Gus Brecher, MD de Cathexis África dice que el evento fue un éxito para los asistentes de Cathexis en el stand de la compañía.
Brecher dice que Cathexis aborda el mercado minorista desde una perspectiva completamente diferente a las compañías de vigilancia tradicionales.
Como se señaló en su presentación del día, explicó cómo ‘pensar más allá de la seguridad’ aumentaría el presupuesto para operaciones de seguridad al ofrecer valor a varios otros departamentos dentro del entorno minorista.
Algunas de las áreas no relacionadas con la seguridad que se ven afectadas incluyen salud y seguridad, reducción de pérdidas, marketing, operaciones, capacitación y personal.
Brecher dice que Cathexis ofrece un mejor retorno de la inversión (ROI) en el gasto de seguridad porque utiliza sus sistemas de seguridad para más que solo seguridad y ofrece un producto más sofisticado.
Sin embargo, para lograr este ROI, se requiere que personas de diferentes departamentos trabajen juntas hacia un objetivo común y eso no siempre es fácil.
Incluso el personal de seguridad está acostumbrado a trabajar en sus propios silos y dejar otras áreas del negocio a otros.
Esta es una actitud que está cambiando, sin embargo.
Otro problema es el presupuesto.
En estos días de reducciones presupuestarias y controles más estrictos sobre el gasto, compartir presupuestos entre departamentos, sin importar el objetivo, siempre es un problema.
Sin embargo, Brecher dice que más organizaciones se están dando cuenta de que necesitan extraer el mayor valor posible de su gasto en seguridad y ha visto a más personas dispuestas a considerar el enfoque de Cathexis cuando entienden los beneficios que se pueden obtener.
Otro problema con el uso de sistemas de seguridad para operaciones más avanzadas impulsadas por la inteligencia es el de las habilidades.
Brecher dice que Cathexis depende de socios calificados para ayudar a sus clientes con la configuración e instalación, especialmente cuando se trata de implementar análisis de video.
Se requiere una planificación cuidadosa desde el principio y el cliente necesita entender qué quiere y por qué, y qué quiere lograr si desea obtener valor de los análisis y la inteligencia empresarial resultante.
Cathexis tiene clientes en varios países, incluidos Sudáfrica, el Reino Unido y los EE. UU.
Aunque los minoristas en el Reino Unido han sido un poco más abiertos al enfoque impulsado por la inteligencia en el pasado, Brecher dice que ha visto algunos minoristas muy innovadores en Sudáfrica que están buscando diferentes formas de gestionar sus operaciones de manera más eficiente.
