Die Zukunft des VMS

Der Überwachungsmarkt hat sich in den letzten Jahren verändert, selbst wenn wir die Auswirkungen des Coronavirus auf alle Märkte und Volkswirtschaften ausklammern. Aber was passiert mit der Grundlage für Überwachungsprojekte, der Videomanagementplattform, während sich der Markt verändert?

Im diesjährigen Handbuch finden sich Artikel über den Übergang zu einem App-ähnlichen Modell, bei dem Anwendungen für bestimmte Situationen oder mit intelligenten Funktionen auf eine Kamera heruntergeladen und auf der Kamera ausgeführt werden können. Diese Anwendungen können auch ersetzt werden, wenn sich die Anforderungen ändern oder wenn die Kamera an einen anderen Ort gebracht wird. Wenn wir also in Bezug auf Analysen und Entscheidungsfindung (oder „on the edge“, wie es in der Mode ist) so viel mehr auf der Kamera arbeiten werden, welche Rolle wird dann das VMS (Video-Management-System) in Zukunft spielen? Wird seine Funktionalität eingeschränkt sein? Werden wir die Konvergenz von VMS- und PSIM-Plattformen (Physical Security Information Management) erleben?

Hi-Tech Security Solutions befragte einige Personen auf dem Markt für Managementplattformen nach ihren Gedanken zur Zukunft des VMS.

Gus Brecher stimmt zu, dass der Edge-Bereich zu einer wichtigen Komponente des Überwachungs- und des breiteren IoT-Marktes wird. Er sieht jedoch nicht das Ende des VMS oder sogar eine geringere Rolle für ihn. Selbst wenn die gesamte Verarbeitung vor Ort erfolgt, wollen die Menschen, dass ihre Videos an einen zentralen Server gesendet werden, wo sie gespeichert und für die Suche und weitere Analyse zur Verfügung gestellt werden. In Bereichen wie dem Einzelhandel, in denen das Videomaterial nicht nur für die Sicherheit, sondern auch für Geschäftsinformationen verwendet wird, ist diese Speicher- und Analysefunktion sogar noch wichtiger.

Nehmen wir als Beispiel eine Analysefunktion: Die Erkennung von Nummernschildern kann zwar am Rande des Systems erfolgen, spätere Analysen oder Untersuchungen werden jedoch weiterhin auf dem Server durchgeführt, um die Verkehrs- und Parkverwaltung usw. zu verbessern.

Brecher weist auch darauf hin, dass viele Kameras zwar die Möglichkeit bieten, Apps zu laden oder die analytischen Funktionen der Kamera zu ändern, dass diese Vorteile aber auch ihren Preis haben. Was passiert außerdem, wenn ein Unternehmen neue Analysen durchführen oder alle Daten von verschiedenen Kameras (vielleicht von verschiedenen Marken, die im Laufe der Zeit gekauft wurden) verwalten möchte? Moderne VMS-Plattformen sind in der Lage, eine Vielzahl verschiedener Kameras zu verwalten und die Informationen zusammenzuführen – der Endnutzer muss sich nicht auf eine einzige Marke beschränken.

Gus Brecher

Außerdem speichert das heutige VMS nicht nur Videodaten. Die dem VMS innewohnenden Datenbankverwaltungsfunktionen und -fähigkeiten machen den entscheidenden Unterschied in Bezug auf die Leistung aus und ermöglichen es den Benutzern, die gewünschten Informationen zu erhalten. Dies wird auch auf komplette Sicherheitsmanagement- und Gebäudemanagementlösungen ausgeweitet, die viele der Funktionen enthalten, die wir in PSIM-Lösungen finden.

Der Unterschied zwischen PSIM- und VMS-Lösungen ist ein Bereich, in dem eine Konvergenz stattfindet, da beide Lösungen beginnen, Elemente zu integrieren, die früher zu den jeweils anderen gehörten. Im Falle des PSIM wird es für diese Unternehmen eine Herausforderung sein, ihre Systeme auf das Niveau des VMS zu bringen, wenn es um die Videoverwaltung in der Datenbank der Lösung geht.

Diese Konvergenz beschleunigt sich in der IoT-Welt, da die Nutzer eine zentrale Plattform benötigen, die in der Lage ist, Video mit anderen Transaktionen zu verknüpfen, z. B. Zugangskontrolle, Überwachung von Verkaufsstellen, Verwaltung von Menschenmengen, Personenzählung usw.

Einige Hochrisikoszenarien

Wenn das Netzwerk in einer herkömmlichen Einrichtung ausfällt, verfügen die meisten modernen Kameras über einen integrierten Speicher, um Videos aufzuzeichnen und zu übertragen, sobald das Netzwerk wieder funktioniert. Was passiert, wenn eine Kamera ausfällt, wenn Sie alles auf eine Kamera setzen? Sie verlieren alles. Mit einem VMS, das alles aufzeichnet, haben Sie zumindest noch historisches Filmmaterial, das Sie für forensische Analysen usw. verwenden können.

Wenn man sich für ein VMS entschieden hat, verfügt der Anbieter nicht nur über die technischen und datenbankgestützten Funktionen, sondern er kümmert sich auch um Dinge wie Cybersicherheit und Datenschutzvorschriften wie PoPIA und GDPR. Aktualisierungen können den Kunden ganz einfach zur Verfügung gestellt werden, und es werden ständig neue Kameras in das System integriert.

Dekan Sichelschmidt.

Die Verwendung von Analyse-Apps wie von Apps für ein Smartphone birgt mehr Risiken, da der Nutzer sicherstellen muss, dass jede App die erforderlichen Anforderungen an Cybersicherheit und Datenschutz erfüllt. Sie sind von einer Reihe von Anbietern abhängig und müssen sich darauf verlassen können, dass sie alle die Anforderungen Ihres lokalen Umfelds erfüllen. Trotz aller Vorsichtsmaßnahmen, die von milliardenschweren Unternehmen zur Gewährleistung der Sicherheit in ihren Smartphone-App-Stores getroffen werden, dringen Malware, Spyware und andere unerwünschte Software immer noch ein. Wie wird das Ergebnis bei einer Vielzahl von „Kamera-App“-Entwicklern aussehen?

Dann kann man sich mit dem Problem der Firmware befassen. Wenn sich die Firmware der Kamera ändert, wie schnell werden App-Entwickler ihre Anwendungen aktualisieren? Die VMS-Unternehmen haben spezielle Teams, die dafür sorgen, dass Hunderte (oder sogar Tausende) von Kameras nahtlos mit ihrer Plattform zusammenarbeiten.

Brecher bekräftigt, dass die Edge-Technologie eine wichtige Rolle für die Zukunft der Überwachungs- und IoT-Märkte spielt, aber sie wird das VMS definitiv nicht verschwinden lassen.

Blick nach vorn

CathexisVision ist die Videoüberwachungs-Management-Software von Cathexis. Die Lösung wurde ursprünglich als Vor-Ort-Lösung entwickelt, mit der Installationen an mehreren Standorten verwaltet werden konnten – wie bei vielen großen VMS-Plattformen auf dem Markt. Da sich die Welt, in der wir leben, verändert, verändert sich auch CathexisVision, so Brecher.

Die Funktionalität des Systems wird nach wie vor kontinuierlich erweitert, aber Cathexis hat die Architektur des Systems neu gestaltet, um den unterschiedlichen Kundenanforderungen gerecht zu werden. Die neue Architektur wird insbesondere die Vorteile der Cloud nutzen und es den Kunden ermöglichen, ihre Systeme in der Cloud, vor Ort oder in einem Hybridmodell zu hosten. Die Verwaltung wird einfacher, da der Zugang vereinfacht wird und alle Funktionen, von der Benutzer- und Gruppenverwaltung bis zur Bereitstellung neuer Kameras, in der Cloud möglich sind – auch über mobile Geräte.

Er erklärt, dass dies bedeutet, dass die Benutzer selbst bei Tausenden von Kameras, die vom System verwaltet werden, vier neue Kameras für eine neue Zweigstelle (zum Beispiel) hinzufügen und bestimmten Benutzern die Rechte zum Anzeigen dieser Kameras zuweisen können. Dadurch wird die Sicherheit und der Datenschutz gewährleistet, da die Benutzer nur die ihnen zugewiesenen Kameras sehen können, auch wenn viele Kameras auf demselben System vorhanden sind.

Zwar wurde die Cloud-fähige Architektur geschaffen, doch muss das neue System noch den letzten Schliff erhalten, bevor es auf breiter Basis verfügbar ist. Brecher weist sogar darauf hin, dass Cathexis irgendwann in der Zukunft über eine eigene Cloud-Infrastruktur verfügen und VSaaS-Lösungen (Videoüberwachung-as-a-Service) verkaufen könnte.

Apps sind nicht einzigartig

Darüber hinaus erwähnt Van Schalkwyk, dass viele Kamerahersteller einen Mehrwert für ihre Hardware schaffen, indem sie kostenlose analytische Anwendungen anbieten. Der Benutzer muss lediglich eine VMS-Lizenz für die Kamera erwerben, und die Analyse ist kostenlos (einige WiseNet-Kameras, die von Arteco unterstützt werden, fallen in diese Kategorie). Darüber hinaus gibt es bereits Kamerahersteller, die es möglich gemacht haben, Apps nach Bedarf zu ihrer Hardware hinzuzufügen und zu entfernen.

In einem solchen Fall unterstützt das VMS nicht nur die Kamera, sondern auch die Analytik. Und wenn das VMS seinen Anwendungsbereich erweitert, werden diese und andere Verwaltungsfunktionen, von der Zugangskontrolle bis zum Perimeter und mehr, über dieselbe Schnittstelle und dieselben Betriebsverfahren abgewickelt. Auch die Verwaltung der Analysen ist ein Thema, für das das VMS sorgen kann, indem es sicherstellt, dass die Software mit der Firmware der Hardware kompatibel ist.

Die Befragten sind sich zwar einig, dass Edge-basierte Produkte ihren Platz im Überwachungsbereich haben, stellen aber auch fest, dass eine zentrale Plattform, ob vor Ort oder in der Cloud, für die Suche und Analyse erforderlich ist, wenn zusätzliche Sicherheitsinformationen oder sogar Business Intelligence benötigt werden. Auch auf eine zentrale Berichtsfunktion würden die Nutzer nur ungern verzichten.

Hi-Tech Security Solutions sprach auch mit Nick Grange und Theuns van Schalkwyk, den Direktoren von XtraVision, einem Arteco-Vertriebspartner in Südafrika, sowie mit Dean Sichelschmidt, Arteco Global Country Manager.

Aus der Sicht von Grange gibt es keine Bedrohung für das heutige VMS. Wir beobachten eine Verlagerung, da diese Plattformen mehr von der Arbeit übernehmen, die derzeit von PSIMs erledigt wird, aber das VMS selbst wird nicht verschwinden. Einige VMS-Marken werden in den nächsten Jahren wahrscheinlich verschwinden, aber diejenigen, die auf Integration achten und die Arbeit mit ihrer Plattform über SDKs (Software Development Kits) und APIs (Application Programming Interfaces) erleichtern, haben eine lange Zukunft vor sich.

In diesem Bereich hat Arteco seine Fähigkeit unter Beweis gestellt, viele Kameras und analytische Anwendungen in seine Plattform zu integrieren, um eine Vielzahl von Kundenanforderungen in vielen vertikalen Bereichen zu erfüllen.

Die Stärke des VMS besteht darin, dass es eine einzige Schnittstelle bietet, über die die Kunden eine Reihe von Funktionen verwalten können, die heute in erster Linie mit der Videoüberwachung zusammenhängen, sich aber schnell auf andere Aspekte der IoT-Welt ausweiten. Einige Unternehmen werden Apps mit spezifischen Analysen für anspruchsvolle Aufgaben entwickeln, aber sie werden nur begrenzten Spielraum auf dem Markt finden, wenn sie nicht in der Lage sind, ihre Software zu integrieren und sie zum Teil einer breiteren Managementplattform zu machen.

Außerdem sind die Systemintegratoren (SI) durch Dienstleistungsverträge mit ihren Kunden gebunden und werden daher bei bewährten Lösungen bleiben. Plattformen, die sich in der Praxis bewährt haben, werden gegenüber Einzelprodukten immer bevorzugt – es sei denn, diese Produkte lassen sich in die bestehenden Managementsysteme integrieren.

Sichelschmidt stimmt dem zu und stellt fest, dass die Kunden nach einem „All-inclusive-Erlebnis“ suchen. Er räumt ein, dass der Edge-Bereich in der Überwachungswelt eine immer wichtigere Rolle spielt, und schließt die Vorteile, die er und cloudbasierte Systeme bieten, nicht aus. Der Wert wird jedoch bei Plattformen liegen, die ein integriertes Erlebnis bieten.

Wenn ein Kunde eine begrenzte Funktionalität für eine kleine Installation sucht, werden vielleicht Edge-basierte Lösungen seine Bedürfnisse erfüllen. Ein kleiner Parkplatz beispielsweise wird wahrscheinlich mit Kameras auskommen, die mit LPR-Anwendungen geladen sind, aber bei größeren Installationen besteht die Notwendigkeit, mit dem Server zu kommunizieren, Daten (oft von verschiedenen Produkten) auszutauschen und sie für eine spätere Analyse zur Verfügung zu stellen.

Apps sind nicht einzigartig

Darüber hinaus erwähnt Van Schalkwyk, dass viele Kamerahersteller einen Mehrwert für ihre Hardware schaffen, indem sie kostenlose analytische Anwendungen anbieten. Der Benutzer muss lediglich eine VMS-Lizenz für die Kamera erwerben, und die Analyse ist kostenlos (einige WiseNet-Kameras, die von Arteco unterstützt werden, fallen in diese Kategorie). Darüber hinaus gibt es bereits Kamerahersteller, die es möglich gemacht haben, Apps nach Bedarf zu ihrer Hardware hinzuzufügen und zu entfernen.

In einem solchen Fall unterstützt das VMS nicht nur die Kamera, sondern auch die Analytik. Und wenn das VMS seinen Anwendungsbereich erweitert, werden diese und andere Verwaltungsfunktionen, von der Zugangskontrolle bis zum Perimeter und mehr, über dieselbe Schnittstelle und dieselben Betriebsverfahren abgewickelt. Auch die Verwaltung der Analysen ist ein Thema, für das das VMS sorgen kann, indem es sicherstellt, dass die Software mit der Firmware der Hardware kompatibel ist.

Die Befragten sind sich zwar einig, dass Edge-basierte Produkte ihren Platz im Überwachungsbereich haben, stellen aber auch fest, dass eine zentrale Plattform, ob vor Ort oder in der Cloud, für die Suche und Analyse erforderlich ist, wenn zusätzliche Sicherheitsinformationen oder sogar Business Intelligence benötigt werden. Auch auf eine zentrale Berichtsfunktion würden die Nutzer nur ungern verzichten.

Es besteht kein Zweifel daran, dass Edge-basierte Produkte und Apps von Drittanbietern, die auf Kameras geladen werden können, in vielen Umgebungen auf positive Resonanz stoßen werden. Allerdings werden diese Umgebungen meist auch ein VMS-System enthalten, vielleicht in einer anderen Form als bisher, da Cloud- und Hybrid-Installationen zur Norm werden. Aber die Zentralstation ist noch nicht in Gefahr, aus unserer Branche zu verschwinden.

Wie die Befragten feststellten, ist die Integration heute eine entscheidende Komponente von Überwachungs- und allgemeinen Sicherheitslösungen. Je einfacher es ist, ein Produkt in eine zentral verwaltete Umgebung zu integrieren, desto größer ist das Interesse von SIs und Endnutzern an diesem Produkt. Niemand will eigenständige Produkte, die eigene technische Fähigkeiten erfordern und besondere Aufmerksamkeit verlangen.

Es ist wahrscheinlich, dass wir mehr Verwaltungsplattformen sehen werden, die die Möglichkeit bieten, die von den Kunden gekauften Apps zu verwalten, sie hinzuzufügen oder zu entfernen und gleichzeitig eine zusätzliche Ebene der Verwaltung und der Cybersicherheit zu den „App-Stores“ hinzuzufügen, die möglicherweise entstehen. Auf diese Weise können sich Unternehmen mit spezialisierten Fähigkeiten auf ihre Kernkompetenzen konzentrieren und die neuesten KI-Lösungen entwickeln. Gleichzeitig haben die Kunden die Gewissheit, dass sie keine Wildcard-App kaufen, die in ihren teuren Kameras Unfug treiben könnte.