Gus Brecher, MD di Cathexis Africa dice che l’evento è stato un successo per i partecipanti di Cathexis presso lo stand dell’azienda.
Brecher dice che Cathexis si approccia al mercato retail da una prospettiva completamente diversa rispetto alle aziende di sorveglianza tradizionali.
Come notato nella sua presentazione del giorno, ha spiegato come ‘pensare oltre la sicurezza’ aumenterebbe il budget per le operazioni di sicurezza fornendo valore a vari altri dipartimenti all’interno dell’ambiente retail.
Alcune delle aree non legate alla sicurezza influenzate includono salute e sicurezza, riduzione delle perdite, marketing, operazioni, formazione e personale.
Brecher dice che Cathexis offre un miglior ritorno sull’investimento (ROI) sulla spesa per la sicurezza perché utilizza i suoi sistemi di sicurezza per più della sola sicurezza e offre un prodotto più sofisticato.
Per ottenere questo ROI, tuttavia, è necessario che persone di diversi dipartimenti lavorino insieme verso un obiettivo comune e questo non è sempre facile.
Anche il personale di sicurezza è abituato a lavorare nei propri compartimenti stagni e a lasciare altre aree dell’azienda ad altri.
Questo è un atteggiamento che sta cambiando, comunque.
Un altro problema è il budget.
In questi giorni di riduzioni di budget e controlli più rigidi sulla spesa, condividere i budget tra i dipartimenti, qualunque sia l’obiettivo, è sempre un problema.
Tuttavia, Brecher dice che più organizzazioni stanno realizzando che devono estrarre il massimo valore dalla loro spesa per la sicurezza e ha visto più persone disposte a considerare l’approccio di Cathexis quando comprendono i benefici che possono essere ottenuti.
Un altro problema con l’utilizzo dei sistemi di sicurezza per operazioni più avanzate basate sull’intelligenza è quello delle competenze.
Brecher dice che Cathexis si affida a partner qualificati per assistere i suoi clienti con l’installazione e la configurazione, specialmente quando si tratta di implementare l’analisi video.
È necessaria un’attenta pianificazione preliminare e il cliente deve capire cosa vuole e perché, e cosa vuole ottenere se desidera trarre valore dall’analisi e dall’intelligenza aziendale risultante.
Cathexis ha clienti in vari paesi, inclusi Sudafrica, Regno Unito e USA.
Sebbene i rivenditori nel Regno Unito siano stati un po’ più aperti all’approccio basato sull’intelligenza in passato, Brecher dice di aver visto alcuni rivenditori molto innovativi in Sudafrica che stanno cercando modi diversi per gestire le loro operazioni in modo più efficiente.
