Los sistemas de seguridad de primera clase que ofrecen tranquilidad pueden ser uno de los factores que más contribuyen al aumento del número de compradores locales e internacionales en algunas de las urbanizaciones de lujo de Sudáfrica. Para aquellos que pueden permitírselo, el atractivo de una vida cómoda y confortable, combinado con la garantía que supone un sistema de seguridad bien establecido, cuidadosamente gestionado y holístico, está impulsando rápidamente la inversión.
Aunque la vigilancia por circuito cerrado de televisión se ha convertido en un componente clave de la seguridad de las fincas, un sistema de seguridad verdaderamente integrado requiere que todos los aspectos del sistema de seguridad funcionen a la perfección, al tiempo que son gestionados por el corazón del sistema, que es la sala de control.
Trabajar en un entorno de sala de control de seguridad de CCTV 24 horas al día, 7 días a la semana, exige un gran compromiso físico y mental por parte de los operadores. Afortunadamente, varios proveedores de productos de seguridad están diseñando y fabricando productos que no sólo reducen el riesgo de error humano, sino que mejoran considerablemente el entorno de trabajo de los operadores de las salas de control.
La información en tiempo real, seguida de una rápida toma de decisiones y una acción inmediata, puede marcar la diferencia en la seguridad de la finca para evitar un robo en la casa u otras infracciones de seguridad, por lo que un sofisticado software de gestión de vídeo es fundamental para el entorno de la sala de control y sus operadores.
«El verdadero poder de un sistema de vigilancia por CCTV, y lo que puede ofrecer a las fincas seguras en términos de seguridad, operaciones y gestión de infraestructuras se hace aún más evidente cuando se combina con un sofisticado software de gestión de vídeo», afirma Gus Brecher, director general de Cathexis África y director de desarrollo empresarial de Cathexis Technologies.
El mundo de la vigilancia por circuito cerrado de televisión se ve enormemente favorecido por la asociación del vídeo sincronizado y la plena integración con otros sistemas de seguridad de terceros, como el control de acceso, los paneles de alarma, los paneles de incendios, la analítica, los sistemas de gestión de edificios y mucho más.
Esta integración ofrece una potente interfaz de usuario única, mejorada por la verificación en vídeo de los eventos que se producen, así como eventos basados en reglas que pueden iniciarse a partir de los datos de los eventos. La integración conduce directamente a un entorno de sala de control mejorado de forma espectacular, con mayor eficiencia y eficacia. La integración permite que el sistema guíe a los operadores de CCTV hacia cámaras específicas asociadas a eventos de sistemas de terceros, acelerando los tiempos de respuesta y la eficiencia resultante.
«Imagínese que los operadores de la sala de control tienen un mundo mucho mejor si el sistema elige automáticamente las cámaras que van a ver en función de los eventos o las alarmas de los sistemas de control de acceso, los paneles de alarma, los sistemas de vigilancia de las vallas, etc.», dice Brecher. «Una vez experimentados los beneficios, su mundo sin integración es casi inimaginable».
También hay varias características clave asociadas al software de gestión de vídeo, que lo convierten en uno de los activos más potentes de la sala de control. El software se caracteriza por su facilidad de uso, que lo hace adaptable e intuitivo para urbanizaciones de cualquier tamaño. Las principales características de los productos VMS de éxito son la compatibilidad con cámaras de alta definición, el análisis de vídeo inteligente que minimiza el uso de datos, el reconocimiento automático de matrículas y la escalabilidad ilimitada que garantiza que los sistemas de seguridad puedan crecer con el patrimonio.
Dado el gran tamaño y la escala de las urbanizaciones, el sistema de vigilancia debe incluir la capacidad de supervisar cientos de cámaras IP, a menudo en varios sitios. Además, se necesitará una solución de gestión de vídeo flexible y escalable para acomodar también la futura expansión de la finca.
La función de análisis proporciona desencadenantes al sistema, lo que permite que éste realice acciones definidas por el usuario en función del desencadenante específico recibido. Gracias a su plataforma abierta y a su capacidad de adaptación a los requisitos específicos del sector, es ideal para gestionar grandes patrimonios.
La tecnología antimanipulación notificará a la sala de control a través de una alarma en caso de que se produzca cualquier tipo de manipulación de la cámara de vigilancia IP, incluyendo: cobertura de la lente o pintura en spray. Los clientes también pueden incluir una acción específica definida por el usuario para la alarma, a la que la persona que manipula el dispositivo no se dará cuenta.
Mientras que las salas de control suelen diseñarse estrictamente en función de los requisitos funcionales, el desarrollo del VMS IP en el sector de la seguridad está demostrando cómo se puede mejorar drásticamente el entorno de trabajo de los operadores de control.
