Характер коммерческой безопасности меняется, и все большее число компаний ищут интегрированные решения для обеспечения безопасности, отвечающие их уникальным потребностям.
«Эпоха индивидуальных решений в области безопасности, работающих в силовом режиме, возможно, закончилась», — говорит Гас Бречер, управляющий директор Cathexis Africa и директор по маркетингу Cathexis Technologies.
«Теперь клиенты обращают внимание на системы и решения, которые помогут им в бесшовной интеграции множества решений от разных поставщиков».
Одной из причин такого смещения акцента являются проблемы, связанные с созданием «силосов» из отдельных элементов системы безопасности.
Отдельные элементы не могут эффективно взаимодействовать, что ограничивает функциональность целого.
«Интегрированные системы состоят из элементов, которые разговаривают друг с другом», — говорит Бречер.
«Таким образом, качество системы безопасности никогда не снижается».
Интегрированные системы также значительно улучшают обстановку в диспетчерской.
При избытке событий, происходящих одновременно, операторам диспетчерской может быть трудно эффективно выполнять свои функции.
«Интегрированное решение может принимать автоматические решения, позволяя оператору предпринимать быстрые и решительные действия», — говорит Бречер.
«Это также значительно облегчает извлечение из системы криминалистической информации для последующего использования».
Бречер считает, что самой большой проблемой при внедрении интегрированной системы является получение согласия от всех заинтересованных сторон.
Другими словами, поставщики или производители всего оборудования, которое будет интегрировано; конечные пользователи, менеджеры, ИТ-менеджеры, а также системные интеграторы.
В каждой организации различные сторонние системы обычно контролируются разными отделами.
Например, система учета рабочего времени может контролироваться отделом кадров, а система наблюдения и панели сигнализации — отделом безопасности.
В типичной банковской среде счетчики денег находятся в ведении менеджеров банка, а система видеонаблюдения — в ведении службы безопасности.
Решение заключается во внедрении интегрированной системы, которая оптимизирует эффективность и действенность всех этих сторонних решений за счет бесшовной интеграции.
Кроме всего прочего, система должна облегчать видеоверификацию событий из различных систем и обеспечивать бизнес-анализ.
Для этого система должна предоставлять удобный интерфейс с автоматическими действиями, легко извлекаемой информацией и уведомлениями оператора диспетчерской.
Ключом к такому интегрированному решению является использование программного обеспечения, которое направлено на объединение всех элементов и предоставление руководству возможности добывать данные, которые принесут пользу всей организации, а не только одному отделу.
«Например, можно переключить камеру на выбранный монитор в диспетчерской, отправить SMS менеджеру по безопасности, воспроизвести аудиоклип на динамик в поле или отправить сигнал тревоги в диспетчерскую за пределами объекта», — говорит Бречер.
«С этой системой есть несколько возможных вариантов».
Коммерческая безопасность также вскоре будет затронута введением нового Закона о защите личной информации (PoPI), и компаниям будет полезно убедиться в том, что они соблюдают его требования и осведомлены о его последствиях.
«Вы должны быть в состоянии объяснить клиенту, для чего используется его информация, где она хранится, безопасна ли она и будет ли удалена», — говорит Бречер.
«Записи с камер видеонаблюдения так же надежно защищены Законом, что в будущем изменит подход офисных парков и корпораций к системам безопасности».
Закон PoPI затрагивает все сферы деятельности организации, где обрабатывается личная информация, и накладывает на организации особые обязательства и обязанности.
Это связано с тем, что он вводит в действие конституционное право на неприкосновенность частной жизни, которое включает в себя право на защиту от незаконного сбора, хранения, распространения и использования личной информации.
«Для малых предприятий выбор технологических решений будет определять или не определять их соответствие Закону», — говорит Бречер.
«В нем говорится, что ответственные стороны должны принимать «соответствующие, разумные технические и организационные меры для обеспечения целостности и защиты информации». Таким образом, у владельцев бизнеса больше нет оправданий для того, чтобы не относиться к электронной безопасности серьезно».
В соответствии с требованиями PoPI, новейшее программное обеспечение CathexisVision 2016 включает в себя дополнительную защиту записей видеонаблюдения.
Это делается двумя способами.
Во-первых, с помощью видимых водяных знаков, позволяющих идентифицировать источник архивного видео, а во-вторых, с помощью защиты архивных записей паролем.
«Мы поняли, что характер коммерческой безопасности меняется, и нам пришлось адаптироваться, чтобы соответствовать меняющимся потребностям», — говорит Бречер.
«В этом бизнесе нужно развиваться, если Вы планируете остаться здесь», — заключает он.
