Le piattaforme di gestione hanno trovato posto in molti complessi residenziali e vengono utilizzate per diverse funzioni di sicurezza. Purtroppo, a causa dei costi, della tecnologia obsoleta o di decisioni sbagliate sui prodotti, alcune tenute hanno piattaforme di gestione multiple per diverse funzioni di sicurezza, e alcune vecchie tecnologie non sono in grado di integrarsi nelle piattaforme attuali, con standard aperti.
In un mondo in cui ci sono quasi innumerevoli fornitori che offrono diverse piattaforme di gestione, con promesse di integrazione ed espansione diverse in tutti, oltre a costi diversi, cosa dovrebbero fare gli immobili per assicurarsi di investire in una piattaforma di gestione che non solo soddisfi le loro esigenze oggi, ma che possa farlo anche in futuro, integrando potenzialmente anche funzioni non di sicurezza nell’interfaccia per assistere la gestione operativa e la sicurezza?
Gary Swart di Rhyco Risk Projects afferma che in passato Rhyco ha gestito le installazioni in diversi complessi immobiliari utilizzando diverse piattaforme VMS. La decisione su quale piattaforma utilizzare si basa solitamente sulle esigenze del cliente e sul budget disponibile. In alcuni casi, le tenute devono imporre una tassa speciale per pagare i nuovi sistemi di sicurezza, compresa la piattaforma, il che rende la questione del budget ancora più delicata.
Il primo passo, dice Swart, è decidere se la proprietà vuole una sala di controllo completamente gestita o solo una stazione di visualizzazione. La maggior parte vorrebbe una sala di controllo, ma i costi di allestimento e di gestione delle sale di controllo in loco sono significativi.
“Quando la proprietà ha fatto la sua pianificazione e decide di avere i mezzi per ospitare una sala di controllo adeguata, Rhyco consiglia di prendere in considerazione un prodotto come CathexisVision, Arteco, ecc. In base alla nostra esperienza, CathexisVision ha dimostrato di essere una piattaforma estremamente affidabile e facile da usare (per l’operatore).
“L’analisi a bordo di Cathexis è facile da configurare e affidabile, con allarmi fastidiosi assolutamente minimi (se impostati correttamente). Le analisi tipiche utilizzate in una tenuta sono il superamento delle linee, il parcheggio illegale, lo sfondo dinamico per filtrare i possibili allarmi fastidiosi, dato che molte tenute sono vicine a fiumi o dighe, l’ANPR (riconoscimento automatico delle targhe), eccetera”.
Aggiunge che i marchi di telecamere più noti sono stati integrati in CathexisVision, mentre l’azienda può anche integrare la maggior parte dei sistemi di controllo degli accessi o i marchi di recinzioni elettriche che si trovano nelle tenute.
I vantaggi di una piattaforma centrale
Il vantaggio dell’integrazione dei sistemi di sicurezza in un’unica piattaforma è una maggiore efficienza, che facilita i controllori che effettuano il monitoraggio. Ogni incidente viene registrato e si può fare riferimento al filmato associato (e alle altre informazioni raccolte) per riferimenti o ulteriori azioni.
Questo può anche estendersi agli allarmi nelle case dei residenti. Swart afferma che CathexisVision supporta una serie di pannelli di allarme che possono facilitare l’invio di eventi di panico nelle case a uno stack di allarme nella sala di controllo. L’interfaccia della piattaforma può avere procedure operative standard visualizzate con l’evento di panico, informando l’operatore su quale sia la risposta appropriata per ogni situazione di evento. L’operatore, a sua volta, è in grado di inserire i dettagli della risposta nel registro per scopi di audit.
“Il sistema visualizzerà simultaneamente le telecamere installate nelle strade vicine all’abitazione in questione, aiutando l’operatore a coordinarsi con i veicoli di supporto a terra su ciò che sta accadendo nell’area, migliorando la consapevolezza della situazione e l’efficienza dei tempi di risposta”, aggiunge.
Swart osserva che la piattaforma può anche integrarsi con altri sistemi, ad esempio i sistemi di gestione dei parcheggi, le piattaforme di controllo degli accessi che facilitano altri aspetti come la gestione degli appaltatori e dei visitatori, e la prenotazione dei locali, ecc. Inoltre, è possibile integrare il punto vendita, tenendo traccia del negozio o del ristorante in una tenuta da golf.
Rhyco raccomanda CathexisVision, secondo Swart, perché offre “una piattaforma dinamica ed economica che soddisfa tutte le funzioni sopra menzionate”. Cathexis è un’azienda sudafricana con diverse filiali internazionali, quindi il servizio post-vendita e l’assistenza in loco sono facili ed efficaci”.
