Будущее безопасности в розничной торговле — за интеллектуальными возможностями интеграции.
Это означает способность системы обеспечивать надежную структуру безопасности, а также комплексный инфраструктурный инструмент для повышения эффективности работы.
По мнению Гаса Бречера, управляющего директора Cathexis Africa и директора по маркетингу Cathexis Technologies, ритейлерам следует обратить внимание на сложное и полностью интегрированное решение для видеонаблюдения в розничной торговле.
«Благодаря беспрепятственной гибкости и масштабируемости, система позволяет розничным торговцам сочетать требования к обеспечению безопасности с возможностью измерения операционной эффективности».
Устранение потребности в наблюдении
«После общенационального всплеска преступности в местных торговых центрах во время недавнего праздничного сезона, розничная торговля должна минимизировать риск безопасности», — говорит Бречер.
«Несмотря на опасность преступлений для покупателей и сотрудников, мы все еще слышим старый аргумент «обидная покупка».
«Кому-то может показаться совершенно нелепым, что до сих пор ведутся споры об актуальности и необходимости установки системы безопасности в помещении, которое, несомненно, весьма уязвимо для преступлений. Однако мы должны помнить, что в нынешнем экономическом климате розничные торговцы также испытывают огромные финансовые трудности».
Подсчет людей
Подумайте о том, как захваченные данные о покупателях, перемещающихся по розничному магазину, могут предоставить отделам маркетинга жизненно важную информацию о тенденциях покупок, пешеходном трафике и потоке людей.
Теперь отдел маркетинга с помощью системы подсчета людей, интегрированной с системой видеонаблюдения, вооружен информацией, которая поможет ему выбрать подходящие зоны для проведения рекламных акций и, возможно, даже изменить планировку магазина.
Операционный отдел теперь также может решать такие вопросы, как места большого скопления людей и длина очередей на кассах.
Точка продажи
Интеграция с точками продаж (POS) обеспечивает полную базу данных всех транзакций и соответствующих видеоматериалов.
Одним словом, если сотрудники будут хорошо осведомлены о системе видеонаблюдения, розничный магазин значительно снизит вероятность усушки и утруски.
Операционные менеджеры также быстро определят тех сотрудников, которые, возможно, нуждаются в дополнительном обучении.
Инструмент бизнес-анализа
Именно по этой причине индустрия переходит к системам управления видео, которые выходят за рамки простого охранного видеонаблюдения.
Система видеонаблюдения, предоставляющая жизненно важную информацию для бизнес-анализа, внезапно получает поддержку со стороны всех отделов, включая финансовый, контроль рисков, операционный, учебный и маркетинговый.
Когда система помогает сократить количество случаев мошенничества и усушки, отслеживая тенденции развития покупателей; когда система помогает определить, где персоналу требуется дополнительное обучение, и уведомляет руководство об инцидентах, требующих немедленных действий, — система видеонаблюдения обеспечивает значительную отдачу от инвестиций.
Стоимость установки системы видеонаблюдения теперь также становится общей ответственностью для различных операций и отделов розничной сети.
Интеллектуальная интеграция систем сторонних производителей
Сложное решение для видеонаблюдения включает в себя продуманную интеграцию систем сторонних производителей, в том числе: контроля доступа, пожарных панелей и панелей охранной сигнализации.
Такие предметы, как сумки, оставленные без присмотра, могут представлять потенциальную угрозу безопасности.
Появление подозрительных лиц может сигнализировать о возможном ограблении.
Преимущество видеоаналитики и интеллектуальной интеграции со сторонними системами заключается в том, что команда управления безопасностью немедленно уведомляется о любом из этих инцидентов, и могут быть приняты незамедлительные меры
CathexisVision 2015
«В том числе и недавний выпуск CathexisVision 2015 с его исключительными новыми функциями, отвечающими всем требованиям розничной торговли», — добавляет он.
