Банковский сектор пытается перевести как можно большую часть своего бизнеса с физического расположения местного отделения на дистанционное взаимодействие с клиентами.
Затем наступил 2020 год, который принес с собой величайший сдвиг парадигмы общества со времен Второй мировой войны, когда на планете появился COVID, и тем самым ускорил этот подход к более удаленному взаимодействию с клиентами быстрее, чем сектор мог предположить в новогоднее утро 2020 года.
Как хорошо известно финансовому сектору, наряду со всеми очевидными преимуществами экономии средств, которые дает эта удаленная модель банковского обслуживания, увеличивается число потенциальных утечек данных и кибератак.
И с 1 июля 2021 года в Южной Африке появится целый ряд новых юридических и нормативных последствий в случае такой утечки данных в виде PoPIA.
Однако основной эффект от COVID явно ощущался в сфере реального и физического.
Маски, социальное дистанцирование, уровень заполненности и контроль температуры — это элементы жизни, которые останутся с нами еще довольно долго.
Кроме того, у банков до появленияCOVID уже были серьезные проблемы с физической безопасностью, которые они решали, некоторые из них были старыми, некоторые новыми, и все они в целом были связаны с этими двумя вечными бедами банковского сектора — кражами и мошенничеством.
Какие есть решения?
Что касается проблем безопасности, возникающих в связи с новой нормой COVID, то здесь может помочь набор мер безопасности CathexisVision, ориентированных на COVID: возможности обнаружения масок, аналитика подсчета людей, обнаружение социального дистанцирования и интеграция тепловизионных камер для контроля температуры входящих и выходящих людей — все это обеспечивает мощные решения на основе видеонаблюдения для решения повседневных проблем безопасности, связанных с COVID, которые банки должны решать в настоящее время.
Несмотря на то, что COVID все еще в некоторой степени крадет свет, угрозы банковской безопасности, существовавшие до COVID, все еще сохраняются с такой же силой, как и раньше.
CathexisVision, благодаря своей открытой платформе и возможностям полной интеграции, представляет собой сложное решение для видеонаблюдения, которое поможет банкам и финансовым учреждениям справиться с этими проблемами.
Помимо сложной среды управления видео, интеграция систем сторонних производителей CathexisVision позволяет интегрировать в систему такие системы, как счетчики денег, панели пожарной сигнализации, контроль доступа, банкоматы и другие продукты сторонних производителей, чтобы обеспечить единый пользовательский интерфейс для операторов, тем самым значительно повышая эффективность решения.
Набор видеоаналитики CathexisVision, использующий искусственный интеллект (глубокое обучение), еще больше расширяет возможности решения.
Например, алгоритмы определяют безделье (возле банкомата), длину очереди, обнаружение и классификацию объектов (например, определяют, является ли объект брошенной сумкой, человеком или животным), а также предоставляют технологии подсчета людей, что дает ценную информацию для анализа тенденций в банковской сфере, обслуживания клиентов и потока людей.
Усовершенствованная интеллектуальная видеоаналитика может также запустить систему на выполнение определенных действий, таких как уведомление шлюза диспетчерской, перемещение PTZ-камеры в заданное положение, отправка сигнала тревоги или SMS/email выбранному адресату, а также включение или выключение устройств.
Более того, за всем этим можно наблюдать удаленно из централизованной диспетчерской, а также осуществлять мониторинг и управление тревогами за пределами объекта и на нескольких объектах.
Cathexis также может предложить решения по распознаванию лиц (например, известных синдикатов и «плохих актеров» в районе).
Поддержка камер нескольких производителей позволяет нескольким операторам легко контролировать сотни (или даже тысячи) стратегически расположенных камер на объекте, используя аналитический программный шлюз CathexisVision для управления сигнализацией и видеостеной из защищенной комнаты управления.
Исключительно быстрые возможности поиска помогают быстро и эффективно находить доказательства видеозаписей в поисковой базе данных, если это необходимо в случае расследования.
Интеллектуальная аналитика также сводит к минимуму количество неприятных сигналов тревоги, экономя время и хлопоты.
Также доступны технические сигналы тревоги в случае несанкционированного доступа к камере.
На больших объектах возможность виртуального патрулирования CathexisVision позволяет обеспечить безопасность из удаленной диспетчерской.
Сложный мониторинг состояния всех компонентов системы — как аппаратного, так и программного обеспечения — позволяет своевременно проводить корректирующее обслуживание.
Все эти возможности видеонаблюдения CathexisVision, интеллектуальная видеоаналитика и многое другое помогают обнаруживать и пресекать случаи мошенничества и связанные с ними убытки, а также облегчают сбор данных о тенденциях развития потребителей и других данных, связанных с бизнесом и потребителями.
