Le marché de la surveillance a changé au cours des dernières années, même si nous excluons l’impact du Coronavirus sur tous les marchés et économies aujourd’hui.
Mais à mesure que le marché évolue, que se passe-t-il avec ce qui était (et est toujours) la base des projets de surveillance, la plateforme de gestion vidéo?
Dans le manuel de cette année, nous avons des articles sur le passage à un modèle de type application où des applications pour des situations spécifiques ou avec des fonctionnalités intelligentes peuvent être téléchargées sur une caméra et exécutées sur celle-ci.
Ces applications peuvent également être remplacées si les exigences changent ou si la caméra est déplacée vers un nouvel emplacement.
Donc, si nous allons faire beaucoup plus de travail sur la caméra en termes d’analyse et de prise de décision (ou à la périphérie, comme il est à la mode de le décrire), quel rôle jouera le VMS (système de gestion vidéo) à l’avenir?
Sa fonctionnalité sera-t-elle limitée?
Allons-nous voir la convergence des plateformes VMS et PSIM (gestion des informations de sécurité physique)?
Hi-Tech Security Solutions a demandé à certaines personnes du marché des plateformes de gestion leurs réflexions sur l’avenir du VMS.
Gus Brecher, MD de Cathexis Afrique
Gus Brecher convient que la périphérie devient un composant important du marché de la surveillance et de l’IoT au sens large.
Cependant, il ne voit pas la fin du VMS ni même un rôle moindre pour celui-ci.
Au niveau le plus basique, même si tout le traitement est effectué à la périphérie, les gens veulent toujours que leur vidéo soit envoyée à un serveur central où elle sera stockée et mise à disposition pour la recherche et une analyse plus approfondie.
Dans des domaines tels que le commerce de détail où les séquences vidéo sont utilisées pour l’intelligence d’affaires ainsi que pour la sécurité, cette fonctionnalité de stockage et d’analyse est encore plus importante.
Prenant une fonction analytique comme exemple, bien que la reconnaissance des plaques d’immatriculation puisse être effectuée à la périphérie, une analyse ou des enquêtes ultérieures seront toujours effectuées sur le serveur pour améliorer la gestion du trafic, du stationnement, etc.
Brecher note également que bien que de nombreuses caméras aient la capacité de charger des applications ou de modifier les fonctions analytiques dont la caméra est chargée, ces avantages ont également un coût.
De plus, que se passe-t-il lorsqu’une entreprise souhaite de nouvelles analyses ou souhaite gérer toutes les données de diverses caméras (peut-être de différentes marques achetées au fil du temps)?
Les plateformes VMS modernes sont capables de gérer une multitude de caméras différentes et de regrouper les informations – l’utilisateur final n’a pas besoin d’être limité à une seule marque.
De plus, le VMS d’aujourd’hui ne se contente pas de stocker des données vidéo.
La fonctionnalité de gestion de base de données et les compétences inhérentes au VMS font toute la différence en termes de performance et permettent aux utilisateurs d’obtenir les informations qu’ils souhaitent.
Cela s’étend également aux solutions complètes de gestion de la sécurité et de gestion des bâtiments, incorporant de nombreuses fonctions que nous trouvons dans les solutions PSIM.
La différence entre les solutions PSIM et VMS est un domaine où la convergence se produit à mesure que les deux solutions commencent à incorporer des éléments qui appartenaient autrefois à l’autre.
Dans le cas du PSIM, ce sera un défi pour ces entreprises d’améliorer leurs systèmes au niveau du VMS en ce qui concerne la gestion vidéo dans la base de données de la solution.
Cette convergence s’accélère dans le monde de l’IoT car les utilisateurs ont besoin d’une plateforme centrale capable d’associer la vidéo à d’autres transactions, telles que le contrôle d’accès, la surveillance des points de vente, la gestion des foules et le comptage des personnes, etc.
Certains scénarios à haut risque
Si le réseau échoue dans une configuration traditionnelle, la plupart des caméras modernes ont un stockage intégré pour enregistrer la vidéo et la transmettre une fois le réseau opérationnel.
Si tous vos œufs sont dans le panier de la périphérie, que se passe-t-il lorsqu’une caméra tombe en panne?
Vous perdez tout.
Avec un VMS enregistrant tout, vous aurez au moins encore des séquences historiques à utiliser pour l’analyse médico-légale, etc.
De plus, lorsqu’on a standardisé sur un VMS, le fournisseur n’aura pas seulement la fonctionnalité technique et de base de données en main, il s’occupera également de choses comme la cybersécurité et la législation sur la confidentialité telles que PoPIA et GDPR.
Toutes les mises à jour peuvent être mises à disposition des clients assez facilement tandis que de nouvelles caméras sont continuellement intégrées au système.
Utiliser des applications analytiques comme s’il s’agissait d’applications pour un smartphone présente plus de risques car l’utilisateur doit s’assurer que chaque application répond aux exigences de cybersécurité et de confidentialité requises.
Vous dépendez d’une gamme de fournisseurs et devez faire confiance à ce qu’ils répondent tous aux exigences de votre environnement local.
Même avec toutes les précautions prises par des entreprises de plusieurs milliards de dollars pour assurer la sécurité dans leurs magasins d’applications pour smartphones, des logiciels malveillants, des logiciels espions et d’autres logiciels indésirables passent encore.
Quel sera le résultat avec une multitude de développeurs d’applications pour caméras?
Ensuite, on peut examiner la question du firmware.
Si le firmware de la caméra change, à quelle vitesse les développeurs d’applications mettront-ils à jour leurs applications?
Les entreprises de VMS ont des équipes dédiées à s’assurer que des centaines de caméras (voire des milliers) fonctionnent parfaitement avec leur plateforme.
Brecher réitère que la périphérie a un rôle important dans l’avenir des marchés de la surveillance et de l’IoT, mais ils ne feront certainement pas disparaître le VMS.
Regarder vers l’avenir
CathexisVision est le logiciel de gestion de vidéosurveillance de Cathexis.
La solution a été initialement développée comme une solution sur site pouvant gérer des installations multi-sites – comme de nombreuses grandes plateformes VMS sur le marché.
Avec le monde dans lequel nous vivons qui change, Brecher dit que CathexisVision change également.
La fonctionnalité du système est continuellement améliorée comme toujours, mais Cathexis a redessiné l’architecture du système pour répondre aux différentes exigences des clients.
Spécifiquement, la nouvelle architecture tirera parti des avantages offerts par le cloud et permettra aux clients d’héberger leurs systèmes dans le cloud, sur site ou dans un modèle hybride.
L’administration sera plus facile car l’accès sera simplifié et toutes les fonctionnalités, de la gestion des utilisateurs et des groupes à l’approvisionnement de nouvelles caméras, seront possibles dans le cloud – même par des appareils mobiles.
Il explique que cela signifie que même s’il y a des milliers de caméras gérées par le système, les utilisateurs pourront ajouter quatre nouvelles caméras pour un nouveau bureau (par exemple) et attribuer à certains utilisateurs les droits de voir ces caméras.
Cela garantira la sécurité et la confidentialité car les utilisateurs ne pourront voir que les caméras qui leur ont été attribuées, même s’il y a de nombreuses caméras sur le même système.
Bien que l’architecture prête pour le cloud ait été créée, les dernières touches au nouveau système doivent encore être apportées avant que le système ne soit largement disponible.
Brecher note même qu’à un certain stade dans le futur, Cathexis pourrait avoir sa propre infrastructure cloud et vendre des solutions VSaaS (video surveillance-as-a-service).
Les applications ne sont pas uniques
De plus, Van Schalkwyk mentionne que de nombreux fabricants de caméras ajoutent de la valeur à leur matériel en incluant des applications analytiques gratuitement.
Tout ce que l’utilisateur doit faire est d’obtenir une licence VMS pour la caméra et les analyses sont gratuites (certaines caméras WiseNet, qui sont prises en charge par Arteco, entrent dans cette catégorie).
De plus, il existe déjà des fabricants de caméras qui ont rendu possible l’ajout et la suppression d’applications de leur matériel selon les besoins.
Dans un cas comme celui-ci, le VMS ne supportera pas seulement la caméra, mais aussi les analyses.
Et à mesure que le VMS étend son champ d’application, cette fonctionnalité de gestion et d’autres, du contrôle d’accès au périmètre et plus encore, seront gérées depuis la même interface avec les mêmes procédures d’exploitation.
La gestion des analyses est également un problème que le VMS peut résoudre en s’assurant que le logiciel est compatible avec le firmware du matériel.
Bien que les interviewés conviennent que les produits basés sur le edge ont leur place dans le domaine de la surveillance, ils notent également qu’une plateforme centrale, qu’elle soit sur site ou dans le cloud, est nécessaire pour la recherche et l’analyse lorsqu’il s’agit d’obtenir des informations supplémentaires sur la sécurité ou même des renseignements commerciaux.
Une fonction de rapport central est également quelque chose que les utilisateurs ne seraient pas prêts à perdre.
XtraVision et Arteco
Hi-Tech Security Solutions a également parlé à Nick Grange et Theuns van Schalkwyk, directeurs de XtraVision, un distributeur d’Arteco en Afrique du Sud et se joignant à la conversation était Dean Sichelschmidt, directeur national d’Arteco Global.
Du point de vue de Grange, il n’y a aucune menace pour le VMS d’aujourd’hui.
Nous assistons à un changement alors que ces plateformes prennent en charge davantage de tâches que les PSIM effectuent actuellement, mais le VMS lui-même ne va nulle part.
Certaines marques de VMS sont susceptibles de disparaître au cours des prochaines années, cependant, celles qui prêtent attention à l’intégration et facilitent le travail avec leur plateforme via des SDK (kits de développement logiciel) et des API (interfaces de programmation d’applications) ont un long avenir devant elles.
C’est un domaine où Arteco a prouvé sa capacité à intégrer de nombreuses caméras et applications analytiques avec sa plateforme pour répondre à une variété de besoins des clients dans de nombreux secteurs.
La force du VMS est qu’il fournit une interface unique à travers laquelle les clients peuvent gérer une gamme de fonctions, principalement liées à la vidéosurveillance aujourd’hui, mais en expansion rapide pour inclure d’autres aspects du monde de l’IoT.
Certaines entreprises développeront des applications avec des analyses spécifiques pour des tâches précises, mais elles trouveront un champ d’application limité sur le marché si elles ne peuvent pas intégrer leur logiciel et en faire partie d’une plateforme de gestion plus large.
De plus, les intégrateurs de systèmes (SI) sont liés par des accords de service avec leurs clients et resteront donc avec des solutions éprouvées.
Les plateformes qui ont résisté à l’épreuve du temps sur le terrain sont toujours préférées aux produits autonomes – à moins que ces produits ne puissent s’intégrer dans leurs systèmes de gestion existants.
Sichelschmidt est d’accord avec cela, notant que les clients recherchent une ‘expérience tout compris’.
Il admet que le edge joue un rôle croissant dans le monde de la surveillance et ne néglige pas les avantages qu’il et les systèmes basés sur le cloud offrent.
La valeur, cependant, restera avec les plateformes qui offrent une expérience intégrée.
Si un client recherche une fonctionnalité limitée pour une petite installation, peut-être que les solutions basées sur le edge répondront à ses besoins.
Un petit parking, par exemple, pourra probablement se contenter de caméras équipées d’applications LPR, mais lorsqu’on regarde des installations plus grandes, il est nécessaire de communiquer avec le serveur, de partager des données (souvent provenant de différents produits) et de les rendre disponibles pour une analyse ultérieure.
Les applications ne sont pas uniques
De plus, Van Schalkwyk mentionne que de nombreux fabricants de caméras ajoutent de la valeur à leur matériel en incluant des applications analytiques gratuitement.
Tout ce que l’utilisateur doit faire est d’obtenir une licence VMS pour la caméra et les analyses sont gratuites (certaines caméras WiseNet, qui sont prises en charge par Arteco, entrent dans cette catégorie).
De plus, il existe déjà des fabricants de caméras qui ont rendu possible l’ajout et la suppression d’applications de leur matériel selon les besoins.
Dans un cas comme celui-ci, le VMS ne supportera pas seulement la caméra, mais aussi les analyses.
Et à mesure que le VMS étend son champ d’application, cette fonctionnalité de gestion et d’autres, du contrôle d’accès au périmètre et plus encore, seront gérées depuis la même interface avec les mêmes procédures d’exploitation.
La gestion des analyses est également un problème que le VMS peut résoudre en s’assurant que le logiciel est compatible avec le firmware du matériel.
Bien que les interviewés conviennent que les produits basés sur le edge ont leur place dans le domaine de la surveillance, ils notent également qu’une plateforme centrale, qu’elle soit sur site ou dans le cloud, est nécessaire pour la recherche et l’analyse lorsqu’il s’agit d’obtenir des informations supplémentaires sur la sécurité ou même des renseignements commerciaux.
Une fonction de rapport central est également quelque chose que les utilisateurs ne seraient pas prêts à perdre.
L’avenir est prometteur
Il ne fait aucun doute que les produits basés sur le edge et les applications tierces qui peuvent être chargées sur les caméras vont trouver un accueil positif dans de nombreux environnements.
Cependant, ces environnements incluront également pour la plupart un système VMS, peut-être sous une forme différente qu’auparavant, car les installations cloud et hybrides deviennent la norme, mais la station centrale n’est pas encore en danger de disparaître de notre industrie.
Comme l’ont noté les interviewés, l’intégration est un composant critique des solutions de surveillance et de sécurité plus larges aujourd’hui.
Plus il est facile d’intégrer un produit dans un environnement géré de manière centralisée, plus les SI et les utilisateurs finaux s’intéresseront à ce produit.
Personne ne veut de produits autonomes qui nécessitent leurs propres compétences techniques et une attention particulière.
Il est probable que nous verrons plus de plateformes de gestion incorporant la capacité de gérer les applications que les clients achètent, leur permettant de les ajouter ou de les supprimer tout en ajoutant une couche supplémentaire de gestion et de cybersécurité à tout ‘app store’ qui pourrait apparaître.
Cela permettra aux entreprises ayant des compétences spécialisées de se concentrer sur leurs points forts et de développer les dernières solutions d’IA, tout en donnant aux clients la satisfaction de savoir qu’ils n’achètent pas une application imprévisible qui pourrait causer des problèmes dans leurs caméras coûteuses.
