Les plates-formes de gestion ont trouvé leur place dans de nombreux ensembles résidentiels et sont utilisées pour diverses fonctions de sécurité. Malheureusement, en raison des coûts, de l’ancienneté de la technologie ou de mauvaises décisions concernant les produits, certains domaines disposent de plusieurs plateformes de gestion pour différentes fonctions de sécurité, et certaines technologies plus anciennes ne sont pas en mesure de s’intégrer dans les plateformes actuelles à normes ouvertes.
Dans un monde où il existe d’innombrables fournisseurs proposant différentes plateformes de gestion, avec des promesses d’intégration et d’extension différentes pour chacun d’entre eux, ainsi que des coûts différents, que doivent faire les domaines pour s’assurer qu’ils investissent dans une plateforme de gestion qui non seulement répond à leurs besoins actuels, mais qui peut également le faire à l’avenir, en intégrant éventuellement des fonctions non liées à la sécurité dans l’interface pour aider à la gestion opérationnelle ainsi qu’à la sécurité ?
Gary Swart, de Rhyco Risk Projects, explique que Rhyco a déjà réalisé des installations dans plusieurs domaines en utilisant différentes plates-formes VMS. Le choix de la plateforme est généralement basé sur les besoins du client et le budget disponible. Dans certains cas, les domaines doivent imposer une taxe spéciale pour financer leurs nouveaux systèmes de sécurité, y compris la plate-forme, ce qui rend la question du budget encore plus sensible.
Selon M. Swart, la première étape consiste à déterminer si le domaine souhaite une salle de contrôle entièrement gérée ou une simple station de visualisation. La plupart d’entre eux souhaiteraient disposer d’une salle de contrôle, mais les coûts de mise en place et de fonctionnement des salles de contrôle sur site sont importants.
« Lorsque le domaine a fait ses plans et décide qu’il a les moyens d’installer une salle de contrôle adéquate, Rhyco recommande d’envisager un produit tel que CathexisVision, Arteco, etc. D’après notre expérience, CathexisVision s’est avéré être une plateforme extrêmement fiable et conviviale pour l’utilisateur (opérateur).
« L’analyse embarquée de Cathexis est facile à configurer et fiable, avec un minimum d’alarmes intempestives (si elles sont configurées correctement). Les analyses typiques utilisées dans un lotissement sont le franchissement de ligne, le stationnement illégal, l’arrière-plan dynamique pour filtrer les éventuelles alarmes intempestives, car de nombreux lotissements sont situés à proximité de rivières ou de barrages, l’ANPR (reconnaissance automatique des plaques d’immatriculation), etc.
Il ajoute que la plupart des marques de caméras connues ont été intégrées à CathexisVision, et que l’entreprise peut également intégrer la plupart des systèmes de contrôle d’accès ou des marques de clôtures électriques que l’on trouve dans les propriétés.
Avantages d’une plateforme centrale
L’intégration des systèmes de sécurité dans une plateforme unique a pour avantage d’améliorer l’efficacité, ce qui facilite la tâche des contrôleurs chargés de la surveillance. Chaque incident est enregistré et peut être consulté avec les séquences vidéo associées (et d’autres informations collectées) à des fins de référence ou d’action ultérieure.
Cela peut également s’étendre aux alarmes dans les maisons des résidents. M. Swart explique que CathexisVision prend en charge un grand nombre de panneaux d’alarme qui peuvent faciliter l’envoi d’événements de panique dans les maisons à une centrale d’alarme située dans la salle de contrôle. L’interface de la plate-forme peut afficher des procédures opérationnelles standard avec l’événement de panique, informant l’opérateur de la réponse appropriée à chaque situation d’événement. L’opérateur, quant à lui, peut saisir les détails de la réponse dans le journal à des fins d’audit.
« Le système affichera simultanément les caméras installées dans les rues proches de la maison en question, aidant l’opérateur à coordonner avec les véhicules de soutien sur le terrain ce qui se passe dans la zone, améliorant ainsi la connaissance de la situation et l’efficacité des temps de réponse », ajoute-t-il.
M. Swart précise que la plateforme peut également s’intégrer à d’autres systèmes, par exemple des systèmes de gestion de parkings, des plateformes de contrôle d’accès qui facilitent d’autres aspects tels que la gestion des entrepreneurs et des visiteurs, la réservation de salles, etc. En outre, le point de vente peut être intégré, ce qui permet de suivre l’évolution de la boutique ou du restaurant dans un domaine golfique.
Rhyco recommande CathexisVision, selon M. Swart, parce qu’il s’agit d’une « plate-forme dynamique et rentable qui répond à toutes les fonctions mentionnées ci-dessus ». Cathexis est une société sud-africaine qui possède plusieurs filiales internationales. Le service après-vente et l’assistance sur site sont donc faciles et efficaces.
