Les institutions financières sont confrontées à un éventail de risques plus large que jamais avec la cybercriminalité, la fraude interne et les vols. La seule façon de minimiser ces risques est de s’assurer que l’entreprise est protégée par un système de sécurité complet qui protège les clients, les employés et les actifs.
La technologie de la vidéosurveillance s’est développée à pas de géant ces dernières années. L’époque des images de vidéosurveillance est révolue. C’est l’ère de la haute définition et de la gestion de la vidéo IP. C’est toutefois aux institutions financières elles-mêmes qu’il incombe de mettre en œuvre ces technologies. Un certain nombre d’entreprises semblent encore adopter l’état d’esprit selon lequel ces systèmes de sécurité de pointe constituent une dépense inutile et qu’une sécurité interne équipée d’une technologie vidéo vieille de 10 ans pourra faire le travail efficacement. Ce type d’approche de la sécurité met toute entreprise sur la voie rapide pour devenir une autre statistique dans le nombre croissant de crimes commis dans le secteur financier.
Cependant, selon Gus Brecher, directeur général de Cathexis Africa et directeur marketing du groupe Cathexis Technologies, la mise en œuvre de technologies de pointe en matière de vidéosurveillance et de gestion vidéo peut offrir un réel retour sur investissement. Il poursuit en disant que la possibilité de répartir le coût du projet d’installations de sécurité entre différents services, notamment les RH, le marketing et les opérations, signifie que l’entreprise bénéficie d’une solution de surveillance de sécurité hautement sophistiquée tout en profitant d’une vision opérationnelle.
L’idée est qu’un système de gestion de la surveillance et de la vidéo qui répond aux normes élevées exigées par le secteur financier permettra non seulement de sécuriser les installations, les biens de grande valeur, les employés et les clients, mais aussi d’améliorer à long terme le service à la clientèle et l’efficacité.
Gus Brecher de Cathexis Africa.
« La technologie de surveillance avancée et personnalisée permet aux banques de standardiser leur système de gestion de la sécurité sur plusieurs sites, ce qui améliore les niveaux de conformité et la sécurité globale », explique M. Brecher. « Cathexis Technologies a ajouté plus de 300 nouvelles intégrations de caméras IP à sa liste toujours croissante de caméras IP prises en charge, offrant ainsi aux clients un large éventail de choix. »
Grâce à une flexibilité sans faille, vous pouvez disposer de la solution produit idéale pour les exigences les plus spécifiques de l’industrie. Avec une suite de solutions logicielles capables de fonctionner sur une plateforme ouverte, il devient possible de personnaliser la solution de surveillance et de sélectionner différents types de caméras de vidéosurveillance répondant aux exigences de différentes applications.
Brecher ajoute que l’utilisation de la fonction d’analyse vidéo est double du point de vue de la sécurité et de l’efficacité opérationnelle. Le système alerte automatiquement les opérateurs de sécurité, qui peuvent réagir en conséquence lorsque des incidents prédéfinis se produisent, comme tout mouvement détecté sur le site en dehors des heures de travail. D’un point de vue opérationnel, l’analytique offre des informations telles que la surveillance de la longueur des files d’attente et le comptage des personnes. Cela fournit des informations précieuses pour analyser les tendances bancaires, le service à la clientèle et le flux de personnes, qui peuvent éventuellement être utilisées pour améliorer et optimiser les procédures opérationnelles actuelles.
L’une des principales caractéristiques différenciatrices de CathexisVision est sa capacité à intégrer divers systèmes tiers. L’intégration est renforcée par des actions prédéterminées sur la base d’informations reçues de divers systèmes et l’association d’actions spécifiques pour des événements. L’intégration de plusieurs systèmes (panneaux d’incendie, contrôle d’accès, panneaux d’alarme, systèmes de comptage de billets, guichets automatiques) permet d’améliorer considérablement l’efficacité et la précision. La plateforme ouverte Cathexis offre une application de caméra personnalisable, pour répondre à des besoins spécifiques. Au fil des ans, Cathexis Technologies a ajouté toute une série d’intégrations tierces à un portefeuille déjà impressionnant.
Si une entreprise recherche des performances avancées en salle de contrôle et la possibilité d’accélérer les recherches d’incidents spécifiques, la fonction SnapSearch élimine le besoin d’examiner des tonnes de séquences et permet d’isoler immédiatement des incidents spécifiques.
La fonction de cartographie des caméras adjacentes permet d’améliorer considérablement l’environnement de la salle de contrôle, en particulier pour les sites de grande taille, qui nécessitent des centaines de caméras de surveillance IP. Il permet aux clients de « mapper » les caméras ensemble afin que les opérateurs puissent voir toutes les caméras adjacentes à la caméra en cours de visualisation. Il est ainsi possible de suivre des personnes ou des incidents spécifiques se déroulant sur le site.
« Les banques et les institutions financières étant tenues de respecter certaines des normes les plus strictes par les consommateurs, la nécessité de sécuriser l’ensemble de votre organisation est primordiale. Grâce à la gamme complète de services disponibles aujourd’hui dans les logiciels de surveillance de sécurité, les institutions financières peuvent être plus sûres et plus efficaces que jamais », déclare M. Brecher. « La flexibilité des logiciels disponibles sur le marché aujourd’hui signifie que nous sommes en mesure de gérer toutes les situations possibles qui pourraient mettre ces institutions financières en danger. »