Оператор наблюдает, как два человека проникают на закрытую территорию. Группа реагирования находится в одиннадцати минутах езды. В течение этих одиннадцати минут оператор может записывать, эскалировать и ждать, и это всё, что он может сделать в данной ситуации.
Большинство инцидентов, которые заканчивались плохо, имели более раннее окно, когда голос мог бы их предотвратить.
Интеграция CATHEXIS с системами аудиосвязи даёт операторам возможность действовать в этом окне.
Что обеспечивает аудиоинтеграция CATHEXIS:
Операторы могут вмешаться до того, как будут развернуты какие-либо силы. Прямое обращение к нарушителям в зоне наблюдения, в прямом эфире из диспетчерской, решает большую часть инцидентов с несанкционированным проникновением и праздношатанием на месте. Человек, который понимает, что его заметили и к нему обратились, обычно уходит.
Аудиоответы могут работать без оператора. Когда аналитика обнаруживает вход в ограниченную зону в нерабочее время, CATHEXIS может автоматически воспроизвести предварительно записанное предупреждение в этом месте, записать видеоматериал и зарегистрировать событие, независимо от того, наблюдает ли кто-либо за этой камерой в данный момент.
Та же система обеспечивает вашу ежедневную связь. Смены, напоминания о безопасности и инструкции по эвакуации могут быть запланированы или запущены из того же интерфейса, так что аудиоинфраструктура оправдывает себя как вне инцидентов, так и во время них.
Всё сказанное записывается как часть события. Что было объявлено, когда, в каком месте и кем — хранится вместе с видео, что важно, если вмешательство впоследствии будет подвергнуто сомнению.
Результат: операторы, которые могут действовать заранее, и запись того, что именно было сказано и когда.