Gestione video per il futuro

La domanda deve anche essere posta su quanto saranno importanti queste applicazioni complesse in futuro.
Con un aumento delle capacità di archiviazione e analisi ai margini delle telecamere moderne, gran parte (o parte, a seconda di chi si chiede) dell’elaborazione effettuata dal VMS in passato può essere distribuita ai margini.
Utilizzando il modello S&ST;, la maggior parte dell’elaborazione VMS viene rimossa, il che potrebbe rendere più attraenti i servizi basati su cloud.

Naturalmente, poche organizzazioni saranno pronte a mettere tutte le loro uova in un unico paniere, il che crediamo porterà a un approccio più ‘ibrido’, sfruttando le migliori caratteristiche che cloud, edge e sistemi on-site possono offrire.

Inoltre, abbiamo visto il modello appliance mantenere la sua posizione e persino crescere.
Il modello vede i fornitori fornire un’apparecchiatura che include un server, archiviazione e VMS e rende semplice collegare uno schermo e le telecamere e utilizzarlo senza problemi (o molto pochi).
Sebbene queste soluzioni siano più comuni nei progetti di sorveglianza piccoli e medi, rimuovono comunque gran parte della complessità dell’infrastruttura rendendolo un approccio praticabile e attraente per molti.

E non dimentichiamo di incorporare ulteriore sicurezza e monitoraggio IoT nella stessa piattaforma per una gestione più ampia della sicurezza e delle operazioni.
In questo scenario, le piattaforme esistenti hanno un vantaggio poiché possono integrare funzionalità proprie o di terze parti se i loro sistemi sono aperti.

Quindi, cosa stiamo guardando quando si tratta del futuro del VMS come lo conosciamo oggi?
Hi-Tech Security Solutions ha chiesto a quattro aziende che sviluppano o rappresentano alcuni dei principali sistemi VMS globali le loro opinioni.
Abbiamo ricevuto input da:

• Gus Brecher da Cathexis Technologies.
• Felipe Detoni da Bosch Building Technologies.
• Nick Grange da XtraVision.
• George Psoulis da Milestone Systems

Hi-Tech Security Solutions: Cosa vedete come il futuro del VMS?
Questi sistemi saranno ancora le grandi installazioni che richiedono molta potenza di server, o la funzionalità sarà suddivisa per sfruttare l’elaborazione disponibile, l’archiviazione e altri vantaggi dei server, edge e cloud?

Gus Brecher: C’è una cosa certa ed è che ci sarà sempre una qualche forma di VMS per gestire video e informazioni, indipendentemente da dove risiedano.
Se ci pensate, storicamente, i siti esistenti avevano una rete dedicata che si collegava ai dispositivi sulla rete con gestione centralizzata e un repository di archiviazione, che è in effetti un ‘cloud’ privato basato sul sito.
Quello che è successo ultimamente è che, grazie alla larghezza di banda disponibile e a servizi come AWS, c’è la possibilità di spostare questo in un sito remoto nel cloud.
La proliferazione di dispositivi IoT ha anche creato opportunità per collegare molti dispositivi diversi in località remote.

La nostra recente ricerca ha mostrato che la maggior parte dei clienti non vuole ancora fare affidamento su un’infrastruttura IT remota per qualcosa di importante come la sicurezza, quindi per molti siti mission-critical, l’infrastruttura esistente sarà in giro per un bel po’ di tempo.
Detto questo, non c’è dubbio che i clienti stiano diventando più accettanti di questa architettura e lo faranno sempre di più nei prossimi anni.
I servizi/elaborazione cloud e la disponibilità hanno aperto le porte al rollout di soluzioni di sorveglianza che, in passato, sarebbero state estremamente difficili da implementare.

Alcuni esempi sarebbero soluzioni di sorveglianza stradale con un modello pay-per-use, o soluzioni residenziali gestite centralmente con migliaia di utenti che si collegano tramite il cloud.
Ha anche significato che i backup centrali e la ridondanza possono essere raggiunti e le soluzioni ibride possono essere massimizzate, con la gestione on-site e cloud che coesistono.

L’altro movimento verso l’elaborazione sui dispositivi (l’edge) ha anche significato che l’archiviazione e un po’ di intelligenza (ad esempio, l’analisi video) possono essere distribuite in una certa misura.
Questo ha la capacità di ridurre l’archiviazione centralizzata e i requisiti di CPU nella posizione centrale.

Forse l’effetto più importante del cloud e dell’IoT è stato quello di cambiare la mentalità delle aziende di sorveglianza e degli sviluppatori.

Alla fine della giornata, tuttavia, è ancora necessario il VMS per gestire, archiviare e dare un senso al video e alle varie informazioni/trigger che vengono generati al fine di fornire un ambiente operativo e/o di comando efficace.

Felipe Detoni: Alimentato da tendenze come la sostenibilità e la gestione dei dati nel modo più efficiente, la gestione video nel senso più ampio del termine (software VMS, dispositivi di registrazione, telecamere ecc.) sarà una combinazione di soluzioni basate su server, edge e cloud.

Vediamo una domanda sempre crescente per l’intelligenza artificiale (AI) per mantenere i dati gestibili e utilizzabili.
L’AI come l’analisi video intelligente, Camera Trainer (apprendimento automatico) e le ultime analisi basate su reti neurali profonde sono offerte al bordo, vicino al bordo (gateway/server) o nel cloud, qualunque cosa abbia più senso considerando l’applicazione e mantenendo l’efficienza in mente.
In Bosch, crediamo fermamente che ogni soluzione di sicurezza video o gestione video offrirà sempre AI al bordo per supportare il pre-processamento dei dati per ridurre sostanzialmente la tensione della rete e migliorare la robustezza e la flessibilità del sistema complessivo.
Ecco perché tutte le telecamere IP di Bosch sono state dotate di AI integrata come standard dal 2016.

Tuttavia, dobbiamo anche considerare l’AI in altre posizioni durante tutta l’installazione, poiché le soluzioni future sono sempre più guidate dai dati e richiedono la consolidazione dei dati.
Questo richiede soluzioni software aggiuntive che aiutano a consolidare i dati (audio e video) da più sensori (telecamere).
Di conseguenza, il software di gestione video (principalmente focalizzato sulla sicurezza) offrirà sempre più plug-in per la gestione dei dati, come Intelligent Insights di Bosch.
Questo software offre widget per rendere i dati di più sensori visibili e utilizzabili, aumentando la consapevolezza situazionale complessiva.
Intelligent Insights può essere utilizzato autonomamente per migliorare soluzioni di gestione video di terze parti o combinato con BVMS di Bosch.

Un’altra tendenza da considerare è che ci troviamo spesso di fronte a installazioni brownfield che richiedono flessibilità.
Pertanto, ha senso, a seconda dell’installazione esistente, che i produttori offrano un concetto flessibile che consenta ai clienti di scegliere e selezionare più componenti di gestione video come il monitoraggio degli allarmi, l’analisi video e simili che vengono aggiunti al bordo, vicino al bordo o nel cloud.

Nick Grange: Riteniamo che il VMS tradizionale sia destinato a rimanere per progetti integrati più grandi che richiedono un sistema VMS o PSIM (gestione delle informazioni di sicurezza fisica) che consenta il controllo di un sito o di più siti e sistemi da una singola piattaforma operativa.
Molti dei sistemi offerti sul mercato oggi suggeriscono all’operatore una SOP da seguire nella gestione degli allarmi e nel contattare il personale di standby.

Ci sono anche molti sistemi più grandi che richiedono tecnologie come video wall e sistema di gestione degli eventi video (VEMS) nonché integrazioni di sistemi di terze parti che saranno accolte tramite I/O, SDK e API ecc.
Crediamo che la funzionalità tra servizi on-site e cloud sarà divisa in futuro e le funzioni di allarme e il loro trattamento saranno gestiti al bordo, sulla telecamera o sul dispositivo, poi inviati al cloud per l’analisi, la conferma, la registrazione e il monitoraggio remoto degli allarmi e degli eventi.
Inoltre, sarà poi inviato alla sala di controllo on-site per un trattamento e una risposta simili.

Le soluzioni basate su cloud consentiranno a questi eventi di essere spinti fuori sede, fornendo così un facile accesso agli eventi da qualsiasi luogo da parte di una o più persone autorizzate, i server cloud garantiranno anche che i dati siano archiviati in modo sicuro fuori sede in caso di disastro o furto.
Consentirà anche una reportistica più dettagliata degli eventi e delle azioni poiché questi eventi saranno stati filtrati e prequalificati.

George Psoulis: Il passaggio verso il calcolo distribuito sta guadagnando sempre più slancio.
I dispositivi edge, come le telecamere, sono stati in grado di fornire funzioni analitiche di base a un prezzo contenuto per un po’ di tempo.
Soprattutto nell’ultimo anno, molti produttori hanno rilasciato modelli che possono eseguire analisi più avanzate come il riconoscimento facciale al bordo e alcuni possono persino eseguire una vera intelligenza artificiale.
Questo elimina la necessità di hardware centralizzato costoso, ma più importante, decentralizza il processo decisionale e accelera i flussi di lavoro.

L’adozione del cloud è una delle tendenze che dipende fortemente da questo tipo di modello per una vasta adozione.
Le economie del cloud iniziano a entrare in gioco quando si tratta di conteggi di telecamere da medi a alti, ma il fattore limitante in Sudafrica è ancora, purtroppo, la disponibilità di larghezza di banda.
Utilizzando il modello di ‘fog computing’ dove più intelligenza risiede al bordo, la larghezza di banda può essere gestita in modo molto più intelligente.
Questo apre il cloud così come le architetture di archiviazione distribuite non possibili prima perché la decisione di dove inviare il filmato può essere presa alla fonte.

Hi-Tech Security Solutions: Vedremo più attori VMS aprire le loro piattaforme a terze parti per consentire, ad esempio, agli sviluppatori di software specializzati di rendere le loro analisi o BI (business intelligence) disponibili su più piattaforme esistenti?
O questi sviluppatori dovranno scegliere una piattaforma e attenersi ad essa, o forse standardizzarsi sul modello OSSA/S&ST?

Gus Brecher: Questo è qualcosa con cui tutti i produttori hanno lottato per un po’ di tempo.
L’industria della gestione/automazione degli edifici ha raggiunto una certa forma di successo adottando protocolli standard, ma anche quel settore è molto disordinato e ingombro di protocolli come OPC, BACnet, Modbus, LonTalk, KNX e molti altri, il che ha significato che l’obiettivo finale non è stato realmente realizzato.

Come azienda, siamo sempre stati sostenitori di soluzioni integrate e questo costituisce una parte enorme della nostra offerta, quindi accoglieremmo con favore la standardizzazione.
Ci permetterà anche di offrire soluzioni più intelligenti senza dover sviluppare continuamente nuovi driver di protocollo (anche se c’è sempre qualche sviluppo da fare).

Sarà interessante vedere quanto OSSA e S&ST; riescano a ottenere trazione e quanto velocemente.
Certamente ci sono voluti molti anni a ONVIF per arrivare dove sono ora, ma in gran parte è stato un successo.

Felipe Detoni: OSSA ha rilasciato un primo stack tecnologico che armonizza alcuni componenti chiave delle telecamere di sicurezza video.
Il vantaggio è che gli sviluppatori di software di terze parti possono sviluppare più facilmente soluzioni software che possono essere distribuite su dispositivi di telecamere di diversi produttori.
Offre un potenziale di mercato più elevato agli sviluppatori di software, rendendo tipicamente i casi aziendali più attraenti.

S&ST; supporta gli sviluppatori di software offrendo un ambiente di strumenti per lo sviluppatore e un marketplace per vendere le loro soluzioni software.
In primo luogo, le app sviluppate e distribuite su telecamere ‘Driven by OSSA’ aggiungono funzionalità di analisi video alle telecamere. Di conseguenza, a seconda dell’applicazione del software di terze parti, sarà tipicamente necessario un certo livello di integrazione per farlo funzionare con il software di gestione video scelto.

Nick Grange: Riteniamo che ci sia già stato un cambiamento verso i player VMS che aprono le loro piattaforme per accogliere analisi edge di terze parti da dispositivi come telecamere ecc.
Arteco ora utilizza Open Connector per rendere il processo di integrazione con dispositivi di terze parti più facile e veloce.
Inoltre, la maggior parte dei dispositivi è conforme a ONVIF, il che consente un’integrazione standard con funzionalità supportate basate sulla conformità ONVIF.

Le piattaforme VMS e PSIM che desiderano rimanere rilevanti dovranno cambiare per accogliere il valore aggiunto offerto dai dispositivi di terze parti come le telecamere, al normale costo delle telecamere, per rimanere competitive sul mercato.

George Psoulis: È difficile prevedere cosa farà il mercato in questo senso.
Milestone ha preso la decisione diversi anni fa di aprire completamente la piattaforma e R&D; lavora duramente per garantire che le integrazioni siano compatibili sia all’indietro che in avanti.
Potrebbe essere difficile per alcuni concorrenti sul mercato aprire le loro piattaforme a prodotti che potrebbero competere direttamente con le loro offerte.
Tuttavia, con una sufficiente domanda dal mercato, potrebbero essere costretti ad aprirsi, volenti o nolenti.

L’OSSA/S&ST; è uno sviluppo entusiasmante con un grande potenziale.
La barriera all’ingresso è molto più bassa che mai e le competenze diventano trasferibili tra i produttori per la prima volta.
Prevediamo anche che sviluppatori di settori al di fuori della sicurezza inizieranno a farsi sentire.

Hi-Tech Security Solutions: Oltre alla capacità di ricevere più flussi di telecamere, memorizzarli e consentire un facile recupero, quali ritieni siano i migliori vantaggi che la tua piattaforma e i tuoi servizi hanno da offrire in un mondo in cui i sistemi e le soluzioni basati sull’IA stanno apparendo ovunque?

Gus Brecher: La disponibilità di elaborazione e la disponibilità di librerie di reti neurali open-source hanno reso l’IA disponibile agli sviluppatori a livello globale.
Sfortunatamente, se queste sono implementate male, i risultati sono molto scarsi.
Aggiungi a questo il fatto che l’IA è spesso sovravenduta e troverai molta confusione su come e quando utilizzare l’IA.
Ma l’IA è reale e una risorsa preziosa che può aggiungere un enorme valore quando applicata correttamente.

Abbiamo molte implementazioni di successo utilizzando la nostra suite di IA, applicata con prudenza e negli scenari giusti.
Stiamo continuamente migliorando la nostra soluzione IA interna e integrando anche soluzioni di terze parti quando e dove necessario.

Ma ricorda, l’IA è solo una piccola parte del puzzle nella tua soluzione di sorveglianza.

Felipe Detoni: La nostra offerta di software di gestione video è in grado di combinare più domini di sicurezza come la sicurezza video, l’intrusione e il controllo degli accessi e soluzioni di gestione dei dati come Intelligent Insights.
È un sistema altamente resiliente che si concentra sulla disponibilità dei dati nelle circostanze più severe.
Tuttavia, abbiamo un approccio più olistico alla gestione video e consideriamo molteplici componenti necessari per costruire una soluzione di sicurezza video.
Offriamo un concetto flessibile che può iniziare con il nostro sistema di gestione video BVMS resiliente, o un VMS di terze parti e successivamente possiamo iniziare ad aggiungere vari componenti edge, near-edge o cloud per offrire il livello di IA necessario a supportare soluzioni basate sui dati.

Nick Grange: Arteco, il prodotto che distribuiamo e rappresentiamo in Africa e Sud America, è più del tuo tradizionale VMS, è un VEMS, il che significa che è orientato alla gestione degli eventi video ed è sviluppato per facilitare l’integrazione di più prodotti di terze parti per creare una piattaforma di eventi unica e senza soluzione di continuità.
Sebbene Arteco abbia i propri servizi di IA con licenza software basati su server, consente anche l’integrazione di analisi di terze parti da più OEM relativi a telecamere e dispositivi che offrono rilevamento IA, funzioni LPR, conteggio delle persone, conformità Covid, ecc.

Arteco licenzia ogni dispositivo aggiunto e, sebbene possiamo perdere la licenza di analisi, siamo in grado di offrire all’installatore un prodotto più economico, che è più facile da vendere e giustificare all’utente finale, che si aspetta valore per denaro combinato con prestazioni.

George Psoulis: Uno dei vantaggi della piattaforma Milestone XProtect deriva dalla sua apertura e dalla sua capacità di integrare facilmente varie soluzioni di intelligenza artificiale man mano che vengono immesse sul mercato.
L’IA è ancora una nuova frontiera e non abbiamo ancora iniziato a vedere tutti i benefici che fornirà in futuro.
Uno dei vantaggi che Milestone offre è la possibilità per i clienti di provare diverse opzioni e poi scegliere le soluzioni migliori per le loro esigenze specifiche.
Man mano che le esigenze dei clienti evolvono, è anche facile adattare le loro soluzioni di conseguenza senza dover ricominciare da zero.

Hi-Tech Security Solutions: Gli standard come ONVIF rendono più facile per i fornitori di VMS garantire il supporto a una vasta gamma di marchi di telecamere, o è altrettanto impegnativo garantire il pieno supporto delle telecamere più recenti?

Gus Brecher: Senza dubbio.
Quasi tutti i produttori di telecamere hanno adottato ONVIF per la maggior parte delle funzioni di base (ad esempio, flussi video multipli, audio, I/O, notifiche di eventi, archiviazione edge).
Dove ci sono algoritmi o funzioni più sofisticati sulle telecamere, dobbiamo ancora implementare un’integrazione API con le telecamere selezionate, ma questa è l’eccezione piuttosto che la norma.

Felipe Detoni: Gli standard ONVIF rendono più facile l’integrazione di base.
A seconda delle telecamere e delle loro funzionalità, alcune funzionalità (più avanzate) possono richiedere un’integrazione nativa.
Tuttavia, ONVIF evolve costantemente e introduce nuovi standard.
La nostra aspettativa è che funzionalità più avanzate, come la comprensione dei metadati generati dalle capacità di analisi video, possano essere integrate più facilmente in futuro una volta che più fornitori aderiscono a standard come ONVIF Profile M.

Nick Grange: Assolutamente, è una grande iniziativa.
Anche se è volontaria e non obbligatoria per la conformità del settore, è un forum aperto del settore che fornisce e promuove interfacce standardizzate per un’interoperabilità efficace dei prodotti di sicurezza fisica basati su IP.
Stiamo trovando sempre più fornitori che partecipano, questo sicuramente aiuta i distributori come noi e gli integratori/installatori a cui vendiamo, in termini di rendere il loro lavoro più facile.

ONVIF elimina la necessità di testare la conformità tra i prodotti, a condizione che il produttore di apparecchiature originali (OEM) mantenga la conformità con gli standard ONVIF attuali.

George Psoulis: ONVIF è stato un grande vantaggio per l’industria e ha fatto passi da gigante nel corso degli anni.
A condizione che gli standard siano stati rispettati correttamente, ONVIF può ora estendere le basi a cui siamo abituati, come i flussi video e I/O, offrendo ora anche il supporto ai metadati e supportando analisi più granulari.
Ci sono, ovviamente, applicazioni e funzionalità che non sono coperte molto bene dallo standard ONVIF.
È qui che Milestone investe molto nello sviluppo per garantire che queste funzionalità extra siano supportate tramite driver dedicati.

Hi-Tech Security Solutions: Quali cambiamenti importanti sono stati apportati al vostro sistema negli ultimi uno o due anni?
Qual è lo sviluppo più importante che vedete per il vostro prodotto nei prossimi uno o due anni?
Come pensate di sfruttare la spinta apparentemente inarrestabile verso soluzioni basate sul cloud?

Gus Brecher: Il nostro obiettivo principale è stato sulla nostra architettura fondamentale e sull’IA.
Abbiamo ristrutturato la nostra architettura per accogliere un futuro passaggio al cloud e un’offerta VSaaS (Video Surveillance-as-a-Service) oltre a offrire una soluzione aziendale più potente e multi-sito.
Mentre la nostra ricerca mostra che ci vorrà del tempo prima che le soluzioni di sorveglianza cloud ottengano un’accettazione diffusa, crediamo che la nostra nuova architettura garantirà che siamo pronti quando ciò accadrà e aprirà anche nuovi mercati a breve e medio termine.

Sul lato dell’IA, abbiamo implementato nuove analisi che includono l’uso di reti neurali.
Questo ci ha permesso di identificare oggetti specifici per migliorare il processo decisionale, ridurre i falsi allarmi e offrire analisi intelligenti che in precedenza sarebbero state impossibili.
Ad esempio, quando tracciamo oggetti attraverso punti, possiamo garantire che attiviamo allarmi solo su persone, piuttosto che su animali.
Possiamo anche identificare volti e persino punti di riferimento facciali come dotti lacrimali, labbra e occhi per la misurazione della temperatura.
Questa IA ci consente anche di trovare oggetti specifici su più telecamere per la ricerca forense.

Felipe Detoni: Cambiamenti importanti da Bosch: integrazione di più domini di sicurezza (sicurezza video, controllo accessi, intrusione) e gestione dei dati (Intelligent Insights).
Sviluppi futuri da Bosch includono: tracciamento assistito di oggetti e persone con assistente di tracciamento basato su mappa, identificazione delle persone e VSaaS.

I nostri piani per sfruttare gli sviluppi futuri come le soluzioni basate sul cloud saranno il nostro concetto flessibile.
A seconda delle esigenze dei clienti, ci stiamo preparando per offrire componenti di gestione video dove necessario: edge, near-edge o cloud.

Nick Grange: Arteco è pronta per il cloud, ma sta spingendo lo sviluppo in tre direzioni in questo senso: il modello tradizionale server/client on-premises, modelli ibridi e anche un’offerta puramente basata sul cloud.
Vediamo un mercato per l’hosting e l’offerta di servizi cloud in futuro e possiamo aggiungere valore con il supporto agli integratori/installatori e ai loro clienti finali.
Questo offrirà una migliore integrità degli eventi memorizzati e dei filmati associati, nonché una migliore segnalazione dei problemi hardware e degli eventi ricevuti dal sito, ecc.

George Psoulis: Milestone si adatta costantemente al panorama in continua evoluzione delle integrazioni profonde in ‘cose’ al di fuori di un’installazione di sicurezza standard, diventando un aggregatore di dati per dispositivi edge e gestendo il riconoscimento facciale, l’IA, l’IoT, l’intelligenza sonora, i droni autonomi, le telecamere indossabili, ecc.