Les plateformes de gestion ont trouvé leur place dans de nombreux domaines résidentiels et sont utilisées pour diverses fonctions de sécurité.
Malheureusement, en raison des coûts, de la technologie obsolète ou de mauvaises décisions de produit, certains domaines ont plusieurs plateformes de gestion pour différentes fonctions de sécurité, et certaines technologies plus anciennes ne peuvent pas s’intégrer aux plateformes actuelles conformes aux normes ouvertes.
Dans un monde où il existe presque d’innombrables fournisseurs offrant différentes plateformes de gestion, avec des promesses d’intégration et d’expansion différentes pour chacune, ainsi que des coûts différents, que doivent faire les domaines pour s’assurer qu’ils investissent dans une plateforme de gestion qui non seulement répond à leurs besoins actuels, mais peut également le faire à l’avenir, en intégrant potentiellement des fonctions non sécuritaires dans l’interface pour aider à la gestion opérationnelle ainsi qu’à la sécurité?
Gary Swart de Rhyco Risk Projects dit que Rhyco a géré des installations dans plusieurs domaines dans le passé en utilisant différentes plateformes VMS.
La décision quant à la plateforme à utiliser est généralement basée sur les exigences du client et le budget disponible.
Dans certains cas, les domaines doivent imposer une taxe spéciale pour payer leurs nouveaux systèmes de sécurité, y compris la plateforme, ce qui rend la question du budget encore plus sensible.
La première étape, dit Swart, est de décider si le domaine veut une salle de contrôle entièrement gérée ou simplement une station de visualisation.
La plupart préfèrent une salle de contrôle, mais les coûts de mise en place et de fonctionnement continu des salles de contrôle sur site sont significatifs.
“Lorsque le domaine a fait sa planification et décide qu’il a les moyens d’accommoder une salle de contrôle appropriée, Rhyco recommande de considérer un produit tel que CathexisVision, Arteco, etc.
D’après notre expérience, CathexisVision s’est avéré être une plateforme extrêmement fiable ainsi que conviviale pour l’utilisateur (opérateur).
“Les analyses embarquées de Cathexis sont faciles à configurer et fiables avec un minimum absolu de fausses alarmes (si configurées correctement). Les analyses typiques utilisées dans un domaine seront le franchissement de ligne, le stationnement illégal, l’arrière-plan dynamique pour filtrer les fausses alarmes possibles car de nombreux domaines sont à côté de rivières ou de barrages, la reconnaissance automatique des plaques d’immatriculation (ANPR), etc.”
Il ajoute que la plupart des marques de caméras bien connues ont été intégrées dans CathexisVision, tandis que l’entreprise peut également intégrer la plupart des systèmes de contrôle d’accès ou des marques de clôtures électriques que l’on trouve dans les domaines.
Avantages d’une plateforme centrale
L’avantage d’intégrer les systèmes de sécurité dans une seule plateforme est une efficacité améliorée, facilitant le travail des contrôleurs qui effectuent la surveillance.
Chaque incident est enregistré et peut être consulté avec les séquences vidéo associées (et d’autres informations collectées) pour référence ou action ultérieure.
Cela peut également s’étendre aux alarmes dans les maisons des résidents.
Swart dit que CathexisVision prend en charge une multitude de panneaux d’alarme qui peuvent faciliter l’envoi d’événements de panique dans les maisons vers une pile d’alarmes dans la salle de contrôle.
L’interface de la plateforme peut afficher des procédures opérationnelles standard avec l’événement de panique, informant l’opérateur de la réponse appropriée à chaque situation d’événement.
L’opérateur, à son tour, peut saisir les détails de la réponse dans le journal à des fins d’audit.
“Le système affichera simultanément les caméras installées dans les rues proches de la maison en question, aidant l’opérateur à coordonner avec les véhicules de soutien sur le terrain ce qui se passe dans la zone, améliorant la connaissance de la situation ainsi que l’efficacité des temps de réponse,” ajoute-t-il.
Swart note que la plateforme peut également s’intégrer à d’autres systèmes, par exemple les systèmes de gestion de stationnement, les plateformes de contrôle d’accès qui facilitent d’autres aspects comme la gestion des entrepreneurs et des visiteurs, et la réservation de lieux, etc.
De plus, le point de vente peut être intégré, permettant de suivre la boutique ou le restaurant dans un domaine de golf.
Rhyco recommande CathexisVision, selon Swart, car il fournit “une plateforme dynamique et rentable répondant à toutes les fonctions mentionnées ci-dessus. Cathexis est une entreprise sud-africaine avec plusieurs branches internationales, donc le service après-vente ainsi que l’assistance sur site sont faciles et efficaces.”
