Le VMS existe depuis de nombreuses années et sous diverses formes en tant que base pour les projets de surveillance.
Les « diverses formes » dans le passé ont inclus des systèmes de niveau entreprise complets pouvant gérer des centaines voire des milliers de caméras, jusqu’aux versions gratuites développées et fournies par les fabricants de caméras, ainsi que des versions gratuites des grands fournisseurs limitant le nombre de caméras que l’on peut utiliser.
Le VMS tel qu’il est aujourd’hui fait bien son travail et nous avons vu le focus passer de la gestion des caméras à l’inclusion de plus d’analyses et de fonctionnalités d’IA pour ajouter de la valeur à l’utilisateur.
Ces fonctions à valeur ajoutée peuvent être incluses dans les systèmes dans leur ensemble, mais elles sont plus souvent vendues comme des modules complémentaires et la question ici est de savoir si vous comptez sur une seule entreprise pour cette fonctionnalité supplémentaire, ou si vous adoptez une approche de plateforme permettant d’intégrer des applications tierces dans votre VMS de base.
Le cloud commence également à devenir une caractéristique dans l’espace VMS, permettant aux utilisateurs d’éviter les coûts et la complexité de l’infrastructure informatique d’hébergement de vos serveurs en interne.
Cela change la donne pour les fournisseurs de matériel, mais permet aux fournisseurs de VMS d’adapter leurs systèmes à un modèle hébergé – hébergé par le fournisseur ou des tiers.
Il faut également se demander à quel point ces applications complexes seront importantes à l’avenir.
Avec une augmentation des capacités de stockage et d’analyse en périphérie sur les caméras modernes, une grande partie (ou une partie, selon à qui vous demandez) du traitement effectué par le VMS dans le passé peut être déployée en périphérie.
En utilisant le modèle S&ST;, la plupart du traitement VMS est supprimé, ce qui pourrait rendre les services basés sur le cloud plus attractifs.
Naturellement, peu d’organisations seront prêtes à mettre tous leurs œufs dans le même panier, ce qui, selon nous, conduira à une approche plus « hybride », utilisant les meilleures fonctionnalités que le cloud, la périphérie et les systèmes sur site peuvent offrir.
De plus, nous avons vu le modèle d’appliance se maintenir et même croître.
Le modèle voit les fournisseurs fournir une appliance qui inclut un serveur, un stockage et un VMS et qui permet de brancher facilement un écran et les caméras et de l’utiliser sans tracas (ou très peu).
Bien que ces solutions soient plus courantes dans les petits et moyens projets de surveillance, elles éliminent toujours une grande partie de la complexité de l’infrastructure pour en faire une approche viable et attrayante pour beaucoup.
Et n’oublions pas d’incorporer une sécurité supplémentaire et une surveillance IoT dans la même plateforme pour une gestion plus large de la sécurité et des opérations.
Dans ce scénario, les plateformes existantes ont un avantage car elles peuvent intégrer des fonctionnalités elles-mêmes, ou de tiers si leurs systèmes sont ouverts.
Alors, que voyons-nous pour l’avenir du VMS tel que nous le connaissons aujourd’hui?
Hi-Tech Security Solutions a demandé à quatre entreprises développant ou représentant certains des principaux systèmes VMS mondiaux leurs perspectives.
Nous avons reçu des contributions de:
- Gus Brecher de Cathexis Technologies.
- Felipe Detoni de Bosch Building Technologies.
- Nick Grange de XtraVision.
- George Psoulis de Milestone Systems
Hi-Tech Security Solutions: Que voyez-vous comme avenir pour le VMS?
Ces systèmes seront-ils toujours de grandes installations nécessitant beaucoup de puissance de serveur, ou la fonctionnalité sera-t-elle fragmentée pour tirer parti du traitement, du stockage et des autres avantages des serveurs, de la périphérie et du cloud?
Gus Brecher: Il y a une chose qui est certaine, c’est qu’il y aura toujours une forme de VMS pour gérer la vidéo et l’information, peu importe où elle se trouve.
Si vous y réfléchissez, historiquement, les sites existants avaient un réseau dédié connectant des dispositifs sur le réseau avec une gestion centralisée et un dépôt de stockage, ce qui est en fait un « cloud » privé basé sur le site.
Ce qui s’est passé récemment, c’est que, grâce à la bande passante disponible et à des services comme AWS, il est possible de déplacer cela vers un site distant dans le cloud.
La prolifération des dispositifs IoT a également créé des opportunités de connecter de nombreux dispositifs différents dans des emplacements distants.
Nos recherches récentes ont montré que la plupart des clients ne veulent toujours pas dépendre d’une infrastructure informatique distante pour quelque chose d’aussi important que la sécurité, donc pour de nombreux sites critiques, l’infrastructure existante va rester encore un certain temps.
Cela dit, il ne fait aucun doute que les clients acceptent de plus en plus cette architecture et le feront de plus en plus au cours des prochaines années.
Les services/traitements cloud et leur disponibilité ont ouvert des portes pour le déploiement de solutions de surveillance qui, dans le passé, auraient été extrêmement difficiles à mettre en œuvre.
Quelques exemples seraient des solutions de surveillance de rue avec un modèle de paiement à l’utilisation, ou des solutions résidentielles gérées de manière centralisée avec des milliers d’utilisateurs se connectant via le cloud.
Cela a également permis d’obtenir des sauvegardes centrales et de la redondance et de maximiser les solutions hybrides, avec une gestion sur site et dans le cloud coexistant.
L’autre mouvement vers le traitement sur les dispositifs (la périphérie) a également signifié que le stockage et une certaine intelligence (par exemple, l’analyse vidéo) peuvent être distribués dans une certaine mesure.
Cela a la capacité de réduire les besoins en stockage centralisé et en CPU au niveau central.
Peut-être que l’effet le plus important du cloud et de l’IoT a été de changer l’état d’esprit des entreprises et des développeurs de surveillance.
À la fin de la journée cependant, vous avez toujours besoin du VMS pour gérer, stocker et donner un sens à la vidéo et aux diverses informations/déclencheurs qui sont générés afin de fournir un environnement de centre d’exploitation et/ou de commandement efficace.
Felipe Detoni: Alimenté par des tendances comme la durabilité et la gestion des données de manière plus efficace, la gestion vidéo au sens large du terme (logiciel VMS, dispositifs d’enregistrement, caméras, etc.) sera une combinaison de solutions basées sur serveur, périphérie et cloud.
Nous constatons une demande croissante pour l’intelligence artificielle (IA) afin de garder les données gérables et utilisables.
L’IA comme les analyses vidéo intelligentes, Camera Trainer (apprentissage automatique) et les dernières analyses basées sur des réseaux neuronaux profonds sont proposées soit à la périphérie, près de la périphérie (passerelle/serveur), ou dans le cloud, selon ce qui a le plus de sens en fonction de l’application et en gardant l’efficacité à l’esprit.
Chez Bosch, nous croyons fermement que chaque solution de sécurité vidéo ou de gestion vidéo offrira toujours de l’IA à la périphérie pour soutenir le prétraitement des données afin de réduire considérablement la charge du réseau et d’améliorer la robustesse et la flexibilité du système global.
C’est pourquoi toutes les caméras IP de Bosch sont équipées d’une IA intégrée en standard depuis 2016.
Néanmoins, nous devons également considérer l’IA à d’autres endroits tout au long de l’installation, car les solutions futures sont de plus en plus axées sur les données et nécessitent une consolidation des données.
Cela nécessite des solutions logicielles supplémentaires qui aident à consolider les données (audio et vidéo) provenant de plusieurs capteurs (caméras).
En conséquence, les logiciels de gestion vidéo (principalement axés sur la sécurité) offriront de plus en plus des plug-ins pour la gestion des données, comme Intelligent Insights de Bosch.
Ce logiciel propose des widgets pour rendre les données de plusieurs capteurs visibles et utilisables, augmentant ainsi la conscience situationnelle globale.
Intelligent Insights peut être utilisé de manière autonome pour améliorer les solutions de gestion vidéo tierces ou combiné avec BVMS de Bosch.
Une autre tendance à considérer est que nous sommes souvent confrontés à des installations existantes qui nécessitent de la flexibilité.
Il est donc logique, en fonction de l’installation existante, que les fabricants offrent un concept flexible qui permet aux clients de choisir et de sélectionner plusieurs composants de gestion vidéo tels que la surveillance des alarmes, les analyses vidéo et autres, qui sont ajoutés à la périphérie, près de la périphérie ou dans le cloud.
Nick Grange: Nous pensons que le VMS traditionnel est là pour rester pour les projets intégrés de grande envergure nécessitant un VMS ou un système de gestion de l’information de sécurité physique (PSIM) qui permet de contrôler un site ou plusieurs sites et systèmes à partir d’une seule plateforme d’opérateur.
De nombreux systèmes proposés sur le marché aujourd’hui incitent l’opérateur à suivre une procédure opérationnelle standard (SOP) pour gérer les alarmes et contacter le personnel de garde.
Il existe également de nombreux systèmes plus grands qui nécessitent des technologies telles que les murs vidéo et les systèmes de gestion des événements vidéo (VEMS) ainsi que des intégrations de systèmes tiers qui seront accommodées par le biais d’I/O, SDK et API, etc.
Nous croyons que la fonctionnalité entre les services sur site et cloud sera divisée à l’avenir et que les fonctions et le traitement des alarmes seront gérés à la périphérie, sur la caméra ou le dispositif, puis poussés vers le cloud pour analyse, confirmation, journalisation et surveillance à distance des alarmes et événements.
En outre, ils seront ensuite envoyés à la salle de contrôle sur site pour un traitement et une réponse similaires.
Les solutions basées sur le cloud permettront à ces événements d’être poussés hors site, offrant ainsi un accès facile aux événements de n’importe où par une ou plusieurs personnes autorisées, les serveurs cloud assureront également que les données sont stockées en toute sécurité hors site en cas de catastrophe ou de vol.
Cela permettra également des rapports plus détaillés des événements et des actions car ces événements auront été filtrés et préqualifiés.
George Psoulis: La transition vers l’informatique distribuée gagne de plus en plus de momentum.
Les dispositifs périphériques, tels que les caméras, sont capables de fournir des fonctions analytiques de base à un prix abordable depuis un certain temps.
L’année dernière en particulier, de nombreux fabricants ont sorti des modèles capables de réaliser des analyses plus avancées telles que la reconnaissance faciale à la périphérie et certains peuvent même exécuter une véritable intelligence artificielle.
Cela élimine le besoin de matériel centralisé coûteux, mais plus important encore, décentralise le processus de prise de décision et accélère les flux de travail.
L’adoption du cloud est l’une des tendances qui dépend fortement de ce type de modèle pour une adoption large.
Les économies du cloud commencent à se manifester lorsqu’il s’agit de gérer un nombre moyen à élevé de caméras, mais le facteur limitant en Afrique du Sud est encore, malheureusement, la disponibilité de la bande passante.
En utilisant le modèle de ‘fog computing’ où plus d’intelligence réside à la périphérie, la bande passante peut être gérée de manière beaucoup plus intelligente.
Cela ouvre le cloud ainsi que des architectures de stockage distribuées qui n’étaient pas possibles auparavant car la décision d’où envoyer les séquences peut être prise à la source.
Hi-Tech Security Solutions: Allons-nous voir plus de fournisseurs de VMS ouvrir leurs plateformes à des tiers pour permettre, par exemple, aux développeurs de logiciels spécialisés de rendre leurs analyses ou BI (business intelligence) disponibles sur plusieurs plateformes existantes?
Ou ces développeurs devront-ils choisir une plateforme et s’y tenir, ou peut-être se standardiser sur le modèle OSSA/S&ST?
Gus Brecher: C’est quelque chose avec lequel tous les fabricants luttent depuis un certain temps.
L’industrie de la gestion/automatisation des bâtiments a atteint une certaine forme de succès en adoptant des protocoles standard, mais même ce secteur est très désordonné et encombré de protocoles comme OPC, BACnet, Modbus, LonTalk, KNX et bien d’autres, ce qui signifie que l’objectif ultime n’a pas vraiment été réalisé.
En tant qu’entreprise, nous avons toujours été des partisans des solutions intégrées et cela constitue une grande partie de notre offre, donc nous accueillerions favorablement la standardisation.
Cela nous permettra également d’offrir des solutions plus intelligentes sans avoir à développer continuellement de nouveaux pilotes de protocole (bien qu’il y ait toujours un certain développement à faire).
Il sera intéressant de voir combien de traction OSSA et S&ST; obtiennent et à quelle vitesse.
Il a certainement fallu de nombreuses années à ONVIF pour arriver là où ils en sont maintenant, mais dans l’ensemble, cela a été un succès.
Felipe Detoni: OSSA a publié une première pile technologique qui harmonise certains composants clés des caméras de sécurité vidéo.
L’avantage est que les développeurs de logiciels tiers peuvent plus facilement développer des solutions logicielles qui peuvent être déployées sur des appareils photo de différents fabricants.
Cela offre un potentiel de marché plus élevé aux développeurs de logiciels, rendant généralement les cas d’affaires plus attractifs.
S&ST; soutient les développeurs de logiciels en offrant un environnement d’outils au développeur et une place de marché pour vendre leurs solutions logicielles.
Dans un premier temps, les applications développées et déployées sur les caméras « Driven by OSSA » ajoutent des fonctionnalités d’analyse vidéo aux caméras. Par conséquent, en fonction de l’application du logiciel tiers, il nécessitera généralement un certain niveau d’intégration pour fonctionner avec le logiciel de gestion vidéo choisi.
Nick Grange: Nous pensons qu’il y a déjà eu un changement vers les acteurs VMS ouvrant leurs plateformes pour accueillir des analyses de bord tiers provenant d’appareils tels que des caméras, etc.
Arteco utilise désormais Open Connector pour faciliter et accélérer le processus d’intégration aux appareils tiers.
De plus, la plupart des appareils sont conformes à ONVIF, ce qui permet une intégration standard avec des fonctionnalités prises en charge basées sur la conformité ONVIF.
Les plateformes VMS et PSIM qui souhaitent rester pertinentes devront changer pour accueillir la valeur ajoutée offerte par les appareils tiers tels que les caméras, au coût normal des caméras, pour rester rentables sur le marché.
George Psoulis: Il est difficile de prédire ce que fera le marché à cet égard.
Milestone a pris la décision il y a plusieurs années d’ouvrir complètement la plateforme et le R&D; travaille dur pour garantir que les intégrations soient compatibles en arrière et en avant.
Il peut être difficile pour certains concurrents sur le marché d’ouvrir leurs plateformes à des produits qui peuvent concurrencer directement leurs offres.
Cependant, avec une demande suffisante du marché, ils pourraient bien être obligés d’ouvrir, qu’ils le veuillent ou non.
L’OSSA/S&ST; est un développement passionnant avec un grand potentiel.
La barrière à l’entrée est beaucoup plus basse que jamais auparavant et les compétences deviennent transférables entre les fabricants pour la première fois.
Nous prévoyons également que des développeurs d’industries extérieures à la sécurité commenceront à se faire sentir.
Hi-Tech Security Solutions: En dehors de la capacité de recevoir plusieurs flux de caméras, de les stocker et de permettre une récupération facile, quels sont, selon vous, les meilleurs avantages que votre plateforme et vos services ont à offrir dans un monde où les systèmes et solutions basés sur l’IA apparaissent partout?
Gus Brecher: La disponibilité du traitement et la disponibilité des bibliothèques de réseaux neuronaux open-source ont rendu l’IA accessible aux développeurs du monde entier.
Malheureusement, si elles sont mal implémentées, les résultats sont très médiocres.
Ajoutez à cela le fait que l’IA est souvent survendue et vous trouverez beaucoup de confusion sur la manière et le moment d’utiliser l’IA.
Mais l’IA est réelle et un atout précieux qui peut ajouter une valeur massive lorsqu’elle est appliquée correctement.
Nous avons de nombreuses implémentations réussies utilisant notre suite d’IA, appliquée prudemment et dans les bons scénarios.
Nous améliorons continuellement notre propre solution d’IA interne et intégrons également des solutions tierces selon les besoins.
Mais rappelez-vous, l’IA n’est qu’une petite partie du puzzle dans votre solution de surveillance.
Felipe Detoni: Notre offre de logiciel de gestion vidéo est capable de combiner plusieurs domaines de sécurité tels que la sécurité vidéo, l’intrusion et le contrôle d’accès et des solutions de gestion de données comme Intelligent Insights.
C’est un système très résilient qui se concentre sur la mise à disposition des données dans les circonstances les plus sévères.
Nous avons cependant une approche plus holistique de la gestion vidéo et considérons plusieurs composants nécessaires pour construire une solution de sécurité vidéo.
Nous offrons un concept flexible qui peut commencer avec notre système de gestion vidéo BVMS résilient, ou un VMS tiers et ensuite nous pouvons commencer à ajouter divers composants edge, near-edge ou cloud pour offrir le niveau d’IA nécessaire pour soutenir des solutions basées sur les données.
Nick Grange: Arteco, le produit que nous distribuons et représentons en Afrique et en Amérique du Sud, est plus qu’un VMS traditionnel, c’est un VEMS, ce qui signifie qu’il est conçu pour la gestion des événements vidéo et est développé pour faciliter l’intégration de multiples produits tiers afin de créer une plateforme d’événements unique et homogène.
Bien qu’Arteco dispose de ses propres services d’IA sous licence logicielle basés sur serveur, il permet également l’intégration d’analyses tierces de multiples OEM liés aux caméras et appareils offrant des fonctions de détection IA, de LPR, de comptage de personnes, de conformité Covid, etc.
Arteco licence chaque appareil ajouté, et bien que nous puissions perdre la licence d’analyse, nous sommes en mesure d’offrir à l’installateur un produit moins cher, plus facile à vendre et à justifier pour l’utilisateur final, qui attend un bon rapport qualité-prix combiné à des performances.
George Psoulis: L’un des avantages de la plateforme Milestone XProtect réside dans son ouverture et sa capacité à intégrer facilement diverses solutions d’IA à mesure qu’elles arrivent sur le marché.
L’IA est encore une nouvelle frontière et nous n’avons pas encore commencé à voir tous les avantages qu’elle offrira à l’avenir.
Un des avantages que Milestone offre est la possibilité pour les clients d’essayer plusieurs options et de choisir ensuite les meilleures solutions pour leurs besoins spécifiques.
À mesure que les besoins des clients évoluent, il est également facile d’adapter leurs solutions en conséquence sans repartir de zéro.
Hi-Tech Security Solutions: Les normes comme ONVIF facilitent-elles la tâche des fournisseurs de VMS pour garantir la prise en charge d’une large gamme de marques de caméras, ou est-ce tout autant de travail pour s’assurer que les dernières caméras sont entièrement prises en charge?
Gus Brecher: Sans aucun doute.
Presque tous les fabricants de caméras ont adopté ONVIF pour la plupart des fonctions de base (par exemple, flux vidéo multiples, audio, E/S, notifications d’événements, stockage en périphérie).
Lorsqu’il y a des algorithmes ou des fonctions plus sophistiqués sur les caméras, nous devons encore mettre en œuvre une intégration API avec les caméras sélectionnées, mais c’est l’exception plutôt que la norme.
Felipe Detoni: Les normes ONVIF facilitent l’intégration de base.
Selon les caméras et leurs fonctionnalités, certaines fonctionnalités (plus avancées) peuvent nécessiter une intégration native.
Néanmoins, ONVIF évolue constamment et introduit de nouvelles normes.
Nous espérons que des fonctionnalités plus avancées, comme la compréhension des métadonnées générées par les capacités d’analyse vidéo, pourront être plus facilement intégrées à l’avenir une fois que plusieurs fournisseurs adhéreront à des normes comme ONVIF Profile M.
Nick Grange: Absolument, c’est une excellente initiative.
Même si elle est volontaire et non obligatoire pour la conformité de l’industrie, c’est un forum industriel ouvert qui fournit et promeut des interfaces standardisées pour une interopérabilité efficace des produits de sécurité physique basés sur IP.
Nous constatons de plus en plus de fournisseurs participer, ce qui aide certainement les distributeurs comme nous et les intégrateurs/installateurs à qui nous vendons, en termes de simplification de leur travail.
ONVIF élimine le besoin de tester la conformité entre les produits à condition que le fabricant d’équipement d’origine (OEM) respecte sa part et reste conforme aux normes ONVIF actuelles.
George Psoulis: ONVIF a été une grande aubaine pour l’industrie et a fait des progrès considérables au fil des ans.
À condition que les normes soient correctement respectées, ONVIF peut désormais étendre les bases auxquelles nous sommes habitués, telles que les flux vidéo et les E/S, pour offrir désormais un support des métadonnées ainsi qu’un support pour des analyses plus granulaires.
Il existe, bien sûr, des applications et des fonctionnalités qui ne sont pas très bien couvertes par la norme ONVIF.
C’est là que Milestone investit beaucoup d’efforts de développement pour s’assurer que ces fonctionnalités et fonctions supplémentaires sont prises en charge par des pilotes dédiés.
Hi-Tech Security Solutions: Quels changements majeurs ont été apportés à votre système au cours des un ou deux dernières années?
Qu’est-ce que vous considérez comme le développement le plus important pour votre produit au cours des un ou deux prochaines années?
Comment envisagez-vous de tirer parti de la poussée apparemment imparable vers tout ce qui est basé sur le cloud?
Gus Brecher: Notre principal objectif a été notre architecture fondamentale et l’IA.
Nous avons restructuré notre architecture afin d’accommoder une future transition vers le cloud et une offre VSaaS (Video Surveillance-as-a-Service) ainsi que d’offrir une solution d’entreprise plus puissante et multi-sites.
Bien que nos recherches montrent qu’il faudra un certain temps avant que les solutions de surveillance cloud ne soient largement acceptées, nous croyons que notre nouvelle architecture garantira que nous serons prêts lorsque cela se produira et ouvrira également de nouveaux marchés à court et moyen terme.
Du côté de l’IA, nous avons mis en œuvre de nouvelles analyses qui incluent l’utilisation de réseaux neuronaux.
Cela nous a permis d’identifier des objets spécifiques afin d’améliorer le processus de prise de décision, de réduire les fausses alertes et d’offrir des analyses intelligentes qui auraient été impossibles auparavant.
Par exemple, lorsque nous suivons des objets à travers des points, nous pouvons nous assurer que nous déclenchons des alertes uniquement sur les personnes, plutôt que sur les animaux.
Nous pouvons également identifier des visages et même des points de repère faciaux comme les canaux lacrymaux, les lèvres et les yeux pour la mesure de la température.
Cette IA nous permet également de trouver des objets spécifiques à travers plusieurs caméras pour la recherche médico-légale.
Felipe Detoni: Changements majeurs de Bosch : intégration de multiples domaines de sécurité (sécurité vidéo, contrôle d’accès, intrusion) et gestion des données (Intelligent Insights).
Les développements à venir de Bosch incluent : suivi assisté des objets et des personnes avec assistant de suivi basé sur la carte, identification des personnes et VSaaS.
Nos plans pour tirer parti des développements futurs comme les solutions basées sur le cloud seront notre concept flexible.
Selon les besoins des clients, nous nous préparons à offrir des composants de gestion vidéo là où ils sont nécessaires : périphérie, quasi-périphérie ou cloud.
Nick Grange: Arteco est prêt pour le cloud, mais pousse le développement dans trois directions à cet égard : le modèle traditionnel serveur/client sur site, les modèles hybrides et également une offre purement basée sur le cloud.
Nous voyons un marché pour l’hébergement et l’offre de services cloud à l’avenir et pouvons ajouter de la valeur avec un support aux intégrateurs/installateurs et à leurs clients finaux.
Cela offrira une meilleure intégrité des événements stockés et des séquences associées, ainsi qu’un meilleur rapport sur les problèmes matériels et les événements reçus du site, etc.
George Psoulis: Milestone s’adapte constamment au paysage en constante évolution autour des intégrations profondes dans des « choses » en dehors d’une installation de sécurité standard, devenant un agrégateur de données pour les appareils en périphérie et gérant la reconnaissance faciale, l’IA, l’IoT, l’intelligence sonore, les drones autonomes, les caméras portées sur le corps, etc.