Resumen
Gestión de Llamadas de Intercomunicación
Gestión de Llamadas:
El sistema registra y monitorea toda la actividad de llamadas de intercomunicación, permitiendo a los operadores gestionar los eventos de comunicación de manera efectiva. Cada evento está asociado con imágenes de video para análisis en tiempo real o retrospectivo
Registro de Eventos de Dispositivos:
La integración registra eventos específicos del dispositivo, como la iniciación y terminación de llamadas, proporcionando registros detallados para la revisión de incidentes y la gestión de seguridad
El sistema registra y monitorea toda la actividad de llamadas de intercomunicación, permitiendo a los operadores gestionar los eventos de comunicación de manera efectiva. Cada evento está asociado con imágenes de video para análisis en tiempo real o retrospectivo
Registro de Eventos de Dispositivos:
La integración registra eventos específicos del dispositivo, como la iniciación y terminación de llamadas, proporcionando registros detallados para la revisión de incidentes y la gestión de seguridad
Gestión y Automatización de Eventos
Acciones Automatizadas:
El sistema permite a los usuarios configurar acciones específicas basadas en eventos de intercomunicación. Ejemplos incluyen:
Grabar o controlar cámaras durante una llamada de intercomunicación
Enviar información de eventos a salas de control o ubicaciones remotas
Llamar a la estación base para la intervención del operador
Enviar notificaciones por correo electrónico para eventos específicos
Reproducir clips de audio para alertar a los operadores
El sistema permite a los usuarios configurar acciones específicas basadas en eventos de intercomunicación. Ejemplos incluyen:
Grabar o controlar cámaras durante una llamada de intercomunicación
Enviar información de eventos a salas de control o ubicaciones remotas
Llamar a la estación base para la intervención del operador
Enviar notificaciones por correo electrónico para eventos específicos
Reproducir clips de audio para alertar a los operadores
Optimización de la sala de control
Interfaz de Mapa Gráfico:
Los dispositivos de intercomunicación y sus eventos asociados pueden mostrarse en una interfaz de mapa gráfico, dando a los operadores una visión clara de la actividad de comunicación dentro del área monitoreada
Monitoreo y Alertas en Tiempo Real:
El sistema proporciona monitoreo en tiempo real de eventos de intercomunicación, permitiendo a los operadores responder a llamadas e incidentes de manera rápida, asegurando una comunicación más fluida entre el personal en el sitio y las salas de control
Los dispositivos de intercomunicación y sus eventos asociados pueden mostrarse en una interfaz de mapa gráfico, dando a los operadores una visión clara de la actividad de comunicación dentro del área monitoreada
Monitoreo y Alertas en Tiempo Real:
El sistema proporciona monitoreo en tiempo real de eventos de intercomunicación, permitiendo a los operadores responder a llamadas e incidentes de manera rápida, asegurando una comunicación más fluida entre el personal en el sitio y las salas de control
