Le piattaforme di gestione hanno trovato una casa in molte proprietà residenziali e sono utilizzate per una varietà di funzioni di sicurezza.
Sfortunatamente, a causa dei costi, della vecchia tecnologia o di cattive decisioni sui prodotti, alcune proprietà hanno più piattaforme di gestione per diverse funzioni di sicurezza, e alcune tecnologie più vecchie non sono in grado di integrarsi nelle piattaforme attuali con standard aperti.
In un mondo in cui ci sono quasi innumerevoli fornitori che offrono diverse piattaforme di gestione, con promesse di integrazione ed espansione che differiscono in tutte loro, nonché costi diversi, cosa dovrebbero fare le proprietà per garantire di investire in una piattaforma di gestione che non solo soddisfi le loro esigenze oggi, ma possa farlo bene anche in futuro, potenzialmente integrando anche funzioni non di sicurezza nell’interfaccia per assistere nella gestione operativa oltre che nella sicurezza?
Gary Swart di Rhyco Risk Projects dice che Rhyco ha gestito installazioni in diverse proprietà in passato utilizzando diverse piattaforme VMS.
La decisione su quale piattaforma utilizzare è solitamente basata sui requisiti del cliente e sul budget disponibile.
In alcuni casi, le proprietà devono imporre una tassa speciale per pagare i nuovi sistemi di sicurezza, inclusa la piattaforma, il che rende la questione del budget ancora più sensibile.
Il primo passo, dice Swart, è decidere se la proprietà vuole una sala di controllo completamente gestita o solo una stazione di visualizzazione.
La maggior parte vorrebbe una sala di controllo, ma i costi per allestire e continuare a gestire le sale di controllo in loco sono significativi.
“Quando la proprietà ha fatto la sua pianificazione e decide di avere i mezzi per ospitare una sala di controllo adeguata, Rhyco raccomanda di considerare un prodotto come CathexisVision, Arteco, ecc.
Nella nostra esperienza, CathexisVision si è dimostrata una piattaforma estremamente affidabile oltre che user-friendly (facile da usare per l’operatore).
“L’analisi a bordo di Cathexis è facile da configurare e affidabile con il minimo assoluto di falsi allarmi (se configurata correttamente). Le analisi tipiche utilizzate in una proprietà saranno attraversamento di linea, parcheggio illegale, sfondo dinamico per filtrare possibili falsi allarmi poiché molte proprietà sono vicine a fiumi o dighe, ANPR (riconoscimento automatico delle targhe) ecc.”
Aggiunge che la maggior parte dei marchi di telecamere più conosciuti sono stati integrati in CathexisVision, mentre l’azienda può anche integrare la maggior parte dei sistemi di controllo accessi o dei marchi di recinzioni elettriche che si trovano nelle proprietà.
Vantaggi di una piattaforma centrale
Il vantaggio di integrare i sistemi di sicurezza in una singola piattaforma è l’efficienza migliorata, rendendo più facile per i controllori che fanno il monitoraggio.
Ogni incidente è registrato e può essere consultato con il filmato video associato (e altre informazioni raccolte) per riferimento o ulteriori azioni.
Questo può estendersi anche agli allarmi nelle case dei residenti.
Swart dice che CathexisVision supporta una serie di pannelli di allarme che possono facilitare l’invio di eventi di panico nelle case in una pila di allarmi nella sala di controllo.
L’interfaccia della piattaforma può avere procedure operative standard visualizzate con l’evento di panico, informando l’operatore su quale sia la risposta appropriata a ciascuna situazione di evento.
L’operatore, a sua volta, è in grado di inserire i dettagli della risposta nel registro per scopi di audit.
“Il sistema visualizzerà contemporaneamente le telecamere installate nelle strade vicine alla casa in questione, assistendo l’operatore nel coordinarsi con i veicoli di supporto a terra su ciò che sta accadendo nell’area, migliorando la consapevolezza situazionale oltre che l’efficienza nei tempi di risposta,” aggiunge.
Swart nota che la piattaforma può anche integrarsi con altri sistemi, ad esempio sistemi di gestione dei parcheggi, piattaforme di controllo accessi che facilitano altri aspetti come la gestione dei contrattisti e dei visitatori, e la prenotazione di luoghi ecc.
Inoltre, il punto vendita può essere integrato, tenendo traccia del negozio o del ristorante in un golf estate.
Rhyco raccomanda CathexisVision, secondo Swart, perché fornisce “una piattaforma dinamica e conveniente che soddisfa tutte le funzioni sopra menzionate. Cathexis è un’azienda sudafricana con diverse filiali internazionali, quindi il servizio post-vendita così come l’assistenza in loco sono facili ed efficaci.”
