К тому времени, как расхождение появляется в цифрах, транзакция уже недельной давности, сотрудник мог уже уволиться, а видеозапись перезаписана. Данные с точки продаж показывают, что было записано. Они не могут рассказать, что произошло перед кассой.
Возвраты, аннулирования, ручные скидки, открытия кассы без продажи и «сладкие сделки» — все это выглядит законно в журнале транзакций.
Интеграция CATHEXIS с системами торговых точек и розничными системами позволяет сопоставлять две записи.
Что обеспечивает розничная интеграция CATHEXIS:
Данные транзакций хранятся вместе с соответствующим видео и могут накладываться на изображение с камеры, поэтому следователь может искать по кассе, кассиру, типу транзакции или стоимости и точно видеть, что произошло в этот момент.
Правила исключений превращают подозрительные шаблоны в события. Повторные аннулирования, возвраты выше порогового значения, ручные изменения цен и открытия кассы без продажи могут вызывать тревоги для проверки, вместо того чтобы ждать ежемесячного отчета.
В рамках сети CATHEXISConnect применяет одни и те же правила и отчетность ко всем магазинам, поэтому головной офис видит общую картину, а не отдельные инциденты.
Результат: потери выявляются, пока их еще можно возместить, а споры разрешаются на основе доказательств, а не предположений.
