Innovare Security Distribution (ISD) wurde zum ANZ-Distributor für Cathexis VMS ernannt, und Integratoren, einschließlich Lakes Security in WA, haben bereits Erfolge mit dieser flexiblen und leistungsstarken Lösung erzielt.
Mark Timmins von ISD sagte, das Unternehmen sei erfreut, das Produkt zu führen.
„Wir wollten ein VMS, das neu in der ANZ-Region ist und nicht ein weiterer VMS-Distributor in einem sehr überfüllten Markt werden“, sagte Timmins.
„Dies ist eine aufregende Zeit für sowohl ISD als auch Cathexis.“
Laut Timmins war der Prozess des Gewinnens der Distribution eine Teamleistung.
„Es gab viel harte Arbeit von unserem gesamten Team“, erklärte er.
„ISD hat eine großartige Beziehung zu Cathexis, das sich sehr bemüht hat, Informationen über das Cathexis-Produkt bereitzustellen.
Cathexis wollte einen Distributor mit starkem Kundenfokus und einem Ergebnis für eine solide Lösung, und genau das bietet ISD unseren Partnern.
„Das Cathexis VMS ist robust und zuverlässig und bietet alle Eigenschaften anderer VMS, aber zu sehr vernünftigen Kosten. Sowohl Kunden als auch Integratoren werden davon profitieren, da die Software leicht an unterschiedliche Kundenanforderungen angepasst werden kann.“
Laut Timmins ist ISD dem Kundensupport verpflichtet.
„Wir haben investiert, um den Cathexis-Trainer nach Australien zu holen und drei unserer technischen Teammitglieder auszubilden, die jetzt auf der Cathexis-Plattform zertifiziert sind, sodass unsere Partner rund um die Uhr Unterstützung erhalten und Integratoren jetzt eine Alternative mit einem Cathexis VMS mit allen Funktionen, aber zu einem vernünftigen Preis haben.
Das ISD-Team ist schnell dabei, Fragen zu beantworten – ISD verpflichtet sich zu einer 20-minütigen Reaktionszeit.
Der globale Geschäftsleiter von Cathexis Technologies, Gus Brecher, sagte, das Unternehmen suche jemanden mit einer Lösungsmentalität, anstatt einen Distributor, der nur Geschäftstransaktionen erfüllt.
„Wir wollten ein Team mit der Fähigkeit, die Bedürfnisse eines Kunden zu bewerten und dann eine Lösung zu entwerfen und zu liefern, die echten Mehrwert bietet und die Interessen des Kunden im Herzen hat“, sagte Brecher.
„Natürlich sind wir immer da, um sie zu unterstützen, wenn nötig.“
Laut Brecher ist das Schwierigste bei der Unterstützung von VMS als Lieferant, dass das Ökosystem umfangreich ist.
„Wenn Sie sich selbst das einfachste System ansehen, gibt es mehrere Komponenten wie Kameras, Netzwerkinfrastruktur, Aufzeichnungsserver, Bedienerarbeitsplätze usw., daher ist es entscheidend, Systemkenntnisse zu haben und die Werkzeuge bereitzustellen, um diese Komponenten zu analysieren, um eine erfolgreiche VMS-Lösung zu gewährleisten“, erklärte er.
„Es wird noch komplexer, wenn man Dinge wie die Integration mit Zugangskontrolle, Einbruch, Feuer usw. hinzufügt.
Es gibt fünf Merkmale, die laut Brecher Cathexis von den großen VMS-Herstellern abheben.
- Stabilität/Zuverlässigkeit: Die Software ist wirklich super stabil, was die Betriebszeit für den Kunden garantiert
- Videoanalyse: Wir haben eine umfangreiche Videoanalyse-Suite, einschließlich Objektklassifizierung mit neuronalen Netzwerken
- Integration mit Drittsystemen: (Zugangskontrolle, Feuer, Einbruch, Waagen, POS, Waagen, Perimeterzaunsysteme usw.).
Wir sind ziemlich agil, wenn es darum geht, neue Produkte zu integrieren. - Effizienz/Wirkungskraft des Kontrollraums: Wir haben großen Wert darauf gelegt, die Kontrollraumumgebung zu verbessern, indem wir die Benutzerfreundlichkeit verbessern und die Software verwenden, um Entscheidungen zu treffen, die den Bedienern helfen.
Zum Beispiel unsere angrenzende Kamerakartierung, die es den Bedienern ermöglicht, Personen leicht über mehrere Kameras zu verfolgen, und unsere intelligenten Suchfunktionen, die es den Benutzern ermöglichen, schnell Aufnahmen zu finden, die mit Vorfällen in Verbindung stehen. - Niedrige Gesamtbetriebskosten. Geringe Hardwareanforderungen und vernünftige Lizenzkosten sorgen für niedrige TCC für Kunden
Laut Brecher arbeiten die Ingenieure von Cathexis an einer Reihe neuer Dinge.
„Sie werden in den nächsten paar Jahren viele neue Dinge von Cathexis sehen“, sagte Brecher.
„Im Moment und seit etwa einem Jahr arbeiten wir an unserer neuen Unternehmensarchitektur, die unser Management von zentralisierten, standortübergreifenden Umgebungen verbessern wird.
Diese grundlegende Architektur wird uns auch die Möglichkeit geben, in Zukunft eine Cloud-Lösung anzubieten, mit IoT im Hinterkopf, und letztendlich VSaaS-Dienste.
„Wir arbeiten auch kontinuierlich daran, unserer Analyse-/KI-Plattform Mehrwert zu verleihen, um uns zu ermöglichen, echten Mehrwert zu bieten. In der Mischung ist ein neuer Karteneditor und eine neue mobile Geräteoberfläche. Wir glauben, dass wir den Kunden wirklich Mehrwert bieten können, indem wir die Effektivität und Effizienz ihres Betriebs verbessern, und sie können sich unserer fortlaufenden Verpflichtung und Unterstützung sicher sein.“
In der Zwischenzeit hat der Integrator Lakes Security laut Betriebsleiter Jason Brown mit Cathexis einen guten Start hingelegt.
„Wir haben uns für Cathexis entschieden, dank einer Kombination aus Funktionsumfang und Preis“, sagte Brown.
„Wir haben ein anderes VMS verwendet und die Kosten für die Aufrüstung dieser Systeme auf ein Niveau, das uns die benötigte Funktionalität bot, waren ziemlich hoch.
Als wir andere Produkte für eine bessere Mobotix-Unterstützung untersuchten, waren die einzigen Produkte, die unseren Anforderungen entsprachen, teurer als unser Upgrade-Preis für das bestehende VMS.
„Wir hatten Cathexis zuvor auf einer IPC gesehen und als ein australischer Lieferant ernannt wurde, beschlossen wir, es auszuprobieren. Wir waren angenehm überrascht, dass Cathexis Mobotix und eine Vielzahl anderer Marken, die wir verwenden, sehr gut unterstützte, und der wettbewerbsfähige Preis besiegelte den Deal. Im Grunde genommen konnte Cathexis für den Preis des Upgrades des bestehenden Produkts eine ganz neue Lösung liefern.“
Brown sagte, dass die Arbeit mit dem neuen VMS vertrauensbildend war.
„Die Installation des Cathexis VMS ist kinderleicht – Sie installieren die Software, aktivieren sie, fügen die Kameras hinzu und los geht’s“, sagte er.
„Bei der Lizenzierung geht es um Preis vs. Funktionalität. Wir haben festgestellt, dass Cathexis eine großartige Auswahl an Funktionen zu einem unschlagbaren Preis bietet. Es fehlen vielleicht ein paar der wirklich hochklassigen Funktionen der beiden großen Anbieter in ANZ, aber Sie könnten mehrere VMS-Systeme von Cathexis für den Preis eines dieser anderen Systeme installieren.“
War die Schulung ein komplexer Prozess oder hat das Lakes Security-Team – und seine Kunden – das System schnell erlernt?
„Um ehrlich zu sein, obwohl ISD uns Schulungen angeboten hat, haben wir auf eigene Faust weitergemacht und nur bei einigen kniffligen Sachen um Unterstützung gebeten – wir waren im Handumdrehen einsatzbereit“, sagte Brown.
„Wir planen, alle Schulungskurse zu absolvieren, weil man dort all die kleinen Tipps und Tricks lernt, die man in keinem Handbuch findet, aber wir hatten keine Probleme, uns das System selbst beizubringen.
„Die Unterstützung von ISD war brillant und fehlerfrei, und wir haben gerade eine integrierte Lösung für einen der größten Bergbauausrüstungsanbieter in WA abgeschlossen, die 6 große Gebäude abdeckt, und wir hatten überhaupt keine Probleme.“
