Лифт останавливается между этажами. Чиллер отключается. Сигнализация в машинном отделении звучит в пустом коридоре в четыре утра. Система управления зданием узнает об этом немедленно. Команда безопасности, которая работает круглосуточно и уже наблюдает за объектом, часто не знает.

В итоге организация получает две оперативные картины, и той, что находится перед людьми, не хватает половины информации.

Интеграция CATHEXIS с системами здания предоставляет эти события команде, которая уже находится на месте.

Что обеспечивает интеграция CATHEXIS с системами управления зданием:

Неисправности здания поступают как управляемые события, а не как оставленные без внимания сигналы тревоги. CATHEXIS получает события от устройств автоматизации здания по всему объекту и обрабатывает их с тем же приоритетом, процедурой и связанными камерами, что и любую охранную сигнализацию.

Неисправности лифтов и эскалаторов сопровождаются видом из кабины или с площадки. Когда лифт или эскалатор сообщает о неисправности, событие регистрируется с соответствующей видеозаписью, поэтому тот, кто реагирует, знает, находится ли кто-то внутри, прежде чем отправиться на место.

Системы оповещения и обмена сообщениями становятся частью реагирования. Данные принимаются и хранятся вместе с записями камер, связывая то, что было сообщено, с тем, что происходило в тот момент.

Запись сохраняется после инцидента. События устройств и видео хранятся вместе и доступны для поиска из одного источника, что поддерживает подотчетность обслуживания, разрешение споров с подрядчиками и отчетность о соответствии требованиям долгое время после устранения неисправности.

Результат: неисправности здания поступают в укомплектованный диспетчерский пункт с прикрепленным контекстом, а не остаются в системе, за которой никто не следит.