Suena un interfono en una puerta a las 21:40. El operador oye una voz. Esa voz dice que es un contratista al que se esperaba antes. El operador tiene que decidir si abre una puerta a alguien a quien no puede ver, en una noche en la que también está vigilando otras cuarenta cámaras.

La mayoría de los sitios resuelven esto siendo demasiado permisivos o demasiado lentos, y ambos tienen un coste.

La integración de CATHEXIS con los sistemas de interfono significa que la llamada llega con una imagen.

Lo que ofrece la integración de interfonos CATHEXIS:

Los interfonos se gestionan como cualquier otro recurso de la plataforma. Los operadores ven la cámara asociada, responden a la llamada y abren la puerta o el portón desde la misma interfaz, sin moverse entre sistemas.

Las llamadas se registran como eventos con el vídeo vinculado, por lo que hay un registro claro de quién llamó, qué se dijo y qué decisión se tomó.

Para operaciones multisitio, CATHEXISConnect permite que un equipo responda a los interfonos en muchas ubicaciones, lo que hace que la cobertura fuera de horario sea práctica para sitios que nunca podrían justificar la dotación de personal por sí mismos.

El resultado: decisiones de acceso tomadas con la persona en pantalla y un registro de cada una de ellas.