Jeder kann ein paar Kameras auf ein paar Pole werfen oder sie in eine Wand schrauben und sagen, dass sie ein Überwachungssystem installiert haben, aber wird dieses System tatsächlich einen Wert liefern? Werden die Bedürfnisse des Endverbrauchers in Bezug auf die Sicherheit erfüllt werden, oder werden sie einfach sagen können, dass sie ein Überwachungssystem haben und vielleicht einen kleinen Rabatt von ihrer Versicherungsgesellschaft erhalten?
Hi-Tech Security Solutions veranstaltete einen runden Tisch mit einigen lokalen CCTV-Experten, um herauszufinden, wie man wertmäßig aus Ihrem Überwachungssystem herausfindet, um sicherzustellen, dass es mehr als eine Dekoration ist. Unser runder Tisch bestand aus folgenden Personen:
- Quintin van den Berg von Bosch Safety and Safety Systems. Van Den Berg ist seit rund zwei Jahren bei Bosch und seit deutlich längerer Zeit in der Branche. Bosch bietet dem Sicherheitsmarkt im südlichen Afrika ein umfassendes Angebot an Sicherheitslösungen.
- Dene Alkema aus Kathexis. Cathexis konzentriert sich auf intelligente Softwarelösungen. Es ist ein südafrikanisches Software-Entwicklungshaus, das weltweit tätig ist, um eine effiziente Kontrolle verschiedener Informationsflüsse, einschließlich Video, zu fördern.
- Franz Kersten von Panasonic Südafrika. Kersten vertritt den Geschäftsbereich von Panasonic. Es wurde in Südafrika vor etwa zwei Jahren nach einer langen Abwesenheit vom Markt gegründet. Er ist der Channel Manager, der mit der Entwicklung des Unternehmenskanals in der Region beauftragt ist.
![Gruppe](https://cathexisvideo.com/wp-content/uploads/2018/04/group.jpg)
- Shaun Savage von Hikvision Südafrika. Savage ist der Business Development Manager von Hikvision mit vielen Jahren in der Branche. Das Unternehmen deckt fast alle Segmente des Marktes ab, von Low-End-Produkten bis hin zu High-End-Hardware- und Softwarelösungen wie Deep Learning für Videoanalytik.
- Kevin Monk von der Elektronik-Integrationsabteilung von Stallion Security. Das Unternehmen bietet eine Reihe von Dienstleistungen an, einschließlich Fernüberwachung und Systeminstallation in ganz Südafrika.
Die Gefahr bei der Entscheidung für eine Sicherheitslösung besteht darin, dass der Benutzer, ob Risiko- oder Sicherheitsmanager, sich bei der Beratung über die benötigten Informationen auf einen Dritten verlässt. Natürlich sollte dies keine Gefahr darstellen, da große Anlagen komplex sind und man sich bei der Beratung auf Experten verlassen muss. Die Gefahr ist, dass der Dritte, den Sie wählen, eine Lösung auf der Grundlage dessen, was sie denken, dass Sie sich leisten können (oder nach Ihrem Budget), anstatt eine Lösung anzubieten, die für diese spezielle Umgebung entwickelt wurde.
Die Frage, die wir den Teilnehmern stellten, war: Woher wissen Sie, dass das System, mit dem Sie einverstanden sind, den von Ihnen geforderten Wert liefern wird?
Für Savage ist der Prozess des Kaufs einer Sicherheitslösung ähnlich dem des Kaufs eines Autos. Heute hat man viele Informationen zur Hand und man verlässt sich nicht nur auf den Rat des Verkäufers, man untersucht, ob das Auto In Bezug auf Kraftstoffverbrauch, Leistung und so weiter auf Ihre Bedürfnisse trifft.
„Warum unterscheidet es sich von der Wahl Ihres Überwachungssystems? Sie sind für den Sicherheitsaspekt Ihres Unternehmens oder Ihrer Umgebung verantwortlich, Sie sollten wissen, was Ihre Bedürfnisse sind?“
Budgets werden immer eine Einschränkung sein, aber es muss auch ein bisschen Spielraum geben, um bessere Entscheidungen zu ermöglichen. Alternativ kann ein stufenweiser Ansatz entwickelt werden, um sicherzustellen, dass Sie die richtige Lösung erhalten.
![Shaun-Savage1](https://cathexisvideo.com/wp-content/uploads/2018/04/Shaun-Savage1.jpg)
Shaun Savage
Kersten sagt, dass er oft Anrufe von jemandem erhält, der eine Kamera sucht, aber sie haben keine Ahnung, was sie wollen (außer, dass es die billigste sein sollte). Käufer müssen wissen, was ihre Bedürfnisse sind und nicht in letzter Minute oder aus einer groll-Perspektive kaufen.
„Ihre Überwachungslösung ist nicht einfach ein Kauf, sondern eine Investition, die Sie für die nächsten fünf Jahre oder mehr optimal nutzen wollen“, fügt Kersten hinzu. „Sie gehen in eine langfristige Beziehung, die eine Art Von Wert liefern muss. Daher sind Bildung und wettbewerbsfähige Angebote ein Muss.“
Er stellt fest, dass andere Fragen zu stellen sind, ob Sie einfach ein passives Überwachungssystem oder wollen Sie ein Management-Tool, um Ihnen zu helfen, Ihr Unternehmen zu führen? Werden Sie Analysen nutzen, andere Funktionen nutzen, die ebenfalls verfügbar sind, und was ist mit der Integration in andere Systeme? All dies wirkt sich auf Ihre ultimative Produktauswahl aus
![Franz-Kersten1.](https://cathexisvideo.com/wp-content/uploads/2018/04/Franz-Kersten1..jpg)
Franz Kersten
Für Savage ist der Prozess des Kaufs einer Sicherheitslösung ähnlich dem des Kaufs eines Autos. Heute hat man viele Informationen zur Hand und man verlässt sich nicht nur auf den Rat des Verkäufers, man untersucht, ob das Auto In Bezug auf Kraftstoffverbrauch, Leistung und so weiter auf Ihre Bedürfnisse trifft.
„Warum unterscheidet es sich von der Wahl Ihres Überwachungssystems? Sie sind für den Sicherheitsaspekt Ihres Unternehmens oder Ihrer Umgebung verantwortlich, Sie sollten wissen, was Ihre Bedürfnisse sind?“
Budgets werden immer eine Einschränkung sein, aber es muss auch ein bisschen Spielraum geben, um bessere Entscheidungen zu ermöglichen. Alternativ kann ein stufenweiser Ansatz entwickelt werden, um sicherzustellen, dass Sie die richtige Lösung erhalten.
Bildung ist der Schlüssel
Alkema sieht darin eine wichtige Chance für Systeminstallateure, Integratoren und Berater, eine Quelle des Know-hows zu sein und dieses Wissen in der Designphase mit dem Kunden zu teilen. Allzu oft, sagt er, verstehen Benutzer nicht wirklich, wie sie ihre Anforderungen umreißen oder eine richtige Bedarfsanalyse durchführen können.
„Ich denke, es gibt eine fantastische Gelegenheit für die Sicherheitsindustrie, auf den Teller zu kommen, denn leider ist Bildung einer der größten Mängel in unserem Land“, sagt Alkema.
![Dene-Alkema.](https://cathexisvideo.com/wp-content/uploads/2018/04/Dene-Alkema..jpg)
Dene Alkema
Van Den Berg unterträgt dies, indem er darauf aufmerksam stellt, dass es eine kritische Fähigkeit ist, Ihrem Kunden zuzuhören. „Wir müssen ihre Bedürfnisse verstehen, die über das hinausgehen, was sie sagen, und sie über den besten Weg nach vorn aufklären. Noch wichtiger ist, dass wir sie dazu bringen müssen, zu verstehen, dass ein neues Monster in ihre Umgebung kommt.
„Das ist nicht nur für die Sicherheitsbranche relevant, sondern überall. Das Internet der Dinge (IoT) wird übernehmen und dies wird Ihre Wahl der Überwachungskamera noch wichtiger machen, da es nicht mehr ein dummes Gerät mit nur einem Gebrauch sein wird. Ihre Kameras und Überwachungsinfrastruktur werden noch viel mehr.“
Van Den Berg ist sich darüber im Klaren, dass das IoT der Wechsler sein wird, und eine der Folgen ist, dass Dienstleistungen ein größerer Teil des Geschäfts des Integrators werden, als nur Hardware und Software in eine Umgebung zu liefern.
![Quintin-van-den-Berg-2](https://cathexisvideo.com/wp-content/uploads/2018/04/Quintin-van-den-Berg-2.jpg)
Quintin van den Berg
Es geht ums Risiko
Monk fügt hinzu, dass es darum geht, das Risiko des Kunden zu identifizieren. „Wenn Sie das Risiko nicht verstehen, können Sie nicht die richtige Lösung entwerfen und die entsprechenden funktionalen Anforderungen erfüllen.
„Aus dieser Perspektive und beim Blick auf das IoT, künstliche Intelligenz (KI) und Metadaten ist Bildung der Schlüsselfaktor.“
Gleichzeitig sagt er, dass es gut ist, wenn der Kunde seine eigene Forschung anrichtet, aber es muss mit guten Ratschlägen gemildert werden, da es eine endlose Menge an Informationen im Internet gibt, aber nicht alles davon kann als guter Rat beschrieben werden. Einfach die Symptome einer Erkältung online zu erforschen, könnte Sie denken lassen, dass Sie eine tödliche Krankheit haben.
Er wiederholt, dass alles auf das Risiko ankommt. Ihr Kunde möchte vielleicht KI, IoT und andere interessante Dinge, die er gelesen hat, aber der erste Teil Ihrer Lösung muss darin bestehen, ihr Risiko zu identifizieren und anzugehen. Sobald dies geschehen ist, ist es einfacher zu bestimmen, wo KI und der Rest davon passt.
![Kevin-Monk1.](https://cathexisvideo.com/wp-content/uploads/2018/04/Kevin-Monk1..jpg)
Kevin Monk
Der richtige Rat
Die nächste logische Frage ist dann, wie man den Integrator oder Berater findet, der Risiken versteht und Ihnen die richtigen Ratschläge gibt. Die Gefahr besteht darin, alles auf der Grundlage des Preises oder der bestehenden Beziehungen zu entscheiden und die Unabhängigkeit zu verlieren, die erforderlich ist, um effektiv Risiken anzugehen.
Es gibt viele Produkte da draußen und der Prozess der Auswahl der richtigen kann entmutigend sein. Alkema sagt, der Schlüssel sei, dass der Berater im Rahmen einer Bedarfsanalyse die richtigen Fragen stelle, um ein Verständnis der Anforderungen des Kunden zu erlangen und dann einen Plan zu entwickeln, um die Risiken anzugehen.
Ebenso führt das Stellen der richtigen Fragen rund um Produkte verschiedener Anbieter und das anschließende Abgleich mit der Anforderung, die gemeinsam vom Kunden und vom Berater erstellt wurde, zu den richtigen Ergebnissen.
Viele Berater und Integratoren wählen nicht einfach ein Produkt aus, sondern arrangieren eine Art Shootout, um die Technologie auszuwählen, die in diesem speziellen Szenario am besten funktioniert. Van Den Berg sagt, dass dies von den Endbenutzern geschätzt wird, da sie die Ergebnisse der Schießerei sehen und aktiv an der endgültigen Entscheidung mit viel mehr Vertrauen teilnehmen können.
Und obwohl Sie nicht wollen, dass Ihre Beziehung zu jemandem Sie in schlechte Entscheidungen drängt, fügen sowohl Kersten als auch Monk hinzu, dass Beziehungen, die auf Vertrauen und Lieferung aufbauen, eine mächtige Kraft in jeder Verkaufsumgebung sind.
Anreise zu den Rücksendungen
Der Prozess der Entscheidung, was Sie brauchen, ist eine Sache, zu verstehen, was Ihre Renditen sind und wie sie zu messen ist eine ganz andere. Sie können dem MD sagen, dass Sie Kameras haben, damit niemand einbrechen kann, aber wie bedeutet das unterdem?
Einerseits kann man die Gesamtbetriebskosten (TCO) der Lösung über ihre Lebensdauer berechnen. Ein Teil dieser TCO zeigt Ihren Kunden, dass „mehr weniger ist“, erklärt Van Den Berg. Damit meint er, dass Sie zwar mehr auf den Anfangspreis zahlen können, aber langfristig tatsächlich sparen, weil die Systeme weniger Wartung und Wartung, weniger Klimaanlage n. A. aufgrund des Designs des Geräts und damit des geringeren Stromverbrauchs benötigen, Beispiel. Darüber hinaus kann eine bessere Komprimierung Speicherkosten einsparen.
Dies können kleine Dinge sein, wenn man sie zu einem Zeitpunkt allein betrachtet, aber sie summieren sich und stellen langfristig erhebliche Einsparungen dar.
Zusätzliche Renditen können an den geschäftlichen Vorteilen gemessen werden, die das System bietet. In einem Einzelhandelsumfeld, zum Beispiel, reduzierte Schrumpfung, besseren Kundenservice, sicherzustellen, dass Sie den richtigen Lagervorrat vor Ort und andere Vorteile können in Form von Rand und Cent gemessen werden, und all dies kann mit Hilfe von, was einmal Sicherheit erreicht werden kann Überwachungstechnologie.
Und diese Vorteile müssen nicht mit einem zusätzlichen Aufwand kommen. Die meisten Kameramarken haben sich heute weit über eine funktional hinaus entwickelt, fügt Savage hinzu. Es gibt heute viele eingebettete Funktionen, die Kunden sofort und ohne zusätzliche Kosten nutzen können, aber viele wissen nicht einmal, dass sie existieren und nutzen daher nur einen Bruchteil der Systemfunktionen.
Er bietet ein Parkbeispiel an. In einem bestimmten Mall-Parkplatz haben einige Leute die Angewohnheit, ihre Autos zu parken und dann öffentliche Verkehrsmittel zum Flughafen zu nehmen und zu einem Ziel abzufliegen. Tage später kehren sie zurück und behaupten, dass sie ihr Ticket verloren haben, eine R80-Gebühr zahlen und los gehen.
Mit der Kennzeichenerkennung innerhalb der Kameras, die das Einkaufszentrum bereits verwendet, können die Administratoren den Kunden einfach nach seinem Nummernschild fragen, überprüfen, wann sie wirklich angekommen sind, und sie für den gesamten Zeitraum, den sie geparkt wurden, sowie die R80 verloren berechnen. Ticketgebühr.
„Es geht darum, das Produkt zu kennen, das Sie gekauft haben und was es kann“, sagt er.
Natürlich, während eine Person Wert in einem Bereich sieht, hat jemand anderes eine andere Verantwortung und würde die Ergebnisse nicht als wertvoll für sie ansehen. Alkema erklärt, dass es Sache der Berater und Integratoren sei, das Geschäft des Kunden in den Griff zu bekommen. „Welche Probleme haben Sie? Was sind Ihre täglichen, monatlichen und jährlichen Herausforderungen, die Sie angehen möchten, aber nicht wissen, wie?“
Er stimmt zu, dass es viel Technologie gibt und es kann auf verschiedene Weise angewendet werden, aber wenn es angewendet wird, um das falsche Problem zu beheben, könnte der Wert, den der Kunde am Ende des Tages erhalten wird, vernachlässigbar sein.
„Der Ausgangspunkt ist also wirklich, das Geschäft des Kunden zu verstehen, bevor wir eine Menge Technologie in ein Umfeld werfen, das am Ende des Tages nichts wirklich zurück ins Geschäft bringen könnte“, schließt Alkema.
Kersten fügt hinzu, dass Kameras auch nicht mehr nur aus Sicherheitsgründen oder aus Sicherheitsgründen vorhanden sind. „Heute werden sie für eine Vielzahl von Zwecken verwendet, wie Marketing durch Zählen von Menschen, Wärmekartierung, Alter, Geschlecht, Rassenidentifikation und so weiter. Es ist nicht mehr nur ein Überwachungssystem.“
Turfkriege nicht vorbei
Während die Einzelhandelsumgebung eine Umgebung sein kann, in der Sicherheitstechnologie für eine Vielzahl von Zwecken verwendet wird, warnen die Teilnehmer, dass dies nicht immer der Fall ist. In vielen Unternehmen ist der traditionelle Silo-Ansatz noch lebendig und gut und geht nirgendwo hin.
Schauen Sie sich nur an, wie die IT-Abteilung ihr Netzwerk vor Personen schützt, die es möglicherweise für ihre eigenen Anwendungen verwenden möchten. Dies gilt auch für andere Bereiche und abteilungsnahe Abteilungen, die entschlossen sind, ihren eigenen Rasen zu kontrollieren, um sicherzustellen, dass sie ihrer unternehmerischen Verantwortung gerecht werden und nicht von den Anforderungen anderer Abteilungen abgelenkt werden.
Dies wird nur in Hochsicherheitsbereichen und Unternehmen wie Finanzinstituten verschärft. Während wir also in vielen Fällen Vorteile in konvergenten Infrastrukturen sehen, ist die Realität, dass wir für einige Zeit keine große, glückliche, konvergierte Familie sein werden.
Grudge-Kauf nicht mehr
Einer der positiven Punkte, die in der Diskussion angesprochen wurden, war, dass es kein Groll mehr ist, Unternehmen dazu zu bringen, Sicherheit zu kaufen, oder dass es schnell in diese Richtung geht. Sicherheit ist jetzt ein Haushaltsposten, und wie Monk sagt, finden Sie keine Unternehmen, die für eine Sicherheitslösung nach Budget suchen, weil sie Aktien gestohlen haben und denken, dass sie jetzt etwas tun müssen.
Er fügt hinzu, dass die europäischen Unternehmen in dieser Hinsicht den Ton angegeben haben. Sie wollen wissen, dass ihre Mitarbeiter in Südafrika sicher sind. Sollte etwas passieren, melden sich das Problem und die Verantwortlichen an die Spitze der Organisation, und dies fördert einen ernsthaften Sicherheitsansatz und schreckt gleichzeitig die Idee der Sicherheit als Nachdenklichkeit ab.
„Ich denke, das hat unserer Branche Türen geöffnet und die Bedeutung des Verständnisses der funktionalen Anforderungen Ihres Kunden und seines Geschäftsprozesses hervorgehoben – nicht so sehr für ihr Geschäft, sondern für ihren Geschäftsprozess, bei dem Technologie einen Mehrwert schaffen wird“, fügt Monk hinzu.
Er fügt hinzu, dass es nicht immer geschnitten und trocken ist, dass die Technologie alles lösen wird; es gibt einige Fälle, in denen Sie nicht ohne Personelle Interventionen auskommen können.
Wie Alkema bemerkte, können Sie ein Multi-Millionen-Rand-System einsetzen, aber es ist immer noch auf eine Person angewiesen, die im Kontrollraum sitzt, um die Entscheidung zu treffen und auf eine Reihe von operativen Verfahren zu reagieren. Obwohl die Systeme intelligenter werden, sind wir immer noch auf eine menschliche Schnittstelle angewiesen.
Dies unterstreicht nur, wie wichtig es ist, die richtigen Personen für den Job auszuwählen und sicherzustellen, dass sie für die Durchführung des Standards ausgebildet werden.
Letztendlich steht unter dem Strich, dass dem Kunden ein anständiges Arbeitsumfangsdokument in Bezug auf die funktionalen Anforderungen im Voraus zugestellt und bei Übergabe vom Kunden abgesegnet wird. „Ich denke, hier liegt die Rendite der Investition“, sagt Monk. „Was auch immer ihre Bedürfnisse sind, ihre Bedarfsanalyse wurde erfüllt.“
Ein technischer Vorteil
Keine Debatte über Überwachung wäre vollständig, ohne zumindest die technologischen Aspekte der Branche zu berühren. Der Bereich, in dem der Runde Tisch einzonet, ist der Bereich der Videoanalyse.
Dies ist kein neues Thema und heute ist es schwierig, eine anständige Kamera ohne irgendeine Form von Analytik zu finden. Der Haken, der von mehreren Teilnehmern erwähnt wird, ist, dass es einen großen Unterschied zwischen häufig verteilten Analysen und den neuesten Lösungen von den Marktführern gibt, die eine bessere Qualität und Zuverlässigkeit bieten.
Dazu gehören die neuesten Entwicklungen in der KI und im Deep Learning, die das Potenzial haben, Die Analytik auf eine völlig neue Ebene zu heben.
Wir sehen bereits einen Schritt in traditionell konservativen Unternehmen, die Analysen wegen ihrer historischen Misserfolge vermieden haben, um die neueste Technologie stärker zu nutzen, weil sie jetzt tatsächlich funktioniert. Darüber hinaus haben die Teilnehmer gesehen, wie dieselben Unternehmen Fragen stellten und KI und Deep Learning untersuchten und was sie für ihre Überwachungsoperationen und ihre Unternehmen als Ganzes tun können.
Van Den Berg glaubt, dass KI definitiv der richtige Weg ist, vor allem, wenn das IoT ins Spiel kommt. Selbstlernende Technologien werden in naher Zukunft Auswirkungen auf die Überwachungsindustrie haben. Er glaubt, dass dies qualitativ bessere Kameras definieren und unterscheiden wird, da alles auf dem Rand laufen wird.
In dieser Hinsicht sagt Monk, dass es einige clevere Selbstlernplattformen gibt, die in Südafrika von südafrikanischen Unternehmen ins Leben gerufen wurden. Er glaubt jedoch, dass noch viel zu tun bleibt, um echte IoT-Funktionalität in der Branche zu erreichen.
Im Moment können wir verschiedene Kameras und andere Sensoren in einem Netzwerk oder in verschiedenen Netzwerken sehen, aber die Standards der Interaktion fehlen noch. Damit meint er, dass ein Unternehmen mit verschiedenen Installierten von Kameras die Edge-Analysen an den verschiedenen Marken ohne spezifische Software nicht nutzen kann.
„Mit IoT sollte ich in der Lage sein, jede Kamera überall in vollem Umfang zu nutzen. Das ist wahr IoT. Ich glaube, dass es in unserer Branche sehr schwierig sein wird, eine richtige IoT-Lösung zu liefern.“
Während einige Aspekte dieser neuen Technologien noch in den Kinderschuhen stecken, glaubt Alkema, dass wir in den nächsten zwei oder drei Jahren große Fortschritte in diesen Bereichen sehen werden.
Er sagt jedoch, dass die Herausforderung, vor der das IoT wirklich steht, darin besteht, bedrohungen außerhalb der traditionellen Sicherheit zu bewältigen. „Wenn unsere Häuser intelligenter werden und unsere Unternehmen intelligenter werden, müssen die Fragen beantwortet werden, wie sicher die Edge-Geräte sind, die wir in unseren Organisationen implementieren.
„Außerdem müssen wir diese Bedrohungen effektiv managen, da Ihr Sicherheitsmanager oder sogar Ihr Risiko- und Compliance-Manager in diesen Tagen möglicherweise nicht über ausreichende Kenntnisse verfügt, um auch nur zu verstehen, welche Bedrohungen es gibt. Es wird an uns als Anbietern, Systembauern und Beratern liegen, tatsächlich zu verstehen, was diese Bedrohungen sind, und unsere Kunden und den Markt effektiv zu beraten.“
Cyber-Probleme zu berücksichtigen
Cybersicherheit ist für den Überwachungsmarkt heute genauso wichtig wie für die IT-Branche. Es ist eine Selbstverständlichkeit, dass Kameras sicher gemacht und Firmware auf die neuesten Versionen aktualisiert werden müssen, so oft wie sie veröffentlicht werden, aber die Verwaltungsplattform ist, wo Sicherheit behandelt werden sollte.
Wenn ein Unternehmen eine billige Kamera ohne Unterstützung oder Unterstützung für einen nicht kritischen Bereich installiert hat, wird dies das schwächste Glied. Das Managementsystem muss daher sicherstellen, dass diese Kamera funktioniert und so sicher wie die anderen, und die Bediener warnen, wenn etwas Außergewöhnliches passiert. Die Netzwerkumgebung trägt auch zur Sicherheit bei, wenn verwaltete Switches verwendet (und ordnungsgemäß verwaltet) werden.
Natürlich sollte von einem Berater oder Integrator erwartet werden, dass er den Kunden über die Gefahren der Entscheidung für die billige Kamera berät, lange bevor eine Kaufentscheidung getroffen wird – aber wir wissen, dass der Preis immer ein großer Übersprecher ist.
Was die Systemintegratoren betrifft, so sagt Monk, dass die Top-SIs sich der Cyber-Bedrohung sehr bewusst sind „und wie Vernetzung und Infrastruktur zu einem Teil unseres Geschäfts geworden sind.“ Diese Unternehmen haben sich die Mühe gemacht, die richtigen Fähigkeiten an Bord zu bekommen, um ihren Kunden einen sicheren Service zu bieten. Im Klartext: Ihre Zukunft hängt davon ab.
Van Den Berg fügt hinzu: „Es gibt einen Grund, warum die Top-Jungs die Top-Jungs sind. Sie investieren wieder in ihre Mitarbeiter und bilden ihre Jungs regelmäßig aus.“
Blick in die Zukunft
Unsere letzte Frage an die Teilnehmer des diesjährigen Runden Tisches war, was sie in den nächsten Jahren auf dem Markt erwarteten.
Savage sagt, er sehe das Wachstum der Dienstleistungen als großes Problem in den kommenden Jahren. Mit dem Einsatz und dem Betrieb von Kameras können Unternehmen Dienstleistungen aus ihrer Überwachungsinfrastruktur verkaufen. Wir sehen dies bereits in Fällen, in denen die Kennzeichenerkennung als Dienstleistung in Vororten verkauft wird, aber dies ist nur der Beginn der Dienstleistungskultur in der Überwachungsindustrie.
Van Den Berg sagt, dass Bosch senkte Schwerpunkt auf Integration liegen wird. Bosch ist bereits in vielen Haushalten und Unternehmen mit Technologie vom Kühlschrank bis zur Kaffeemaschine und so weiter. Sobald diese interaktiv werden, wird Ihr Sicherheitssensor Teil einer integrierten Plattform in mehreren bisher unabhängigen Bereichen – dem IoT auf den Punkt gebracht – sein und wir sind in der Lage, all dies zu verwalten und zu unterstützen.
„Eine unserer wichtigsten Laufwerke besteht darin, die Daten, die in unsere Systeme einfließen, effektiv zu nutzen und zu versuchen, Sicherheitsmanagern und -betreibern den Zugriff auf die richtigen Informationen zur richtigen Zeit zu erleichtern“, sagt Alkema. „Außerdem konzentrieren wir uns darauf, verschiedene Lösungen zu engagieren und zusammenzuarbeiten, um Effizienz in allen Bereichen zu erzielen.“
Kersten sagt, dass eigenständige Systeme verschwunden sind. Heute leben wir in einer Welt, in der Integration, Interaktion und intelligente Geräte/Dienste erwartet werden. Dies erfordert das IoT, wie auch immer Sie es definieren, in dem Informationen aus mehreren Systemen nicht nur Überwachung verfügbar ist, wann, wo und wie Sie sie benötigen. Und hier sieht er die Branche in nicht allzu ferner Zukunft.
Im Systemintegratormarkt, so Monk, werden sIs beginnen, sich durch Mehrwert zu differenzieren, wie z. B. die Entwicklung intelligenter Anwendungen und Funktionen, um auf den Systemen ausgeführt zu werden, die sie verkaufen und unterstützen. Viele dieser Unternehmen haben bereits in interne Entwicklungsteams investiert, um sich von der Konkurrenz abzuheben – es wird nicht mehr darum gehen, wer Ihnen die billigste Lösung verkaufen kann, es geht darum, welchen Wert Sie hinzufügen und was Sie ausmacht. Unverzichtbar.