 5.8 будет представлено новое мобильное приложение для совместной работы, которое обеспечит операторам полный доступ к системе Security Center, когда они находятся в пути, и позволит им превратить свой смартфон в ценный датчик, вносящий свой вклад в систему безопасности.
Функции мониторинга здоровья, конфиденциальности и кибербезопасности: Системные администраторы прекрасно понимают критический характер систем безопасности, но часто не имеют инструментов для оценки потенциальной уязвимости своего программного обеспечения, операционных систем и физических устройств безопасности. В Security Center 5.8 появится новая функция Security Score, позволяющая отслеживать соответствие каждой системы рекомендациям по усилению безопасности, наличие и обновление встроенного программного обеспечения, надежность паролей, а также некоторые другие аспекты кибербезопасности. Доступный через встроенную приборную панель System Health, показатель Security Score измеряет отдельные процессы кибербезопасности и проверяет, соблюдаются ли они системой. Это позволит пользователям лучше понять риски кибербезопасности, с которыми они сталкиваются, и принять необходимые меры по укреплению своей системы.
Эйлертсен: Мы затронули эту тему в нашем заявлении о направлении, где мы описываем будущее развитие. Его можно найти по адресу www.securitysa.com/*milestone1 — (перенаправляет на https://content.milestonesys.com/media/?mediaId=78710BF8-6ABF-4094-AAB7B2F50CAE55C1). Три важных аспекта будущего включают:
Вычислительная мощность: Быстро развивающиеся технологии оказывают большое влияние практически на любую отрасль, включая безопасность и сферу применения систем управления видео. Быстрое развитие возможностей, предлагаемых производителями камер, а также рост размеров видеоустановок и увеличение количества подключенных устройств на каждом объекте привели к увеличению числа устройств, которые необходимо поддерживать на одном сервере записи. Понимая, что увеличение вычислительной мощности является неотъемлемым условием современной VMS, мы внедрили аппаратное ускоренное декодирование видео в Сервере записи и в Смарт-клиенте в 2018 году. Эта новая возможность в нашей VMS позволила пользователям использовать дополнительные графические процессоры для обработки видео, что привело к избыточной вычислительной мощности.
Подключенные устройства: Признание того, что обработка видео может происходить в различных компонентах системы, позволяет использовать расширенный анализ метаданных, полученных не только от устройств, связанных с видео, число которых постоянно растет, но и от устройств IoT, не связанных с видео. В 2019 году мы планируем сделать использование метаданных и развертывание приложений видеоаналитики еще более простым и экономически эффективным. IoT оказывает преобразующее воздействие на автоматизацию, предлагая новые и лучшие способы повышения эффективности и производительности людей и стимулируя разработку новых инновационных услуг и функциональных возможностей в подключенных устройствах. Наша новая платформа Driver Framework, которая будет выпущена в этом году, предложит поставщикам устройств безопасный и простой способ разработки собственных драйверов и увеличит их охват и скорость разработки драйверов устройств без необходимости использовать оптимизированный для видео стандарт ONVIF.
Метаданные: Ранние начинания в области ИИ и IoT превращаются в зрелые технологии и открывают новые возможности и сценарии использования. Для решения этих растущих задач мы инвестируем в нашу технологическую платформу для видео, чтобы технологические партнеры, специализирующиеся на искусственном интеллекте и машинном обучении, могли помочь нашим пользователям принимать более качественные и быстрые решения. Мы также ускоряем развитие наших возможностей декодирования на GPU.
Тальярд:
Мы, безусловно, видим большую ценность в платформе ‘Unified Smart Security’. Это не значит, что нет места для интегрированных решений, но в сегодняшней технологически развитой среде я бы, конечно, склонился в сторону унификации, а не интеграции. Ключевым моментом является предоставление большего объема информации конечному пользователю через единый интерфейс, а также несомненная ценность для бизнеса, которую бизнес-аналитика (BI) и искусственный интеллект (AI) могут привнести в любой бизнес. Выживут те платформы, которые смогут соответствовать этой тенденции.
Поставщики, которые продемонстрируют приверженность открытым стандартам и программным платформам, станут теми, кто будет владеть большей частью рынка. Сегодня конечные пользователи не хотят, чтобы им предписывали и ограничивали выбор технологий, которые они хотят использовать; они хотят свободы выбора, и производители программного обеспечения должны обратить на это внимание.