Le istituzioni finanziarie si trovano ad affrontare una gamma di rischi più ampia che mai con la criminalità informatica, le frodi interne e le rapine. L’unico modo per ridurre al minimo questi rischi è garantire che l’azienda sia protetta da un sistema di sicurezza completo che salvaguardi clienti, dipendenti e beni.
Negli ultimi anni la tecnologia di videosorveglianza ha fatto passi da gigante. Sono finiti i tempi dei filmati sgranati delle telecamere a circuito chiuso. Questa è l’era dell’alta definizione e della gestione video IP. L’onere di implementare queste tecnologie spetta tuttavia agli istituti finanziari stessi. Alcune aziende sembrano ancora pensare che questi sistemi di sicurezza all’avanguardia siano una spesa inutile e che la sicurezza interna, dotata di una tecnologia video vecchia di 10 anni, sia in grado di svolgere efficacemente il proprio lavoro. Questo tipo di approccio alla sicurezza mette qualsiasi azienda sulla strada che porta a diventare un’altra statistica del crescente numero di crimini commessi nel settore finanziario.
Tuttavia, secondo Gus Brecher, amministratore delegato di Cathexis Africa e direttore marketing del gruppo Cathexis Technologies, l’implementazione di una tecnologia di videosorveglianza e gestione video all’avanguardia può offrire un reale ritorno sugli investimenti. L’azienda ha poi aggiunto che la possibilità di ripartire il costo del progetto di installazione della sicurezza tra vari reparti, tra cui le risorse umane, il marketing e le operazioni, significa che l’azienda sta beneficiando di una soluzione di sorveglianza della sicurezza altamente sofisticata, raccogliendo anche informazioni operative.
L’idea è che un sistema di sorveglianza e di gestione video che soddisfi gli elevati standard richiesti dal settore finanziario, non solo proteggerà le strutture, i beni di alto valore, i dipendenti e i clienti, ma garantirà anche un servizio clienti e un’efficienza migliori a lungo termine.
Gus Brecher di Cathexis Africa.
“La tecnologia di sorveglianza avanzata e personalizzata consente alle banche di standardizzare il sistema di gestione della sicurezza in più siti, migliorando i livelli di conformità e la sicurezza complessiva”, afferma Brecher. “Cathexis Technologies ha aggiunto oltre 300 nuove integrazioni di telecamere IP al suo elenco sempre più ampio di telecamere IP supportate, offrendo ai clienti un’ampia scelta”.
Con una flessibilità senza soluzione di continuità è possibile avere la soluzione di prodotto ideale per le esigenze più specifiche del settore. Con una suite di soluzioni software in grado di operare su una piattaforma aperta, diventa possibile personalizzare la soluzione di sorveglianza e selezionare diversi tipi di telecamere a circuito chiuso che soddisfino le esigenze delle diverse applicazioni.
Brecher aggiunge che l’uso della funzione di analisi video è duplice, dal punto di vista della sicurezza e dell’efficienza operativa. Il sistema avvisa automaticamente gli operatori di sicurezza che possono reagire di conseguenza quando si verificano incidenti predefiniti, come ad esempio qualsiasi movimento rilevato nel sito dopo l’orario di lavoro. Dal punto di vista operativo, le analisi offrono informazioni come il monitoraggio della lunghezza delle code e il conteggio delle persone. Ciò fornisce informazioni preziose per l’analisi delle tendenze bancarie, del servizio clienti e del flusso di persone, che possono essere utilizzate per migliorare e ottimizzare le attuali procedure operative.
Una delle principali caratteristiche di CathexisVision è la capacità di integrare diversi sistemi di terze parti. L’integrazione è rafforzata da azioni predeterminate su informazioni ricevute da vari sistemi e dall’associazione di azioni specifiche per gli eventi. L’integrazione di più sistemi (pannelli antincendio, controllo accessi, pannelli di allarme, sistemi di conteggio contanti, bancomat) consente di migliorare notevolmente l’efficienza e la precisione. La piattaforma aperta Cathexis offre un’applicazione per telecamere personalizzabile, per soddisfare requisiti specifici. Nel corso degli anni Cathexis Technologies ha aggiunto una serie di integrazioni di terze parti a un portafoglio già impressionante.
Se un’azienda è alla ricerca di prestazioni avanzate della sala di controllo e della capacità di accelerare le ricerche di incidenti specifici, la funzione SnapSearch elimina la necessità di esaminare tonnellate di filmati, isolando immediatamente gli incidenti specifici.
La funzione di mappatura delle telecamere adiacenti offre un potente miglioramento all’ambiente della sala di controllo, in particolare per i siti più grandi, che richiedono centinaia di telecamere di sorveglianza IP. Consente ai clienti di “mappare” le telecamere insieme, in modo che gli operatori siano in grado di visualizzare tutte le telecamere adiacenti a quella attualmente in vista. In questo modo è possibile seguire persone o incidenti specifici che si verificano sul posto.
“Con le banche e gli istituti finanziari tenuti a rispettare alcuni degli standard più elevati da parte dei consumatori, la necessità di proteggere l’intera organizzazione è fondamentale. Con la gamma completa di servizi disponibili oggi nel software di sorveglianza della sicurezza, le istituzioni finanziarie possono essere più sicure ed efficaci che mai”, afferma Brecher. “La flessibilità del software oggi disponibile sul mercato ci permette di gestire qualsiasi situazione che potrebbe mettere a rischio queste istituzioni finanziarie”.
